to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde Superonline 100 Mbps taahhütlü internet paketimin adres değişikliği işlemi için başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “bugün halledilecek”, “yarın ekip gelecek” gibi sözlerle geçiştiriliyorum. Şu ana kadar hiçbir ekip adresime gelmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
İnternet hizmetimin bir an önce yeni adresimde aktif hale getirilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Kablo çekilmesi için ekiplerin gelmesi gerekiyordu fakat bir haftadan fazla süredir beklememe rağmen kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve birçok kez şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve ...
Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla adres değişikliği talebinde bulundum. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresimde kurulum için randevu oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte üç kez müş...
21 Eylül’de Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Eski evimizden iki sokak üstteki yeni adresimize nakil talebinde bulunduk. Başvuru numaram: 11860346. Taşındığımız için eski adreste internetin durumu hakkında bilgimiz yok, yeni evimizde ise internet hizmeti ...
Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 05/11/2025 tarihinde gece saat 22.31’de internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtırdım (Arıza No: 186776901). Bugün 06/11/2025 saat 14.00 itibarıyla hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve internetim yok. Evde servis beklemekten başka bir şey yap...
Yorumlar