5 Gün Süreyle İnternetsiz Kaldım, Müşteri Teminatları Yetersiz

Turkcell Superonline ev internetim 5 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sorunun çözüleceği, gelip bakacakları ve sorunun neyden kaynaklandığını öğrenecekleri söylendi ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş yapan biri oldu.
5 gündür internetsiz bırakılmamdan ve verilen hiçbir sözün tutulmamasından dolayı mağdur durumdayım. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum, aksi halde konuyu CİMER üzerinden de iletmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
En kısa zamanda sorun halledilsin artık oyalama istemiyorum yoksa CİMER'e kadar gideceğim
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.01.2026 - 11.17'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorunum çözüldü şu an teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















