to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık 10 yıldır devam ediyor ve bu süre boyunca Huawei HG255s model modemi kullanıyorum. 90 metrekarelik evimde, modemden uzak odalarda sinyal zayıflığı ve düşük bağlantı kalitesi sorunu kurulumdan bu yana sürekli olarak yaşanıyor. Ayrıca, internet bağlantımda sık sık hız düşüşleri ve kopmalar da meydana geliyor.
Her ay düzenli olarak internet hizmeti için 50 TL ve modem kiralama ücreti ödüyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en son bugün görüştüm. Ancak, modem değişimi için benden kurulum ücreti talep edildi ve başka hiçbir çözüm önerilmedi. Yeni abonelere ücretsiz modem sağlanırken, 10 yıldır aksatmadan ödeme yapan bir kullanıcı olarak modemimin ücretsiz olarak yenilenmesini ve yaşadığım bağlantı sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 75834927
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 8-10 yıldır aynı Wi-Fi 5 modemi kullanıyorum ve her ay 50 TL modem kiralama ücreti ödüyorum. 70 m2 evde diğer odalarda modem çekmiyor ve düşük sinyal kalitesi yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, modem değişimi için benden 520 TL ku...
Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır kablosuz bağlantıda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Kablolu bağlantıda herhangi bir sorun yokken, kablosuz bağlantı hızım hiçbir şekilde 5 Mbps'nin üzerine çıkmıyor ve bu sorun evin her yerinde aynı şekilde devam edi...
Yorumlar