to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili 6 Şubat tarihinden bu yana sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve hızım taahhüt edilen seviyenin oldukça altında seyrediyor; bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle sistem üzerinden tarafıma herhangi bir arıza kaydı oluşturulamıyor. Bu süreçte 5474**08 müşteri numarasıyla kullanmaya çalıştığım hizmetten neredeyse hiç verim alamadım. Adresim Ataşehir Örnek Mahallesi Lalegül Sokak No: 15 Daire: 4 konumundadır ve sorun sürekli olarak bu adresteki bağlantımda yaşanmaktadır.
Hem uzun süredir devam eden bu kesinti ve hız problemleri hem de arıza kaydı bile açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin bulunduğum adreste kalıcı şekilde ve taahhüt edilen hızda çalışacak biçimde acilen düzeltilmesini, aksi halde tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen ocak ayından bu yana, yaklaşık üç aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı günün hiçbir saatinde sağlıklı çalışmıyor, sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım;...
Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Şubat 2026’dan bu yana internetim gün içinde sık sık kesiliyor, bağlantı bir var bir yok şeklinde çalışıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 5144**92’dir. Konuyu defalarc...
Superonline üzerinden yaklaşık 6 ay önce 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım, ancak abone olduğum günden beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmedeki hıza hiçbir zaman yaklaşamıyorum ve aylardır bu şekilde kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerine ulaş...
Superonline ev interneti 100 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bir anda gidip geliyor, bu da hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak taraf...
Uzun süredir Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 aydır internet hızım çok düşük ve bağlantım sürekli kopuyor. 100 Mbps p...
Yorumlar