Avrupa Sunucularında Yüksek Ping Sorunu Oyun Keyfimi Bozuyor
Superonline fiber internet abonesiyim. 2 Kasım 2025 günü öğlen saatlerinde başlayan bir sorun nedeniyle, cs2 ve bf6 gibi online oyunlarda Avrupa sunucularına (özellikle Almanya) bağlanırken ciddi ping problemleri yaşıyorum. Bazen hiçbir sorun yokken, bir diğer oyunda 500 ping civarında sabit bir gecikme oluşuyor. Bu sorunlar yaşanırken internet bağlantımda herhangi bir problem yok; genel kullanımda internet gayet normal çalışıyor.
Tracer testleriyle bu oyunların Avrupa’daki sunucularına ping attığımda 300 ile 500 MS arasında yüksek değerler alıyorum. Ancak Türkiye içi trace testlerinde internetimde hiçbir sorun görünmüyor; bağlantı gayet düzgün. Yani sorun, Superonline’ın Türkiye’den Avrupa’ya olan çıkışlarında yaşanıyor. Test sonuçları elimde mevcut fakat eklemeyeceğim.
Oyunlarda yaşadığım bu bağlantı problemi, sadece Avrupa çıkışlı sunucularda ve belirli oyunlarda ortaya çıkıyor. Bu durumun bir an önce incelenip kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Oyunlarda yaşadığım bu bağlantı problemi, sadece Avrupa çıkışlı sunucularda ve belirli oyunlarda ortaya çıkıyor. Bu sorunun çözümü için, mümkünse bana farklı bir Avrupa çıkış rotası veya IP ataması yapılmasını talep ediyorum teşekkürler
Merhaba Ali Y Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














Sizin sorununuz çözüldü mü ip ataması yaptılar mı