to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Çalışması Sırasında İnternet Kesildi Ve Günlük İşlerimiz Etkilendi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Ovaeymir Mahallesi Green Park Sitesi 2. Etap Kat 2 Daire 5, Efeler/Aydın adresimde bugün yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Gelen ekip, bina içindeki internet bağlantılarını düzenlerken başka dairenin internetini bağlarken bizim internet bağlantımızı bozdular.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımızın kesilmesi ve bağlantımızın bozulması sebebiyle mağduriyet yaşıyoruz. Şu an ev internetimizi kullanamıyoruz ve bu durum günlük işlerimizi olumsuz etkiliyor.
Turkcell Superonline’dan, 5423****91 numaralı hatta bağlı olan internet hattımın acil olarak kontrol edilmesini, bağlantımın kendi daireme yeniden ve düzgün şekilde bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ekibiniz 26 Aralık günü 3. Kat 11 numaralı dairenin internet bağlantısını yapmış onlar işlemi tamamladıktan sonra bizim internetimiz kesildi bilginize
Merhaba Nihat Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 29.12.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
