Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
İnternet Kesintisi
Büyükçekmece Atatürk Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

ID:32957308

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Büyükçekmece Atatürk Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Melisa

Superonline

06 Temmuz 2025 13:48

338

Superonline Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Yağmur Sokak'ta yine internet kesildi, 2 gündür yok. Evden çalışan biri olarak ayda bir kez mutlaka mağdur oluyorum. Sürekli günlerce kesinti yaşanıyor. Aboneliğimin bitmesine birkaç ay var, yenilemeyi düşünmüyorum.

Gelişme

09 Temmuz 2025 22:19

Superonline Büyükçekmece Atatürk Mahallesi yağmur sokakta 5 gün süren arızayı giderdiğine dair mesaj gönderdi, evet internet geldi ama acayip yavaş. Hiçbir şey yüklenmiyor. Evden çalışıyoruz 5 gündür zaten mağdur olduk düzelttik dediklerini de kullanamıyoruz. Bunu da Allah bilir ne zaman düzeltirler. Bütün binayı ikna edip cayma bedelsiz iptal hakkımızı kullandıracağım. Bu yavaşlıkta internet kullanamayız

08 Temmuz 2025 23:27

Superonline evde internet arızasını 4 gündür gideremiyor. Bütün bina mağdur olduk ben evden çalışıyorum hiçbir işimi halledemedim. 4 gündür arıza giderememek için ya beceriksiz olmak gerekir ya ilgisiz. 4 gündür arıza gideremiyorsanız ilgilenmiyorsunuz demektir. Her ay bir kere mutlaka arıza oluyor ilgilenen yok. Satarken sürekli arıyorlardı aynı gün geliyorlardı kurmaya ama. Birkaç ay kaldı taahhüdümün bitmesini bekliyorum kurtulmak için. Bütün bina asla Superonline ile devam etmeyeceğiz. Her ay günlerce kesinti istemeyen uzak dursun. Herkese de uzak durmasını tavsiye edeceğim

Superonline

06 Temmuz 2025 13:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melisa

07 Temmuz 2025 10:15

Otomatik yanıt dışında verecek cevapları yok, 3 gündür bir arızayı gideremiyorlar aynı bölgede sürekli arıza yaşanıyor. Binadaki herkes şikayetçi kimse yenilemeyecek aboneliği bitince

Superonline

11 Temmuz 2025 12:04

Merhaba Melisa Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 10.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size sms ile bilgi vermiştir.Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Superonline'ın 3 Gündür Süren İnternet Arızası Mağduriyeti Ve İlgisiz Teknik Ekip

Melisa

Superonline

22 Mayıs 2025 10:25

218

Superonline Atatürk Mahallesi yağmur sokak Büyükçekmece'deki internet arızasını 3 gündür gideremiyor, evden çalıştığım için sürekli mağdur oluyorum. Bir arıza nasıl 3 gündür giderilemez? Teknik ekip ilgilenmiyor. Her gün bu akşam 9da gelecek deniyor. Bu abonelik dönemim bittiğinde tekrar yenilemeyec...

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Hizmet Alamıyoruz

Berke

Superonline

09 Temmuz 2025 17:56

375

Superonline Büyükçekmece Atatürk Mahallesi Yeşim Sokak'ta yine internet kesildi, 2 gündür yok. CİMER üzerinden de şikayet edilmeli... Parasını her ay düzenli aksatmadan ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. 72 saat olunca koşulsuz taahhüt iptali olacak şu anda 53. Saati doldurduk. Beklemedeyiz...

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Superonline Günaşırı İnternet Kesintisi

Cihan

Superonline

02 Eylül 2023 21:04

1.444

"Ansızın internetin kesilmesi ve 3 gün sonra hizmetin verilmesi negatif bir durum. Ama 3000 dairenin olduğu bir sitede altyapı yenileme/geliştirme çalışması sebebi ile internet hizmetimizde aksama olacağına dair bir bilgilendirilme olsa ve cep telefonuna ikame hediye internet verilseydi bu kadar mağduriyet yaşanmazdı. İyileştirme sonucu alınan hizmet kalitesi: daha stabil ve daha hızlı. Teşekkürler..."

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Superonline 2 Haftadır İnternete Erişim Problemini Çözemediniz Hala Ekip Gelecek!

Muhammed

Superonline

09 Eylül 2024 21:30

2.234

Öncelikle merhabalar, Ben yaklaşık 4-5 senedir Superonline kullanıcısıyım ve her sene Küçükçekmece/Sultanmurat mahallesinde 3-4 defa altyapı problemi sebebi ile internet sorunu yaşayan biriyim. Ve her sene bunu çözmeye çalışan biriminizin bir şekilde hala sorun yaşadığını görmekteyim. İnternetinizi...

Uzun Süreli Mahalle Genelinde İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

Nihat

Superonline

01 Eylül 2025 01:31

264

Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Küçükçekmece Halkalı İstasyon Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 29 Ağustos 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen kesik. Bölgede herhangi bir doğal afet, altyapı çalışması ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağm...