to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 6 gündür internet bağlantım yok. Her akşam müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti ve sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Kullanıcı T. C. Numaram: 426*****018. Sorunun yaşandığı süre boyunca hizmeti kullanamıyor olmama rağmen yaklaşık 500 TL tutarında fatura ödemeye devam ettim.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve sözleşmem bittiğinde hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde kullandığım Turkcell Superonline internet bağlantım sürekli şekilde kesiliyor. Zaman zaman bu kesintiler 3 gün boyunca sürüyor ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her saatinde rastgele olarak...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ve canlı destek üzerinden de yazdım. Ancak bu süreçte ne araya...
27 Ekim'den bu yana Adana Yüreğir'deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Tam bir haftadır hem internet hem de TV+ tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli ekiplerin geleceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor ve sorunum çö...
Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde, evdeki tüm cihazlarda ve tüm binada internet yok. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulma...
Turkcell Superonline ADSL hizmetimi Hatay İskenderun’daki evimde kullanıyorum. 5 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetleri...
Yorumlar