to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, interneti kullandığım adresten taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve bunun üzerine aboneliğimin feshi için talepte bulundum. 13.12.2025 tarihinde fesih işleminin tamamlandığı bilgisini aldım.
Şu anda Hatay ili Yayladağı ilçesinde ikamet ediyorum. Modem ve ONT cihazının iadesi için bana Ankara’da bulunan Atlasnet ECM isimli bayinin adresi verildi; ancak cihazları kargoyla gönderebilmem için herhangi bir kargo iade kodu paylaşılmadı. Bu nedenle, ne şekilde iade yapmam gerektiği konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Fiber hizmet numaram 110246548041’tir. Cihazların iadesini sorunsuz tamamlayabilmek için bana ücretsiz bir kargo iade kodu verilmesini veya Hatay/Yayladağı’nda bulunan bir bayiye cihazları elden teslim edebileceğim bir imkan sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası, belirttikleri tarihte ve kargo şirketi aracılığıyla modemi eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslimat sonrası tarafıma kargo ...
Superonline fiber altyapı yetersizliği nedeniyle nakil yapılamadığından dolayı ev internetimi başka bir sağlayıcıya şu anki kullandığım aylık bedelin yaklaşık 2,5 katı bedel ile fiber olarak taşıdım. Bu fesih sürecinde iptal olan hizmete ait cihazı, kablo ve adaptör gibi aksesuarların teslim edilmes...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimin fesih işlemleri sırasında, modem, TV kutusu ve kabloların iadesi için benden kargo ücreti talep edildi. Oysa iade sürecinde kargonun ücretsiz olması gerektiği belirtilmişti. Bugün Ankara Çankaya’da işlemleri gerçekleştirdiğim sırada, 500 TL tutarında ka...
Yorumlar