to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. İstanbul Avc...ılar’daki adresimde kullanılan ve 10888359 numaralı aboneliğe ait internet bağlantım 3 gündür tamamen yok, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini ar
Superonline fiber internet aboneliğimde yine uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. Yaklaşık pazartesi sabah saatlerinden be...ri evimde internet yok ve 3 gündür internetsiz durumdayız. Benzer bir sorunu geçen ay da yaşamıştık, aynı şekilde günlerce çözülmeyen bir kesinti olmuştu. Sorunu bildirdiğimde önc
23 Ekim’den bu yana Superonline ev internetim 4 gündür aralıksız olarak tamamen kesik durumda. Evde 4 kişiyiz ve 3’ümüz ...Turkcell mobil hat kullanmamıza rağmen günlerdir internetsiz kaldık. Kesinti başladığı günden beri müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, her seferinde “2 saat sonra gelecek, 4
Superonline ev internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamamen yok ve... bu nedenle işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söylendi ancak verilen bu sözlere rağmen kimse gelmedi ve sorun hala d
Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim 23 Ekim’den bu yana tamamen çalışmıyor, 3 gündür evde hiç internet kul...lanamıyorum. Modem ve TV+ cihazım açık olmasına rağmen bağlantı yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde teknik se
Turkcell Superonline evde internet aboneliğim kapsamında 20.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarından beri, yani yaklaşık ...5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Evde internet hizmetini kullanamadığım için hem günlük işlerim hem de ihtiyaçlarım aksıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ar
Turkcell Superonline altyapısının çok güçlü olduğu, yeni taşındığım için de bana özel destek sağlayabilecekleri söylener...ek evime kadar gelindi ve ev interneti aboneliği başlatıldı. Kurulum yapıldıktan sonra internet sadece yaklaşık 3 saat çalıştı, ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri int
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Cumhuriyet Mahallesi Vizyon Tower Sitesi Ankara adresindeki... hattımda bugün sabahtan beri internet tamamen yok, komşularımda ise bu kesinti yaklaşık 3 gündür devam ediyor. 19:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, sadece arızayı ilettik
"Merhaba sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Superonline ev interneti hizmetimde sık kopma ve sonrasında ta...mamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimi 2 hafta ka
Turkcell Superonline fiber internet 5319**71 numaralı aboneliğimde 3 gündür kesintisiz şekilde hız düşüklüğü yaşıyorum. ...1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 34 Mbps, yükleme hızım ise 26 Mbps civarında çıkıyor. Yani aldığım hizmet, taahhüt edilen
Turkcell Superonline fiber limitsiz internet kullanıyorum. Fatih Terim Stad...yumu’nun hemen yanında oturuyorum ve 13.10.2026 tarihinde saat 15:30’dan be
Superonline fiber internet abonesiyim ve Alanya Şekerhane Mahallesi’indeki adresimde neredeyse üç gündür ciddi kesintile...r yaşıyorum. 14 Ekim akşam saatlerinde 2–3 saatlik bir kesinti oldu. Ertesi gün, 15 Ekim’de saat 11.00 civarında tekrar kesinti başladı ve 16 Ekim saat 12.00 sularına geldiğimizde
Superonline ADSL ev internetim 3 gündür neredeyse hiç kullanılamıyor. Arıza... 3 gün önce başladı, dün gündüz kısa süreliğine internet geldi ancak akşam
Superonline ev interneti aboneliğimde bölgemde Türk Telekom kaynaklı bir altyapı çalışması olduğu için 1 Ekim’den beri t...üm gün süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için onlara bir itirazım yok ancak Superonline müşteri temsilcilerinin süreci yönetme biçimi beni m
Yaklaşık 17 gündür Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. ...Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Her gün neredeyse 3 kez müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli kayıt açılıyor ve “arıza ekiplerimize iletildi, bakılıyor” deniyor. Za
08.10.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimizde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyor...uz. Ev internetimiz hiç gelmiyor ve özellikle evden çalışan eşimin teslim etmesi gereken raporlar aksadığı için işini kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldı, ciddi mağduriyet yaşıyo
Turkcell Superbox 5g kullanıyorum ve yaklaşık 9 gündür ciddi internet problemi yaşıyorum. Evimde, Eskişehir Tepebaşı Zaf...er Mahallesi Akkuş Sokak No:8 Daire:2 adresinde Superbox üzerinden internete neredeyse sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sayfalar çok geç açılıyor, videolar açılmıyor, basit işlemleri
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 02.10.2026 tarihinde saat 18.00’den itibaren dairemde hiçbir şekilde i...nternet bağlantısı alamıyorum. Modem çalışır durumda görünmesine rağmen bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her görüşmemde yalnızca a
"3. Günün sonunda teknik ekiplerin müdahalesi sonucu internetim tekrardan geldi"
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 500 Mbps fiber limitsiz pak...et kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde ev
Superonline Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 30 Eylül 2026 saat 15:00’ten beri evimde internet bağlantım tamamen yok, b...u süre içinde tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve 200974575 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 3 gü
İstanbul Kadıköy’de kullanmakta olduğum Turkcell Superonline ev internetim, binamızın dışından geçen kablonun yan binada...ki inşaat çalışması sebebiyle kopması sonucu 2 gündür tamamen kullanım dışıdır. Telefonum modemime bağlı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı almaktayım ve hiçbir ş
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evde neredeyse hiç internet kull...anamaz hale geldik, çocuğum ödevlerini internet üzerinden yapması gerektiği için ciddi anlamda mağdur durumda. Sorun yaşadığım internet Superonline ev interneti olmasına rağmen,
Superonline ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda bölgede çalışma oldu...ğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve bağlantım hâlâ yok. Sadece geçici olarak 5 GB mobil internet tanımlandı, bu da evdeki ihtiyacımızı kesinlikle karşılamıyor. Son
"İnternetim yeniden gelene kadar sinir krizi geçirmiş oldum teknik servis işi uzun sürdü ama yinede şikayetleri dikkate aldıkları arayıp teyit ettikleri için bir teşekkürü borç bilirim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
