Yanlış Fatura Adresi Ve Düzeltilemeyen Cayma Bedeli
Superonline hattımız annemin üzerine kayıtlıyken, internet işlemlerimi kendim yapabilmek ve TurkNet’e geçerken cayma bedelinden faydalanabilmek için 2...
Superonline hattımız annemin üzerine kayıtlıyken, internet işlemlerimi kendim yapabilmek ve TurkNet’e geçerken cayma bedelinden faydalanabilmek için 2...

Superonline 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, interneti kullandığım adresten taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve bunun üzerine aboneliğimin feshi için talepte bulundum. 13.12.2025 tarihinde fesih işleminin tamamlandığı bilgisini aldım. ...

Yaklaşık iki hafta önce tarafıma, Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimle ilgili olarak 'belge eksikliği' gerekçesiyle bir kısa mesaj gönderildi....
Superonline ev interneti hizmetine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Daha önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve cayma bedelimin ödeneceği taahhüdüyle Superonline’a geçiş yaptım. İnterneti bağlayan bayi (Turkcell Superonline Atlasnet ECM, Ankara Etimesgut) bana cayma bedelinin faturada...

16.08.2025 tarihinde Ankara Sincan Asbir Evler Sitesi'nde Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulumdan sonra yalnızca ilk gün internet bağlantım vardı, ardından bağlantım tamamen kesildi. Karşı komşumun internetinde de benzer bir sorun yaşandı; onun arızası giderildikt...

15 yıldır (belki de daha fazla) Turkcell TV kullanıyorum. 1 yıl önce Yan Oda hizmeti aldık. Şimdi yan odayı kapattırmak istedik. TV+ hizmetinize ait kutunuzu, kumanda cihazınızı ve TV+ ürününüzle ilgili kabloları Atlasnet ECM isimli Superonline bayimizin Ahi Mesut 1906 Sokak No:17/C, Ahi Mesut Mah....

Merhaba. Turkcell Superonline müşterisi olarak adres değişikliği talebinde bulundum. Başvurumu aldılar ve 15 iş günü içinde kurulumun sağlanacağını belirttiler. Ancak 20 gün olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını söylediler. Evime sinyal gelmediğini belirttil...