Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etk İzni İptali İçin SMS İşlemi Sürekli Hata Veriyor

profile
02 Aralık 2025 01:07
115

Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Sözleşme sırasında verilen etk iznini iptal etmek için 1 gündür SMS yoluyla işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor.

2200 numarasına “etk izin iptal grup” içerikli mesaj gönderiyorum fakat her seferinde “Talebiniz anlaşılamamıştır. SMS ile bilgi ve işlem detaylarına http://www.superonline.net/yardim/musteri-islemleri/kisa-mesaj-servisi-sms adresinden ulaşabilirsiniz. Turkcell Superonline.” şeklinde geri dönüş alıyorum. Bu nedenle etk izninin iptalini gerçekleştiremiyorum.

Sözleşme ile verilmiş olan etk iznimin, ilave bir uğraş gerektirmeden, tarafınızca hemen iptal edilmesini ve bu işlemin başarıyla tamamlandığına dair SMS ile bilgilendirilmek istiyorum.

etk-izni-iptali-icin-sms-islemi-surekli-hata-veriyor-1.jpg
02 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

04 Aralık 2025 12:13

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Şubat 2025 11:17
239
Turkcell Superonline İptal Sorunu

Elektronik İzin İptali Sonrası Kimlik Bilgilerim Güvende Mi Endişesi

profile
26 Nisan 2025 10:26
1.210

profile
25 Ağustos 2023 15:38
275

Onayım Olmadan Ticari Elektronik İzin Verildi Ve İptal Edilemiyor

profile
23 Nisan 2025 20:53
247
Onayım Olmadan Ticari Elektronik İzin Verildi Ve İptal Edilemiyor
Onayım Olmadan Ticari Elektronik İzin Verildi Ve İptal Edilemiyor

profile
23 Mart 2025 09:15
826
Yanlış SMS Gönderimi Ve Güvenli İnternet Profili Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri