Superonline Başvuru taahhüt bitince

Turkcell Superonline taahhüdüm bitti, yenilemek için aradım. Kurulum olmayacağını, sadece paket değişikliği olacağını söyledim. Daha sonra online başvuru yaptım, teknik ekipten bugün 09:16’da bir kadın arkadaş aradı. Kurulum istemediğimi söyledim, müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söyledi. ...

1 Ocak'ta Superonline’a internet başvurusunda bulundum. Ancak 2 hafta sonra bana geri dönüş yaparak port sorunu olduğunu ve başvurumun iptal edildiğini bildirdiler. Daha da kötüsü, tekrar başvuru yapmam durumunda port talebinin 90 gün süreceğini söylediler. Bu süreçte bir ton zaman kaybettim ve mağ...

Yaklaşık 2 hafta önce fiber altyapı başvurusunda bulundum. Bende haliyle Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 1 ay kala fiber internete geçmek istediğimden şimdiden altyapı olayını halledip sorunsuz bir şekilde çevremin önerileriyle Superonline'a başvurdum. Ses kayıtlarında da mevcuttur. Apartmana ya ...

Superonline üyeliğim bulunmakta ve taşeron firmaları tarafından taahhüdümün bitmesine 4 ay kaldığı halde, bittiği gerekçesi ile yanıltılmaya çalışıldım. Hemen durumu Superonline kurumsal hattına bildirdim ve kişisel verilerimin paylaşılmasına izin verilmediği halde neden taşeronlarla paylaşıldığını ...

12452049 numaralı aboneliğim mevcut. Türk Telekom aboneliğim mevcuttu. 6 Mayıs tarihinde Turkcell Superonline satış danışmanı tarafıma telefondan ulaşıp beni Turkcell Superonline aboneliğine geçmem takdirinde hem daha uygun fiyat hem daha hızlı internet alacağımı ve tüm cayma bedelinin karşılanıp ip...

Merhaba, iyi günler. Online üzerinden ilk iki ay ücretsiz olan kampanyalı pakete başvuru yapmak istiyorum; ancak başvuru sürecinde 'devam' butonu aktif olmuyor. 0532**32 00 00 numaralı telefonu aradığımda bayiden halledilebileceği söylendi; fakat bayiye gittiğimde, işlemin online olduğu için bir şey...

Superonline internet hizmeti almaktayım. 4 gün kadar önce uygulamadan 100 Mbps olan hızımı 1000 Mbps e arttırmak üzere başvuru yaptım. 5 dakika kadar sonra SMS geldi ve 1000 Mbps hıza geçtiğim bilgisi verildi. Ancak günlerdir 100 Mbps hız almaktayım. Superonline sitesi üzerinden kayıt açtım, bayiden...

Taahhüdüm bittikten sonra aylık taahhütsüz kullanım ücretim 130 TL iken, benden habersiz bir bayi çalışanı benim bilgilerimi kullanarak taahhüdümü yenilemiş ve aylık faturalarım 450 TL olarak geldi. Otomatik ödeme talimatım bulunduğu için durumu geç fark ettim. Sorunum Superonline tarafından çözüme ...

Sadece bilgi almak için aranmak istedim ama zorunlu olarak başvuru yaptırdıktan sonra sonunda aradığımda başvuru iptali yapılamadığını illa tekrardan aranmayı beklememizi söylediler bu bekleme sürecinde de başka internet sağlayıcılarıyla bilgi almak için konuşamıyoruz Turkcell uygulamasından da kend...

Superonline mağduriyeti Yaklaşık bir hafta önce internet hizmetimi nakil yoluyla ikamet ettiğim diğer bir adrese taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. İşleme dair bir takım bilgiler aldıktan sonra işlemi onayladım ve nakil işleminin tamamlandığını, modemin bağlantısını yapmam ha...

İnternet taahhüdümün bitmesine iki gün kala Turkcell'in sunduğu seçenekler arasından bütçeme uygun birini seçerek 'Fırsatı Yakala' sayfasından başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetlerinden arandığımda bu fırsatın şu an için bana sunulmadığı belirtildi. O zaman neden bu seçeneği müşteriye sunuyorsunuz...

İkamet adresimde Türk Telekom ev internet kullanıcısıyken taahhüt sürem bitince Turkcell Superonline ev internetine geçmek üzere başvuru yaptım; keşke yapmasaydım. Daha 10 gün önce Türk Telekom kullanıcısıyken evimin prizine kadar gelen internet, Turkcell Superonline yetkilileri tarafından ancak yan...

18 Kasım'da bitecek taahhüdüm için 'taahhüdümün bitmesine 1,5 ay kaldığı' gerekçesi ile 0 212 999 02 02 numaralı telefondan arandım. Arayan yetkili yarın ücretlere %40 zam geleceğini, zammın bugün bile gelebileceğini ama büyük ihtimalle yarın geçerli olacağını söyleyerek taahhüdümü yenilemek istedi....

Superonline internet paketimin taahhüdü bitmek üzere olduğundan 100 megabit hızdan 1000Mbit hızlı olan yeni bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Bunun için öncelikle TV+'ı iptal etmem gerektiği ondan sonra geçişin mümkün olduğunu çağrı merkezinden söyleyerek iptal talebimi aldılar. Yalnızca TV+ ın ipt...

İsmi a*** telefon numarası 0536***0685 bu Superonline'dan arıyorum sizi dedi. Eşinizle konuştum onayladı diye bana yalan söyledi ve bende tamam dedim aradan iki dakika geçmedi istemiyorum diye aradım eşinle problem hallet ben başvuru yaptım istemiyorum dememize rağmen bizi dinlemedi bile bizim kendi...