to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline abonesi olmak için 2 gün önce bir bayiye başvuru yaptım. Ancak başvurum işleme alınmadı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili herhangi bir kayıt açılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda da kaydımın olmadığı söylendi. Bayide çalışan kadın personellerin deneyimsiz olduğunu, kampanya ve tarifeler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıklarını ve sistem kullanımında da oldukça zayıf olduklarını gözlemledim. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. İzmir Bayraklı Smyrna barış iletişim
Turkcell Superonline ev interneti için 12.10.2025 tarihinde online olarak başvuru yaptım. Daha sonra 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı belirtildi. 13 Ekim'de arandım, randevu oluşturmak için fakat belirtilen saatlerde evde olamayacağım için cumartesi günü için randevu talep ettim. Tekrar beni aray...
Turkcell Superonline başvurusu yaptım. Bulunduğum altyapı 50 Mbps desteklemediği için 35 Mbps almam gerektiği söylendi. İptal işlemi sağlandı, ardından internetten olmazsa bayiden halledin dendi. Bayi fiyat bilgisi vermedi. Yanlış yönlendirme nedeniyle yeni üyelere sunulan ilk 2 ay ücretsiz kampanya...
Yeni abonelik yapılırken bilgilerim yanlış girilmiş, fatura ödeyemiyorum, internet ve TV kısıtlandı, kullanamıyoruz. Abonelik yapan bayiye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Dahil olduğum kampanyayı da kullanamıyorum. Turkcell Superonline'a mail attım, dönüş yok. Turkcell Superonline...
18 Eylül’de Ankara Çankaya Esat Caddesi’indeki Turkcell bayisinden Superonline ev interneti için ön başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana sadece aylık sabit ücret ödeyeceğim, kurulum ve aktivasyon ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum sonrası 1200 TL üc...
Yaklaşık bir ay önce Superonline'a başvuru yaptım ve bu süreçte teknisyen, altyapıda sorun olduğunu bildirdi. 20 gün boyunca internet hizmeti veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine ben de kurulumun iptal edilmesini istedim ve teknisyen kurulum yapılamayacağını, iptal işlemini gerçekleştireceğin...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.833 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.708 
İnternet Kesintisi 6.059 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar