to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline evde fiber internet abonesiyim. Kadıköy Caferağa bölgesinde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım, bağlantım hiç gelmiyor. Evden çalışmak zorunda olan biri olarak işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli bekletiliyorum, net bir bilgi ya da çözüm zamanı verilmiyor. Arıza kaydımın alınıp alınmadığını bile net şekilde öğrenemiyorum, sadece beklemem söyleniyor.
Bu süreci yaşayan biri olarak, Turkcell Superonline tercih etmeyi düşünenlerin yaşanabilecek kesinti ve ilgisizliği göz önünde bulundurarak iki kere düşünmesini tavsiye ediyorum. Turkcell Superonline’dan, Kadıköy Caferağa bölgesindeki bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve evden çalışırken yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Kadıköy Fikirtepe Mahallesi’nde Turkcell Superonline limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 27.12.2025 tarihinden beri, yaklaşık 6 saattir evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tonlarca para ödediğim internet hizmetinden sabahtan beri yararlanamıyorum ve evden çalışan, her gün yüklü dosyalar...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim Pazar akşamı itibarıyla tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. A**** E*****, Kadıköy Atrium Terrace Residence adresindeki hattım için defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözül...
İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de Turkcell Superonline fiber ev internetimi yaklaşık 20 saattir kullanamıyorum. Dün akşamdan beri internet tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi veremediler ve arıza kaydı da açmadılar. Hem uzun süren bu ke...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle aylardır bitmek bilmeyen bir problem yaşıyorum. Yüksek sinyal problemine bağlı olarak sürekli kopmalar oluyordu, son bir haftanın ise yaklaşık 5 gününü tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Evden çalışan biri olarak işimi yapamaz hale geldim. He...
Yorumlar