to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Bursa Osmangazi’de yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. 12 Ekim 2025’ten bu yana evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, bana 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı ve toplamda 5 gün internetsiz kalmış olacağım. Bu süreçte düzenli ve gecikmesiz ödeme yapmama rağmen mağdur edildim.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve teknik ekibin kesinlikle öğlen 2’den önce gelmesini talep ediyorum; aksi halde işe gitmem gerekiyor ve evde olamayacağım. Sorunumun hızla çözülmesini bekliyorum. Müşteri numaram: 12509636.
Turkcell Superonline Arıza 13.09.2025 tarihinde ev internetim kesildi. Aradığımda sürekli 3 saat ileriye tarih verilerek genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor. 5 günlük uzun uğraş sonucunda 18.09.2025 tarihinde internet bağlandı ancak 21.09.2025 tarihinde tekrardan ev in...
Turkcell Superonline’dan Bursa Osmangazi’de ev interneti hizmeti almak için başvuru yaptım ve 2 hafta önce işlemlerim başlatıldı. Ancak aradan geçen sürede internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. İnt...
Turkcell Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 2 Ekim’den beri, yani 14 gündür Bursa Nilüfer Fevzi Çakmak Caddesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen kopmuş durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak m...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim (Abone No: 10227932). Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak düşük. Bursa Osmangazi’de yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. 3 ay önce yeni abone oldum, modem veya kablolarda herhangi bir değişiklik ya da müdahale yapılmadı. M...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet hizmetimde, 07.08.2025 tarihinden beri Balıkesir ili Bandırma ilçesinde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 5 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “bugün açıl...
Abonelik 3.895 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.824 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.740 
Devir 78 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.098 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.703 
İnternet Kesintisi 6.049 
Modem 4.755 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar