Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Garanti

330 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Televizyon Servisinin İlgisiz

profile
Sedat
1 hafta önce
432

Sunny marka televizyonumun uydu bağlantı demiri biraz yamuldu. Bir ay önce servise götürdüm. Beklettiler ve garanti dışında olduğunu söyleyerek 600 TL masraf talep ettiler. Maddi gücüm olmadığı için yaptıramadım ve eve getirip üst kattaki uydu antenine bağladım; sinyal aldı. Dolayısıyla servisin söy...

Sunny Cızırtı Ve Görüntü Bozulması

profile
Gamze
2 hafta önce
296

Aynı şekilde bende ilk aldığım yıl beş sene önce harici uydu alıcıdan rahatsız edici devamlı aynı ses geliyordu. Garanti kapsamında yolladık. Bir hafta sonra bizden olmadı deyip çatır çatır parasını aldılar. Su son yılda cızırtı ve görüntü bozulması var. Fişten çekiyoruz yine oluyor. Asla düzelmiyor...

Sunny Cızırtı Ve Görüntü Bozulması
Sunny Cızırtı Ve Görüntü Bozulması
1

Sunny İade Talebimin Kabul Edilmesini İstiyorum

profile
Mehmet
2 hafta önce
544

Satın almış olduğum Sunny marka televizyon hasarlı geldi. Yetkili servis, kutuyu açtıktan sonra ekranın kırık olduğunu fark etti ve ürünü kutuya tekrar koydu. Ürünün fotoğraflarını çekti ve garanti belgesini de yanlarına alarak ayrıldılar. Ürünü kendileri almadılar ve daha sonra fatura kesildi; ürün...

Sunny İade Talebimin Kabul Edilmesini İstiyorum
Sunny İade Talebimin Kabul Edilmesini İstiyorum
Sunny İade Talebimin Kabul Edilmesini İstiyorum
+5

Sunny TV Ve Kurulum Yapan Firma

profile
Orçun
2 hafta önce
516

Sunny Webos 50 inç TV satın aldım, kurulum yapıldığında ürün kusurlu çıktı ve kurulumu gerçekleştiren kişi fotoğraflarını çekti. Bana, yeni TV gelene kadar mevcut televizyonu kullanabileceğim söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hatalı parçanın değiştirilmesi ve 1 yıl ekstra ...

Sunny Fal Türk Kahvesi A101

profile
Demet
4 hafta önce
199

Geçen hafta A101'den Sunny fal Türk kahvesi makinesi satın aldım. 2 kere kahve yapmayı denedim ancak kapak açılmadan ve sesli uyarı vermeden taşma yapıyor. Satın alırken sorun çıkması durumunda firmaya başvurmanız gerekiyor denmişti. Garanti belgesindeki 444 9 666 numarasından ulaşamıyorum hep meşgu...

Sunny Fal Türk Kahvesi A101
1

Sunny Klasik Cevap Kullanıcı Hatası

profile
Hülya
4 hafta önce
298

Kasım ayında Sunny Melodi SN5BLD 33 blender seti aldım ve 2 ay kullanımdan sonra koku ve plastiğin erimesi sonucu servis, kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında olduğunu ve parça için 150 TL talep edildiğini belirtmiştir. Birincisi, ilk defa küçük ev aletleri kullanıcısı olmadığımı, zate...

Sunny TV'de Beklenmedik Donmalar Ve Servis Sorunları

profile
Galip
4 hafta önce
201

Sunny Webos TV satın aldım, üç ay sonra donma sorunları başladı. TV servisini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını söyleyip gelmediler. Daha sonra geliriz ancak servis ücreti talep ederiz dediler. Garanti ve servis hizmetleri konusunda maalesef memnun kalmadım. Sunny markasından büyük bir haya...

Sunny Televizyonumun Pişmanlığı Yaşıyorum

profile
Emine
16 Şubat
184

Sizin ürününüzü Uğurlu Çeyiz'den aldım ve 7 aydır kullanıyorum. Ancak sonradan televizyonun ekranında siyah lekeler oluştu. Ürününüzden memnun kalmadım ve değişim talep ediyorum. Bu konuda gerçekten mağdurum. Aldığım yere gittim ve yetkili servislerle de konuştum; ancak kimse ilgilenmedi. Ya ürünün ...

Sunny Televizyonumun Pişmanlığı Yaşıyorum
Sunny Televizyonumun Pişmanlığı Yaşıyorum
Sunny Televizyonumun Pişmanlığı Yaşıyorum

Sunny TV'de Garanti Sorunu ve Servis Hizmetleri

profile
Emre
06 Şubat
1.366

Sunny marka televizyon aldım ancak 5 ay içinde arızalandı. Tam 3 aydır garanti kapsamında servis çağırıyorum ve bu süre zarfında 3 farklı servis değişikliği yaşandı. Sunny'i aradığımda 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar ve mağduriyetimi gidermek için hiçbir çaba göstermiyorlar. Üstelik müşteri h...

Sunny Yetkili Servis Sorumsuzluğu

profile
İpek
24 Ocak
705

1 yıldır Sunny Prime TV stick kullanıyorum. Cihaz bir anda donmaya, kasmaya, uygulamalardan ana sayfaya atmaya ve kendini yeniden başlatmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için Pendik Tuzla Sunny yetkili servisine götürdük. Oradaki beyefendi 'Bir şey yok, güvenlik duvarını kaldırın' dedi. Alakas...

Sunny Yetkili Servis Sorumsuzluğu

Sunny Yeni Rondom Kırık Çıktı!

profile
Ünsal
23 Ocak
146

Migros'tan almış olduğum Sunny Viyolin model rondoyu ilk kullanımda bıçağının dönmediğini fark ettim. Bunun üzerine Migros'a başvurarak değişim talebinde bulundum. Bana servise götürmem gerektiği söylendi. Sunny servisine götürdüğümde, ürünün dişlisinin kırık olduğunu ve bunun için 100 TL ücret tale...

1

Sunny Hayal Kırıklığına Uğratan TV Kurulumu

profile
Halil
19 Ocak
1.623

Sunny marka 32 inç TV aldık ancak almaz olaydık. Kurulum hizmeti olmadığı söylendi. İsterseniz 600 TL ücretle kurulum yapabileceklerini ifade ettiler. Alırken özellikle sordum, 'Servis mevcut mu, kurulum yapılacak mı?' diye. 'Evet, ücretsiz kurulum hizmeti mevcut.' denildi. Şimdi kutuyu açsam kırık ...

Sunny Elton 32 İnç LED TV

profile
Naci
10 Ocak
2.238

A101'den aldığım sekiz aylık Elton marka televizyonun uydu kablosu giriş yerinde oynama vardı. İlk monte ederken çok dikkate almadım. Daha sonrasında televizyon kanallarının gidip gelmesi yaptıkça uydu kaynaklı olduğunu düşünmüştüm. Sonra bağlantı kablosunun aşırı şekilde oynadığını fark ettim. Kabl...

Sunny Marka Su Isıtıcısı

profile
İsmail
08 Ocak
410

Sunny marka su ısıtıcı aldık. 2022 yılının 7. ayında su kaçırmaya başladı. İçi paslandı. Yetkili servisine teslim ettikten 2 gün sonra tarafıma kireçlenmeden dolayı garanti kapsamına girmediği bildirildi. Kireçlenmenin ne alakası varsa, başlarından savma politikası izlediler. Tüketici haklarına da i...

1

Sunny Hero Akıllı Robot Toz Çekmiyor.

profile
Hasan
07 Ocak
759

Sunny hero akıllı robot süpürge sürekli sorun yaratmaktadır. Garanti suresi içinde olan cihaz 3 kez servise götürülmesine rağmen halen sorunu çözülemediği gibi para iadesi de yapılmamıştır. Cihaz tozları çekmemektedir. Müşteri memnuniyeti ile ilgili alakaları çok kötüdür. Cihazın geri iadesini talep...

Sunny Hero Akıllı Robot Toz Çekmiyor.
1

Sunny Televizyon İç Ekran Patlama

profile
Ceylan
06 Ocak
1.173

6 ay önce aldığımız Sunny marka televizyon, elektrik kesintileri sonucu iç ekranı zarar gördü sanırım, kesin bir bilgim yok. Servisi aradığımda başka birine yönlendiriliyorum. Garanti kapsamında olmadığını söyleyerek, televizyonun alış fiyatından daha yüksek bir tamir ücreti talep ediyorlar. Tamir i...

Sunny Televizyon Tod TV'yi Açmıyor

profile
Doğukan
05 Ocak
1.702

Maç yayınlarını Bein Connect'ten TOD TV uygulamasına geçirdi ve TOD'u kendi televizyonuma indirip açtığımda güncelleme yazısı ile karşılaştım. Uygulama kesinlikle açılmıyor. Diğer dijital platformlara erişebilmeme rağmen, TOD uygulamasına giremiyorum. 'Son sürümü yükleyin' diyor ancak zaten son sürü...

Sunny Televizyon Tod TV'yi Açmıyor
Sunny Televizyon Tod TV'yi Açmıyor

Sunny Televizyon Servisi Problemi

profile
Abdussamed
05 Ocak
1.361

Merhaba 7 ay Önce Sunny Markalı Televizyon Aldım 3 hafta önce Bozuldu. Çorlu Bsr Elektronik Garanti servisini Aradım 10 Günlük Dükkan Taşıma Sürecim Var Dükkanı Taşıyamadan Bakamayız Dediler. Şu an tam 20 gün oldu arıyoruz telefonlarına Ulaşılamıyor 20 gündür mağdur durumdayız.

Sunny Televizyon Servisi Problemi

Sunny Ürünlerinin Arızalı Çıkması

profile
Elif
03 Ocak
252

2021 Temmuz ayında faturalı olarak Sunny markasına ait bir blender seti ve kahve makinesi satın almıştım. Ancak, kahve makinesi bir yıl sonra arızalandı. Alt kısmından yanık kokusu yayılıyor ve aşırı ısınıyordu. Bu sebeple servise gönderdim. Servis tarafından yapıldığı söylendi ancak bir yıl geçmede...

Sunny Marka Garanti Kurulum Ücreti

profile
Ayse
02 Ocak
1.408

Teknosa'dan 32 inç Sunny marka TV aldım. Garantinin başlaması için servisi aradım, '550 TL kurulum ücreti alıyoruz' dediler. Böyle bir şey nerede görülmüştür? Sattığın markanın arkasında durup, gelip TV'nin garantisini başlatmak zorundasın. Aksi takdirde TV'yi geri iade edeceğim.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör