to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Evrak Nedeniyle 5 Gündür İnternetim Kesik, Bilgi Alamıyorum
Turkcell Superonline ADSL aboneliğimde eksik evrak gerekçesiyle 5 gündür internetim kesik. Eksik olan evrakın ne olduğunu tarafıma bildirilmedi, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bilgi alamadım ve sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. İzmir Buca'da yaşıyorum, il dışında bulunduğum sırada farklı bir ildeki şubeye de gittim fakat işlem yapılamadı. Abone numaram: 75063874.
Kimlik resimlerimi Turkcell’e göndermeme rağmen halen internetim açılmadı. Evde çocuklarım mağdur oluyor. Bir an önce eksik evrakın net şekilde tarafıma bildirilmesini ve internetimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyoruz
Daha internet gelmedi istediğiniz evrakı sisteminize yükledik neyi bekliyoruz hala
İnternetimiz hala yok
Merhaba Fadime Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
