Superonline Fatura Ödeme kurumsal internet

Samsun’daki oturduğum lojmanda Turkcell bayisinden gelen temsilciler tarafından, lojmanda oturduğum süre boyunca 380 TL fiyatla sabit kalacak Turkcell Superonline TV Plus ve internet aboneliği çok güzel bir şekilde anlatıldı. Ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim ve 14.12.2024 tarihinde 12...

60046465 numaralı kurumsal abonesiyim. Mahallemize yeni altyapı geldiği için Turkcell Superonline ile çalışacağımız için sevinirken, yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına uğradım. Superonline üzerinden 1000 Mbps internet paketi aldım, Aralık ayında internetim açıldı, yaklaşık 15 gündür ...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğim 10.03.2022 tarihinde başlamış ve 17.09.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Eylül 2025 itibarıyla son 3 fatura döneminde 220 TL yerine yaklaşık 2.000 TL tutarında fah...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kurumsal internet ve sabit hat hizmeti kullanıyorum. Sabit hatlarımın cep telefonuna yönlendirilmesinde sürekli olarak problem yaşıyorum. Her yıl en az 5 defa yönlendirme devre dışı kalıyor ve ben fark edene kadar haftalarca müşterilerim bana ulaşamıyor. Müşte...

10.07.2025 tarihinde evde internet hizmetimi Türk Telekom’dan iptal ettirmek için başvurdum. Bu süreçte Turkcell Superonline yetkilileri tarafından arandım ve tüm kapama işlemlerinin kendileri tarafından yapılacağı, ayrıca çıkacak olan ceza tutarının da karşılanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki a...

Kurumsal bir firma olarak Adana Seyhan’daki adresimizde uzun süredir Turkcell Superonline Metro İnternet hizmeti kullanıyorduk. 2 yıllık sözleşmemiz sona erdikten sonra yeni sözleşme için tarafımıza çok yüksek bir ücret bildirildiği için farklı bir operatöre geçiş yaptık. Buna rağmen, kullanmadığımı...

Adaletsiz "Yeniden Hızlandırma Bedeli" Kesintisi Turkcell Superonline müşterisi olarak, faturamı gecikmeli ödediğim için önce internet hızım düşürüldü, ardından faturamı ödediğimde asıl fatura tutarı olan 370 TL’ye ek olarak 200 TL “Yeniden Hızlandırma Bedeli” adı altında bir ek ücret yansıtıldı. A...

Fiber internet faturamı geç yatırdığımız için 200 TL hızlandırma bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile alakalı şikayet kaydı bile acımıyorlar. Bu çapta bir ilgisizlik kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Hizmet sağlayıcımızı değiştirmemize sebep olacaklar.

Kurumsal olarak Turkcell Superonline 1000 Mbps internet tarifem var upload hızı 10 Mbps bu komik durum için Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum kurumsala upload 10 Mbps ile sınırlı diyor bireysele geçmeniz gerekiyor diye saçma sapan bir öneride bulunuyor. Bunun mantıklı bir açıklamasını kim ya...

Superonline internet faturam her ayın 2 sinde kesilip 11 ine kadar son ödeme tarihi olarak gözüküyor. Ama devlet memuru olduğumuz için düzenli olarak ayın 15 inde fatura ödemeleri yapıyoruz. Bu sürenin her ayın 15 inden sonra ödeme imkanı sağlanmasını talep ettiğim zaman da Sayın yetkililer aradaki ...

Turkcell Superonline kurumsal aboneliğimiz var. Şirket için kullanıyoruz. Dünden beri internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, buradan halledemiyoruz dediler. Ekip yönlendireceğiz dediler. Bugün de 5 defa aradım ve hep Ekip bizi arayacak diye bilgi verildi. Sonra tekrar aradığımda b...

24.06.2024 tarihinde Turkcell Superonline'a ait bir abonelik merkezi tarafından arandık. Bu merkezin Ankara Çankaya Birlik Mahallesi'nde olduğunu sonradan öğrendim. Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimiz eşimin adına devam etmekteydi. 400 TL'lik cayma bedelinin kendilerince ödenerek, aynı fatura tutarı...

