to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Sözleşme sırasında verilen etk iznini iptal etmek için 1 gündür SMS yoluyla işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor.
2200 numarasına “etk izin iptal grup” içerikli mesaj gönderiyorum fakat her seferinde “Talebiniz anlaşılamamıştır. SMS ile bilgi ve işlem detaylarına http://www.superonline.net/yardim/musteri-islemleri/kisa-mesaj-servisi-sms adresinden ulaşabilirsiniz. Turkcell Superonline.” şeklinde geri dönüş alıyorum. Bu nedenle etk izninin iptalini gerçekleştiremiyorum.
Sözleşme ile verilmiş olan etk iznimin, ilave bir uğraş gerektirmeden, tarafınızca hemen iptal edilmesini ve bu işlemin başarıyla tamamlandığına dair SMS ile bilgilendirilmek istiyorum.
Şöyle bir mesaj geldi. "etk izin iptal Turkcell" yazıp iptal etmeye çalıştığımda ise "Talebiniz anlaşılamamıştır. SMS ile bilgi ve işlem detaylarına http://www.superonline.net/yardim/musteri-islemleri/kisa-mesaj-servisi-sms adresinden ulaşabilirsiniz. Turkcell Superonline. B018" SMS'i geldi. İptal e...
Superonline ev interneti başvurusu esnasında 24.04.2024 tarihinde Elektronik izin verdiğime dair mesaj aldım. İptali için ekt izin iptal yazıp 2200 mesaj gönderdim. Herhangi bir cevap gelmedi. İptal edilip edilmediğini bilmiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde fiber internet başvurusu iptal ol...
75526022 numaralı Superonline aboneliğim ile alakalı Turkcell'in bana yolladığı SMS ile alakalı şikayetim var. Bana gelen SMS'te kendi talebim üzerine, yani kendi rızam ile internet taşımayı iptal ettiğimi bildiriyorlar binaenaleyh bu zımnen demektir bir şekilde ben ya aramış olmam lazım ya yazılı b...
Turkcell Superonline internet fiyatları için bölgemdeki altyapı ve fiyat araştırması yaptığım esnada, tarafıma Turkcell'den 'Ticari elektronik izin verdiniz' şeklinde SMS aldım. İptali için gelen kodu gönderdiğimde, 'Talebiniz anlaşılamamıştır' şeklinde SMS geliyor ve bir link gönderiliyor. Link üze...
Turkcell Superonline'dan bu sabah SMS aldım. SMS'de, benim rızam olmadan "Aynı mesaj bana da geldi. Hattım Turkcell'de değil, niye böyle bir şey yapılır? Hattınıza güvenli internet Aile Profili tanımlanmıştır. Güvenli internet profilinizi iptal etmek için 'güvenli iptal' yazıp 2500'a gönderebilir...
Yorumlar