Migros Davultepe Şubesinde Böcekli Pirinç Paketi Ve Cevapsız Şikayet

Bugün Migros Davultepe şubesinden aldığım pirinç paketinin içinde, ürünü eve getirdikten sonra paketi hiç açmadan böcek olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmak için elime aldığımda, paketin içindeki böcek görüntüsüyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de tüketici sağlığı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Durumu Migros’a iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Böyle büyük bir market zincirinde gıda denetiminin bu kadar zayıf olması, benzer ürünleri alan diğer tüketicilerin de aynı riskle karşı karşıya olabileceğini düşündürüyor.
Ben bu şikâyeti yalnızca kendi adıma değil, bu şubeden ve genel olarak Migros’tan alışveriş yapan insanların da alabilecekleri ürünlerde nasıl sorunlarla karşılaşabileceklerini görmeleri için yazıyorum. Gıda güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tür ürünlerin raflara hiç çıkmamasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için Migros’un daha sıkı denetim uygulamasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

























