Superonline Cayma Bedeli paket yenileme

Superonline'dan aldığım internet paketini kampanya kapsamında yenilediklerini söyleyerek faturama yüksek bir meblağ yansıtıldı. İtiraz etmem halinde cayma bedeli adı altında tekrar para talebinde bulundular. Ben internet paketimi yenilerken bana Tivibu paketi satılmış. 'Ücretsiz, firmamızın hediyesi...

Yıllardır Superonline müşterisiyim. Paketimi yenilemek için aradılar TV Plus'ın ücretsiz olarak bağlanacağını söylediler. Defalarca televizyon seyretmediğimi söylememe rağmen bunun internet paketinin içinde ve ücretsiz olduğunu söylediler. Birkaç gün sonra tekrar arayıp Yan Oda hizmetinin de ücretsi...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline'dan internet ve TV hizmeti alıyorum. 3 hafta kadar önce yenileme dönemim geldi. Belirli ihtiyaçlar doğrultusunda 200 Mbit hız içeren paket seçimi yaptım. Ancak 3 haftadır bu hızlara ulaşamadığım gibi 15-20 Mbit hız bile göremedim. Epey bir süre çağrı merkezi ile g...

Superonline ev internetimi 1 haftadır kullanamıyorum. Sürekli arayıp destek almama rağmen sonuç yok. Altyapı kaynaklı olduğunu ve Türk Telekom'a ilettiklerini söyleyip duruyorlar. Ben de en sonunda üyeliğimi iptal ettim. Cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. 1 ay önce yenilediğim paketi 8 gündür kull...

Turkcell Superonline internet abonesiyim kampanya paketim bitti. Beni aradılar paketi yeniledik 250 TL bir de akıllı saat verdiler ben telefonda görüştüğüm kişiye saatin kampanya içinde olduğu hiçbir kuruş ödemeyeceğimi söyledi ama faturam 8.40 kuruş fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ve birke...

Kullandığımız Superonline paketinde aylık 40TL karşılığında Yan Oda ücreti kesiliyormuş. Bugün paketimizi yenilemek için aradığımızda öğreniyorum. İptal etmek istiyorum cayma bedeli 371TL! Sistemden kontrol edildiğinde annemin ıslak imzası görünüyor. Ama bununla ilgili anneme bir bilgi verilmedi (! ...