Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Alınmadı Yanlış Bilgilendirildim Personel Yetersizdi

profile
28 Ağustos 2025 11:25
466

Turkcell Superonline abonesi olmak için 2 gün önce bir bayiye başvuru yaptım. Ancak başvurum işleme alınmadı ve bana yanlış bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili herhangi bir kayıt açılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda da kaydımın olmadığı söylendi. Bayide çalışan kadın personellerin deneyimsiz olduğunu, kampanya ve tarifeler hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıklarını ve sistem kullanımında da oldukça zayıf olduklarını gözlemledim. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım. Başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. İzmir Bayraklı Smyrna barış iletişim

28 Ağustos 2025 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ağustos 2025 11:22

Merhaba Dilara Hanım, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Başvuru Ve Randevu Sürecinde İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
28 Ekim 2025 19:04
339

Turkcell Superonline Başvurusunda Yanlış Yönlendirme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Muhittin
21 Mayıs 2025 16:16
636

profile
25 Ocak 2025 15:35
391

Başvuru Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Kurulum Ücreti Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 18:11
573
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2024 15:09
476
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri