to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Silivri’de kullanmakta olduğum 1000 Mbps Fiber internet hizmetimde 10 gündür kesinti yaşıyorum. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, bu süre zarfında hem hizmet alamadım hem de mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; genel arıza olduğu söyleniyor fakat arızanın nedeniyle ilgili detaylı bir bilgi verilmiyor. Ayrıca, diğer bloklarda internet olduğunu belirtmeme rağmen, bana sadece genel arıza olduğu bilgisi paylaşılıyor.
Abonelik numaram: 5630**39. Kesintinin bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. 10 gündür hizmet ve destek alamamış olmak kabul edilemez.
Superonline Fiber internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece teknik bir arıza olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimizde 4 ki...
18 Ekim saat 10:00'dan bu yana, İstanbul Beşiktaş Akatlar Mahallesi'ndeki adresimde 1000 Mbps Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 günü aşkın süredir hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bu ...
21/10/2025 tarihinden beri Gaziantep/Şehitkamil adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli olarak “genel bir arıza var, şu saatte gelecek” şeklinde geçici yanıtlar alıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyo...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde Eylül ayında 7 gün, Ekim ayında ise 6 gün boyunca internet erişimim tamamen kesildi. Sorunun altyapıdan kaynaklandığı belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve bölgemizde 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik. Şehrin merkezinde böyle bir sorun yaşanması kabul edilemezken, her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (en az 20 kez), her seferinde ...
Yorumlar