Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Genel Arıza İddiaları

21 Şubat 19:44284
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Turkcell Superonline 5 gündür internet kesintisi yaşıyoruz. Her aradığımızda genel arıza olduğunu 10 saat son tamirat suresi var diyerek bizi oyalamakta. Koskoca Turkcell 5 gündür genel arıza var diyerek bizi mağdur etmekte. Gelen bina içine gelen ekibin kablo ana kutudaki kablonun değişmesi gerektiğini söylemesine rağmen hala gelip ilgilenen olmadı defalarca aramamıza rağmen bu sorumsuzluk Turkcell'e yakışmıyor

21 Şubat 19:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Erkan
21 Şubat 20:20

Bina içindeki Hub kablosunun değişmesi gerekiyor bir an önce değiştirilmesini istiyoruz

25 Şubat 14:08

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Erkan
4 Mart 10:08

Teşekkür ederim

Yorumlar

Güner
Benzer Şikayeti Var
22 Şubat 16:00

Karşıyaka Örnekköy de oturuyoruz aynı problem bizde de var. 7 gündür interneti kesiyorlar ve arıza şeklinde yalan beyanda bulunuyorlar. Müracaat edecek hiçbir yer yok, bunu yetkililer de biliyor ve bizim açık bir şekilde kandırılmamıza müsaade ediyorlar. Düşünsenize buradan açıkça dola... Mızı bile yazamıyoruz kelimeyi kabul etmiyorlar. Yurt dışında bir şirkette çalışıyorum inanın bunun zerresini yaptırmıyorlar yoksa kanun yakanıza yapışıyor. Burada ne mümkün!

Benzer Şikayetler

1

Superonline Arıza Sürecinde Yetersiz Destek Ve Kutu Sorunu

11 Mayıs 2025 12:33639

Evimde Turkcell Superonline internetini kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinde internetim kesildi. Bununla ilgili Superonline m...

Superonline Arıza Sürecinde Yetersiz Destek Ve Kutu Sorunu
1

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Mart 2025 20:30423

Turkcell Superonline 5 gündür internetimiz yok. Defalarca müşteri temsilcilerini aradık hiçbir çözüm üretmiyorlar. Apart...

Turkcell Superonline İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri