Togg 1.7.2 Güncellemesi Gez Navigasyon Uygulamasını Çökertiyor Ve Multimedya Ekranını Kilitliyor

Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda şu an yüklü olan 1.5 sürümlü araç yazılımı son derece stabil ve sorunsuz çalışmaktadır. Ancak Togg tarafından yayımlanan 1.7.2 sürüm numaralı araç yazılımı ve Trustore uygulama mağazasındaki gez Navigasyon (v11.0.6) güncellemesi sonrasında, güncellemeyi bilerek yapmıyor olmama rağmen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.

Sosyal mecralarda ve kullanıcı gruplarında 1.7.2 sürümüne geçen kullanıcıların yaşadığı teknik aksaklıkları gördüğüm için, aracımın donanımsal ve yazılımsal sağlığını korumak adına bu güncellemeyi yüklemek istemiyorum. Stabil çalışan bir sistemi, riskli gördüğüm bir üst sürüme yükseltmeye zorlanmamam gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen Trustore mağazasında gez Navigasyon uygulamasına gelen son güncelleme (v11.0.6), mevcut 1.5 araç yazılımım ile uyumsuzluk göstermekte ve bu durum beni fiilen güncellemeye zorlayan bir tablo yaratmaktadır.

Bu güncellemeden sonra gez Navigasyon uygulaması sürekli çöküyor ve daha da önemlisi, aracın ana kontrol panelini yani multimedya ekranını kilitleyerek sürüş konforunu ve güvenliğini olumsuz etkiliyor. Ücretini ödeyerek satın aldığım bir hizmet, yazılım dayatması nedeniyle kullanılamaz hale getirilmiştir. 10.03.2026 tarihinden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve her kullanımda aynı problem devam etmektedir.

Konuyla ilgili olarak Trumore ve Togg’ether platformları üzerinden başvuruda bulundum ancak "1.5 araç yazılımına uygun sürümün aracıma tanımlanamayacağı" şeklinde, ezbere ve teknik rasyonaliteden uzak bulduğum olumsuz yanıtlar aldım. Düne kadar 1.5 sürümü ile sorunsuz çalışan bir uygulamanın, yeni bir araç güncellemesi geldi diye eski sürümle çalışamaz hale getirilmesi, kullanıcı açısından kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.

Ücretini ödediğim gez Navigasyon uygulamasının, 1.5 araç yazılımı ile uyumlu çalışan bir versiyonunun acilen uygulama mağazasına yeniden yüklenmesini ve kullanıcıların, araçlarını riskli buldukları yazılım güncellemelerini yapmaya dolaylı yollarla zorlanmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.