to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetim İstanbul Kartal’da 24 saattir tamamen kesik durumda. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 2 saat içinde çözüleceği belirtildi ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hala internet bağlantım yok.
Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve faturada herhangi bir sorun yaşanmadı. Uzun süredir bu tarz bir kesinti yaşamamıştım. İnternetin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Superonline Fiber İnternet ve TV+ hizmetlerim, 24 saattir tamamen kesik durumda. Ne internet ne de TV+ kullanabiliyorum. Bu süre içinde tam yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda ilgili ekiplerin çalışma yaptığı ve 3 saat sonrasına tahmini çözüm süresi verildiği belirtiliyor. Ancak her...
Merhaba, sorunum Superonline fiber ev internetiyle ilgili. 19 Ağustos'ta başlayan kesinti bugün itibariyle hâlâ devam ediyor. Durum şu şekilde: İnternet kesiliyor, bir saat sonra geliyor, yarım saat sonra tekrar gidiyor. Anlayacağınız, ne TV izleyebiliyoruz ne de işle ilgili bir şey yapabiliyoruz. İ...
4 Ekim 2025 saat 02:15’ten bu yana İstanbul Kadıköy’deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik. 24 saati aşkın süredir internetsizim ve bu durum artık sabrımı taşırdı. Müşteri hizmetlerini tam 5 kez aradım, her defasında sadece saat ileri atılarak oyalandım, hiçbir ger...
28 Ekim’den beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “3 saat/5 saat sonra giderilmesi bekleniyor, başka bir bilgi veremiyoruz” şeklinde standa...
Abonelik 3.665 ADSL 612 Altyapı 2.223 
Arıza 8.323 
Bakım Çalışması 330 Başvuru 1.762 
Cayma Bedeli 2.615 
Devir 72 
Fatura 1.963 
Fatura Ödeme 3.780 
Fiber İnternet 7.846 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.230 
İnternet Kesintisi 5.113 
Modem 4.560 
Nakil 2.069 Ping Sorunu 313 Statik IP 124 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 220 
Tarife 426 VDSL 374 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar