Superonline Cayma Bedeli hız yükseltme

Turkcell Superonline’dan 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce hızımı yükselttim, ancak o günden sonra bağlantı kalitem daha da kötüleşti ve neredeyse her gün bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. İndirme hızını artırdığım halde interneti sağlıklı kullanamıyor olmam hem zama...

Uzun süredir Turkcell Superonline üzerinden aldığım limitsiz 50 Mbps (öncesinde 100 Mbps’lik üst paket) fiber ev interneti hizmetinden ciddi şekilde mağdur durumdayım. İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’te kullandığım hatta yaklaşık 1,5 yıldır internet hızı çok düşük, TV yayını sık sık kesiliyor ve özell...

Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Tuzla’da kullanmakta olduğum internet paketimde, mobil uygulama üzerinden 100 Mbps yerine 500 Mbps hız desteği verileceği belirtilen bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra...

4 ay önce TV+ kutusuyla birlikte ilk aboneliğimi başlattım. Aldığım günden beri ne telefonumda wi-fi ne de laptopta kullanabiliyorum. Şu ana kadar 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir sorun olmadığını dile getirdiler. Ben yalan mı söylüyorum? Ve teknik destek talep ettiğimde benden ücret alab...

Müşterisi olduğum 11828804 numaralı aboneliğimle ilgili olarak Superonline'dan şikayetçiyim. 9 Mart tarihinde cihaz kurulumu için geldiler ve o gün itibarıyla interneti kullanmaya başladık. 12 Mart tarihinde ise hız yükseltme talebi oluşturduk. Daha sonra 24 Mart'ta hiçbir sebep yokken bir anda inte...

Merhabalar. Ev internetim ile ilgili sorun yaşıyorum. Şu an Turkcell Superonline müşterisiyim. Yaşadığım bölgede altyapı olarak Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Youtube.com da canlı yayınlarımı daha iyi yapabilmek için superonline.net adresi üzerinden upload hızımın yükseltilmesi için talep açtı...

Superonline internet hizmetimi sözleşme yenilerken 100 MB için yeniledim ancak yenilediğim günden beri 100 MB hızı alamadım. Günlük ölçüyorum 20-25 MB bazen 30-35 MB hız alıyorum Superonline ı defalarca aramama rağmen o anda biraz hızı yükseltiyorlar 50-55 MB oluyor. Sonra yine düşüyor ben 100 MB ta...

Kurulumu Superonline teknik ekip tarafından yeni yapılan Superonline 24 Mbps internetimizin hızının düşük olması nedeniyle paket yükseltme işlemi yaptırdık. Ancak yeni hızımız 50 Mbps olmasına rağmen 5 Mbps'den yüksek bir hız göremedik. Sorun paketimizde değilmiş. 02.09.2023 tarihinden itibaren defa...

Superonline internet hızımı yükselttim, yayın açmak için bilgisayar topladım fakat hiç beklemediğim bir şey ile karşılaştım. Yani aklımın ucundan bile geçmedi. Yayın açtım ve drop sorunu ile karşılaştım. Oyunlarda da donma oluyordu fakat tahmin etmiyordum böyle olacağını Turkcell Superonline bant ge...