Denizli'de bir Turkcell bayisi, babamın evine gidip Turkcell Superonline üyeliği yapıyor. İlk başta babamın üzerine oluyor. Bu üyelikten 3 ay sonra, tekrar üye eden kişi bu sefer binbir yalanla üyeliği kızı olarak benim üzerime aldırıyor. Üyelik benim üzerimde 3 ay kaldıktan sonra, aynı kişi yanında...

"Merhaba Şu anda kullanmış olduğum Turkcell Superonline internet hizmeti için talep ettiği ücret, şu anda ödediğim ücretin neredeyse üç katı olması nedeniyle oldukça pahalı geliyor. Diğer hizmet sağlayıcılarıyla karşılaştırdığımda, benzer veya daha iyi hizmetler için çok daha uygun fiyatlar sunuldu...

Merhaba, internet aboneliğimi D-Smart'tan Superonline'a taşıdım. Taşırken D-Smart'tan cayma bedelini 1000 TL'ye kadar biz ödeyeceğiz dediler ama cayma bedeli çıktı. Ne faturaya bakıyorlar ne de aramalarıma cevap veriyorlar. Superonline gibi kurumsal bir firma tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum...

Fatura taahhüt sürem yaklaştığı için kurumsal Turkcell Superonline numarası olan 05325320000 çağrı merkezinden aranarak tarafıma yeni bir paket sunuldu. Tiviplus hizmetinin de içinde olacağı internet paketinin ilk 6 ay için 290 TL, ikinci 6 ay içinse 370 TL olacağı ve harici bir ücret olmayacağı tar...

Defalarca tekrarlamama rağmen yetkili biriyle görüştürülmedim. Aylardır kullanamadığım internet için ödeme yapıyorum. Kurumsal yapısına güvenerek ev internetimi Superonline olarak tercih ettim. Tüm samimiyetimle ifade ediyorum; yetkili biriyle görüşmek istediğimde 'Ben yeterince yetkiliyim' diyen ya...

İş yerimize Superonline kurumsal aboneliği ile internet abonesi olduk. İnterneti kullanmaya başladık fakat 3 gün sonra bağlantımız kesildi. Şirketimizde 1 haftadır internet bağlantısı yok. Ne fatura kesebiliyoruz ne de pos cihazlarımızdan tahsilat alabiliyoruz, pazarlamacılarımız el terminallerini ç...

Turkcell Superonline hizmetiyle ilgili şikayetimi 6 Nisan'da, yeni abonesi olduğum internet ve TV Plus hizmetinin bağlanmasından bu yana her gün TV'de bağlantı kesintisi yaşadığımı belirterek dile getirdim. 23 Nisan'da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir düzelme olmadığını, 25 Nisa...

Turkcell Superonline ve TV Plus kullanıcısıyım. Uzun süredir internet servis sağlayıcım olurlar. Kendileriyle uzun birlikteliğimizde hiç sorun yaşamadık ta ki bu kara geceye kadar. Oturmuş, ödenmemiş faturalarımı ödemek için kontrol amaçlı kredi kartıma girdiğimde, Turkcell'in bana daha önce ödediği...

Sizi Superonline bayisinden arayanlara İtimat etmeden önce birkaç kez sorgulayın. Şubat ayında B**** isimli Superonline danışmanı beni arayıp firma adına yetkili olduğunu açıkladıktan sonra bana hiç utanmadan sıkılmadan internet aboneliğiyle ilgili yalan beyanlar söyledi. 0536*****42 numara sahibi, ...

09.04.2024 tarihinde yanlışlıkla başka bir abonenin faturasını ödedim. Hemen Superonline'ı aradım ve internet üzerinden dilekçe doldurmam gerektiği söylendi. Ben de dilekçeyi doldurdum ve ertesi gün eksik evrak olduğu gerekçesiyle geri dönüş yapıldı. Evraklarımı tamamlayıp e-posta ile gönderdim ve t...