to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Esenyurt bölgesinde 6 gündür tamamen internetsizim. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca “aciliyetinizi not alıyoruz” şeklinde yanıt aldım. Arıza kaydım 183128550 numarasıyla açık durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı veya yazılı bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, hizmeti taahhüt kapsamında kullanıyorum. Ancak internet kesintisi sürekli yaşanıyor ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Arızanın derhal giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber internet ve TV+ hizmetim, 13-09-2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’indeki adresi...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 12672126) kapsamında, İstanbul Esenyurt adresimde 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor; internetten gelir elde ettiğim için ciddi madd...
Superonline fiber internet hizmetim 02.08.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Esenyurt’taki adresimde hizmet alamıyorum. Defalarca (günde 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “ekip yönlendirilecek” denilmesine rağmen ne gelen var ne de arayan....
15 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde Superonline internet hizmetim çalışmıyor. Arıza sebebiyle kutu değişimi yapıldı ve eski kutuya 600 TL ödemek zorunda bırakıldım. Yeni kutuyla internetin daha iyi olacağı söylendi ancak bırakın iyileşmeyi, mevcut internetim tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun ...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, 03.09.2025 tarihinden bu yana tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve bu süreçte internetim hiç gelmedi. Sorunun çözülmesi için yaklaşık 50 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında sade...
Yorumlar