Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

7 Aylık Süreçte Çözüm Bulunamayan Kopan İnternet Ve İptal Engeli

27 Ocak 18:37248

Turkcell Superonline internetini tam 7 aydır kullanıyoruz. Aslında kullanamıyoruz. Gün içerisinde bağlantı en az 10 kere kopuyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen soruna kalıcı bir çözüm 7 ayda oluşturulamadı. Taahhüt iptali de sağlanmıyor. Alamadım bir hizmet için her ay ödeme yapıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, oradan oraya yönlendiriyorlar. Bir de utanmadan bayiden saygısızca bağırarak cevap alıyoruz. Alamadığımız hizmete karşılık bir de bir güzel azar yiyoruz.

27 Ocak 18:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Ocak 12:34

Merhaba Buket Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Şubat 11:09

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İhmalkarlığı Yüzünden Mağdurum

14 Nisan 2024 19:58385

Sekiz aydır Turkcell Superonline müşterisiyim. Sekiz ayın her günü en az elli defa bağlantı kopması yaşıyorum. İki günde...

2

Sürekli Kopan İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

13 Haziran 2025 20:31576

Turkcell Superonline internetini kullanıyorum, yaklaşık bir senedir internet problemi yaşıyorum. Son bir aydır ise artık...

1

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

20 Ekim 2024 14:41704

Turkcell Superonline kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır her gün sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalı...

1

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden Hizmet Alamıyoruz

17 Kasım 2025 11:29390

Turkcell Superonline abonesiyim ve yıllardır internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son zaman...

1

Superonline Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Sorunlar

18 Mayıs 2024 13:54282

Yaklaşık 6-7 aydır Turkcell Superonline internet hizmeti kullanmaktayım. İlk ayın ardından sürekli olarak kopmalar ve ya...

Superonline Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Atlas
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri