to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz İadesi İçin Kargo Kodu Veya Yerel Teslimat Seçeneği Talebi
Superonline 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, interneti kullandığım adresten taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve bunun üzerine aboneliğimin feshi için talepte bulundum. 13.12.2025 tarihinde fesih işleminin tamamlandığı bilgisini aldım.
Şu anda Hatay ili Yayladağı ilçesinde ikamet ediyorum. Modem ve ONT cihazının iadesi için bana Ankara’da bulunan Atlasnet ECM isimli bayinin adresi verildi; ancak cihazları kargoyla gönderebilmem için herhangi bir kargo iade kodu paylaşılmadı. Bu nedenle, ne şekilde iade yapmam gerektiği konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Fiber hizmet numaram 110246548041’tir. Cihazların iadesini sorunsuz tamamlayabilmek için bana ücretsiz bir kargo iade kodu verilmesini veya Hatay/Yayladağı’nda bulunan bir bayiye cihazları elden teslim edebileceğim bir imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Alper Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Tekrar ulaşın
