to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Talep ıd: 184802329) üzerinden Ankara Yenimahalle’de yaklaşık dört gündür ev internetimi kullanamıyorum. Her gün arıza kaydı bırakmama rağmen, tarafıma sürekli aynı cevap veriliyor: “Talebiniz alındı, çözüm bekleniyor.” Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak net bir süre verilmedi, sadece “en kısa sürede” denilerek geçiştirildim.
İnternet hizmetim taahhütlü olmasına rağmen, yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm süresi bildirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12672126) kapsamında, İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; internetten gelir elde ettiğim için ciddi madd...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5229**11) ile ilgili olarak, Ankara Yenimahalle’de 2 gündür tamamen internet erişimim yok. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ertesi gün dönüş y...
Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline’dan fiber internet aboneliği aldım. Aboneliğimin daha 3. Gününde internet bağlantımda sorunlar başladı. Son bir ay içinde 2. Kez aynı problemi yaşıyorum ve toplamda 7 gün boyunca internete erişemedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk...
Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5624**26) Kahramanmaraş/Onikişubat adresinde 4-5 gündür tamamen kesik. Her gün 4-5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli “2 saate bağlantı gelir” deniyor ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. Tüm ...
Yorumlar