to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da 5 Temmuz 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. 5 gün...dür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ne arayan oldu ne de teknik ekipten gelen giden var, herhangi bir işlem ya
Yaklaşık 12 gündür Turkcell Superonline internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı olu...şturdum. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir sonuç alınamadı. Son olarak bana bugün saat 12.00 civarında teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Gün boyunca bek
Mersin Silifke’de bulunan evimde uzun süredir Turkcell Superonline 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Ancak Mayı...s ayından bu yana evimizde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne adrese gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm sağla
Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. 30 Haziran 202...6 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Aydın Efeler bölgesindeki teknik ekipler her geldiklerinde bağlantıyı yalnızca geçici
01.07.2026 tarihinde evde kullandığım Superonline fiber internet ve TV Plus hizmetim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kay...dı oluşturdum, sabah saat 11 gibi ekip geldi, incelediler fakat sorunu çözemeyip “uzman ekip gelmesi lazım” diyerek ayrıldılar. Gelen teknik ekibin de işten çok uzak, adeta yoldan
"Teşekkür ederim"
Superonline üzerinden evime yeni internet aboneliği başlattım. Ancak bağlan...tı yapıldıktan sonra en fazla iki gün kullanabildim ve 07.07.2026 tarihinde
Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım interne...t hizmetinde sürekli kopmalar ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle
10776410 numaralı Superonline aboneliğim kapsamında uzun süredir sürekli in...ternet kopmaları yaşamaktayım. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti
Superonline sabit internet aboneliğim için 07.07.2026 günü sabah saat 10:00’dan beri Bursa Yıldırım ilçesinde internet h...izmeti alamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen tüm gün boyunca internete erişim sağlayamadım. Sorunun başlamasının ardından Superonline müşteri hizmetleri
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Gelincik Sokak adresimde bulunmakt...adır. Şehir dışından dönüş yaptığım 05.07.2027 tarihinde internetimin tamamen çalışmadığını fark ettim ve hemen arıza bildirimi yaptım. 06.07.2026 tarihinde 196707308 numaralı arı
Turkcell Superonline’ın 10805896 numaralı abonesiyim ve İzmir Karabağlar’da... sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her ay ödemelerimizi aksatma
Yaklaşık 8 gün önce Turkcell Superonline tarafından verilen modemde, cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başlad...ı. It alanında çalışan biri olarak yaptığım kontrollerde sorunun modemin adaptöründen kaynaklandığını tespit ettim ve şu anda Turkcell gelip arızayı çözüp yeni adaptör getirene kad
Turkcell Superonline ev internetim 04.07.2026 tarihinde saat 11.15’ten beri çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulduğunu söyl...ediler ancak 41 saati geçmiş olmasına rağmen ne arayan var ne de soran, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, arıza da giderilmedi. Home office çalıştığım için bu kesinti nedeni
28.06.2026 tarihinde Superonline için internet arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana bağlantımı hiç kullanamıyor...um. Arızamla ilgili bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de alamıyorum. Arıza kayıt numaram 196357722’dir. Bu süreçte Supero
"İnternet hattım 3 gündür kesikti, müşteri hizmetlerini aradım, altyapı arızası kaydı oluşturuldu ancak çözüm gelmedi. Sonunda sorun çözüldü ve fatura kesileceğini belirttim. Bu süreçte destek alarak sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
İstanbul Fatih’te kullandığım Superonline ADSL internet hattım 3 gündür ner...edeyse tamamen kesik durumda. Bu süre içinde internete hiç giremedim, sadec
3 yıllık Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 01.07.2026 tarihinde internetimde problem olduğunu fark ettim... ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. 04.07.2026 tarihinde gelen teknik ekibin kablolarda bir arıza olmadığını, internet kablomun binada yer alan porttan çıkarıldığını ve şu an
Turkcell Superonline’dan iş yerim için aldığım İşte Fiber 100 Mbps limitsiz internet hizmetim, 30.06.2026 tarihinden bu ...yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 11553032 numaralı aboneliğimin faturalarını düzenli olarak ödüyor olmama rağmen günlerdir iş yerimde internet kullanamı
Superonline ev interneti aboneliğini annemin üzerine olacak şekilde İzmir Karşıyaka’daki adresimizde kullanıyoruz. Üç gü...ndür internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evden çalışmak ve günlük işlerimizi yürütmek konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun başlamasından sonra Su
1 Haftadır Çözülemeyen Arıza ve Saygısız Teknik Servis Davranışı 30 Hazira...n 2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline internet hizmetimi kullanama
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Superonline ev internetim 30 Haziran Salı günü bir anda kesildi ve o günden beri, yani... 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza için Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda 196632893 numar
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet ve beraberinde kullandığımız TV+ hizmetimiz 3 gündür tamamen kesik olmasına... rağmen, tüm başvurularımıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. İlk kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip yönlendirileceği söyl
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca... evimde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen sorunla ilgilenen, kalıcı bir çözüm üreten kimse olmadı. Müşteri hizmetlerini rahatlıkla 40 kere aradım. Her aradığımda arıza ka
"Teşekkür"
Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini kullanıyorum. Modemim 25 Haziran 2026 tarihinden beri arızalı, Wi-Fi ışığı hiç yanm...ıyor ve cihaz çalışmıyor, bu nedenle yaklaşık bir haftadır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
