Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Dört Gündür İnternet Yok, Verilen Randevulara Kimse Gelmiyor

Dört Gündür İnternet Yok, Verilen Randevulara Kimse Gelmiyor
Gülşah
09 Eylül 17:47
633

Bugün 09.09.2025 ve internetsizliğimin 4 günü. Turkcell Superonline kadar kotu bir firma görmedim. Ödediğiniz halde size internet vermezler ve gelip tamir etmezler. Sözde ekip gelecekti halen gelmediler. Planet europe eçm adında bir yer. Belli ki adamlar gelmeyecekler neden zorluyorlar. Anlamış değilim. Başka ekip neden gelemiyor? Sürekli müşteri temsilcileri not aldık. İletiyoruz diyorlar ama kocaman bir hiç oluyor. Sözde 07.09.2025 tarihinde geleceklerde 13:00-13:30 arası ama kimse gelmedi. Sonra 08.09.2025 tarihinde 11:30-12:00 arası geleceklerdi ama yine kimse gelmedi. Tüm günlerde evdeydik annem zaten hep evde ama ne gelen var ne giden.

dort-gundur-internet-yok-verilen-randevulara-kimse-gelmiyor-3.jpg
dort-gundur-internet-yok-verilen-randevulara-kimse-gelmiyor-1.jpg
09 Eylül 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gülşah
09 Eylül 18:23

Sürekli böyle diyorsunuz ama asla kimse ilgilenmiyor. 4 gün oldu ve halen internetsizim.

11 Eylül 15:31

Merhaba Gülşah Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Baran

Yok kesinlikle çözüm yok 05.09.2025 tarihinde VDSL'den fibere geçiş yaptım o tarihten itibaren kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum fakat yok ne gelen ne giden var kurulum olmadığı için ne vdslden faydalanabiliyorum ne de fiberden ve ben sigorta acentesiyim internet olmadan sistem çalışmıyor bu kadar zamandır müşterilerimi sürekli başka acentelere yönlendiriyorum yaşadığım maddi zararımı kim karşılayacak onu da bilmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dört Gündür İnternet Ve TV Yok Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

09 Temmuz 12:13
786

21 Temmuz 2024 19:49
379
Turkcell Superonline Wi-Fi Sürekli Kesintisi
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Gülşah
07 Eylül 19:42
369
Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
surekli-tekrarlayan-internet-kesintileri-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri