to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bittiği, bu nedenle aranıp bilgilendirildiğim söyleniyor ancak herhangi bir arama almadım, kesinlikle aranmadım. Sistemlerinde aranmış gibi görünmesine rağmen ortada yapılmış bir görüşme yok.
Yaklaşık 2 aydır faturalarıma çok yüksek tutarlar yansıtılmaya başlandı. Geçen ay 659 TL ödedim, bu ay ise faturam 991 TL geldi. Hem taahhüt bitimiyle ilgili bilgilendirme yapılmaması hem de bu kadar kısa sürede bu denli yüksek fatura gelmesi bana göre kesinlikle normal değil. Üstelik internet çekim kalitesi de oldukça kötü, doğru düzgün çekmeyen bir internet için bu kadar ücret ödemek istemiyorum.
Hizmet numaram 0053211483’tür. Taahhüt sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı ve buna rağmen yüksek tutarlı fatura çıkarıldığı için fazla yansıtılan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca internet hizmetimin de ödediğim ücrete yakışır şekilde düzgün çalışmasını istiyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Tarafıma altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bulunduğum bölgede gözle görülür herhangi bir çalışma yapılmıyor. İkinci olarak, bu süreçle ilgili fatura itirazında bulundum. ...
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, 0054372090 numaralı aboneliğime ait 11.02.2026 tarihinde saat 22:32’de kesilen, 00000189547061421 numaralı faturamı zaten ödemiş olmama rağmen, otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı ikinci kez hesabımdan tahsil edildi. İkinci kez çekilen...
Turkcell Superonline ev interneti için Ankara Eryaman'da çalışan ve 0536*****29 numaralı hattan beni arayan, adının M***** C** olduğunu belirten saha satış danışmanı tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Superonline ekibinde çalıştığını, evde hangi interneti kullandığımı sordu. O sırada aktif Vodaf...
Superonline ev internet aboneliğimi 2024 yılında iptal ettirmeme rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın sistemde hâlâ adımı görünüyor ve bana her ay 5,30 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Mart 2026’da bu durum için Superonline bayisine giderek 25 TL ödeme yaptım ve artık fatura...
Yorumlar