Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

5 Gün Süreyle İnternetsiz Kaldım, Müşteri Teminatları Yetersiz

5 Gün Süreyle İnternetsiz Kaldım, Müşteri Teminatları Yetersiz
23 Ocak 16:48308
Dünya'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü şu an teşekkür ederim

Turkcell Superonline ev internetim 5 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sorunun çözüleceği, gelip bakacakları ve sorunun neyden kaynaklandığını öğrenecekleri söylendi ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş yapan biri oldu.

5 gündür internetsiz bırakılmamdan ve verilen hiçbir sözün tutulmamasından dolayı mağdur durumdayım. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum, aksi halde konuyu CİMER üzerinden de iletmeyi düşünüyorum.

23 Ocak 18:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Dünya
23 Ocak 19:26

En kısa zamanda sorun halledilsin artık oyalama istemiyorum yoksa CİMER'e kadar gideceğim

27 Ocak 11:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.01.2026 - 11.17'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Dünya
27 Ocak 11:23

Sorunum çözüldü şu an teşekkür ederim

27 Ocak 13:45

Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Mart 2025 20:30423

Turkcell Superonline 5 gündür internetimiz yok. Defalarca müşteri temsilcilerini aradık hiçbir çözüm üretmiyorlar. Apart...

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Superonline İnternet Çok Yavaş, Sorunuma Çözüm Olmuyorlar!

9 Aralık 2023 22:05192

Turkcell Superonline internetim 5 gündür inanılmaz yavaş. Defalarca müşteri hizmetlerine konuşmama rağmen hiçbir şekilde...

Superonline İnternet Çok Yavaş, Sorunuma Çözüm Olmuyorlar!
1

Superonline Ev İnterneti Arızası

30 Ağustos 2023 11:18326

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 5 gündür aktif halde değildir. 4 gündür arıza bildirimi yapmamıza rağmen ilg...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri