Sunny Müşteri Hizmetleri

Sunny marka akıllı televizyonumun uygulama marketinden Prime Video ve Netflix gibi uygulamaları yüklerken iki gündür “se...ssiz kurulum hatası, lütfen Elle yükleyin” uyarısını alıyorum ve uygulamalar kurulmadığı için televizyonumdan bu platformları kullanamıyorum. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen...

Sunny marka sn49DAL27/0216 model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Cihazı fabrika ayarların...a döndürmek için ayarlara girdiğimde, tam sıfırlama aşamasına geldiğim anda televizyon tekrar kendiliğinden kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır her gü...

2024 yılında aldığım Sunny sn43 model televizyonumda todd uygulamasını kullanmak istiyorum ancak televizyonun uygulama m...ağazasında todd uygulaması hiç görünmüyor. Arama yaptığımda da uygulama çıkmıyor, bu nedenle indirme ve kullanma imkanım olmuyor. Cihazın güncel bir model olmasına rağmen todd uyg...

Sunny sn65FMN252 model 65 inç televizyonu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve sadece akşamları televizyon izleyen bir aile...yiz. Ürünün kumandası bozuldu, kumanda üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanıyor fakat hiçbir tuşa basınca tepki vermiyor, tuşlar tamamen çalışmıyor. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza ...

24.12.2025 tarihinde Sunny Elektronik Esenyurt mağazasından Sunny 12k A++ inverter Split klima iç ve dış ünitelerini sat...ın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Klimayı satın aldıktan sonra yalnızca bir iki kez kullandım, buna rağmen cihaz arıza yaparak kullanım amacı do...

İnternet üzerinden toplu alım yaparak 10 adet 65 inç Sunny televizyon satın aldım. Bu televizyonlardan biri ekranda kara...rma sorunu verdiği için yaklaşık 3 ay önce Zonguldak Aygün Elektronik servisine teslim ettim. Ürünle ilgili referans numaram 4282698’dir. Televizyonu servise bıraktıktan sonra sür...

Sunny marka bir televizyon aldığımız günden beri yaklaşık bir senedir sürekli olarak kanal sorunu yaşıyoruz. Televizyon ...kanalları kendi kendine siliniyor, her seferinde yeniden kurmak zorunda kalıyoruz ve normal şekilde televizyon izleyemez hâle geldik. Bu süreçte Sunny müşteri hizmetlerine defalar...

Sunny marka 50 inç 4K televizyonumu ilk kurulumdan itibaren çoğu kanalın çekmemesi sorunu ile kullanmaya çalışıyorum. Ku...rulumdan bu yana kanalların önemli bir kısmına erişemiyorum ve televizyonu tam verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Sunny yetkili servis / müşteri hizmetleri il...

Sunny marka, 140 ekran LED televizyonumda yaklaşık 3 gündür internet bağlantısıyla ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. T...elevizyon internete bağlı görünmesine rağmen ekranda “kullanıcı sözleşmesi yüklenmedi” benzeri bir uyarı çıkıyor ve sunucu hatası nedeniyle hiçbir işlem yapılamıyor. Bu hata yüzün...

Sunny markalı cihazımda 16 Ağustos tarihinden bu yana kanal güncelleme ve kanal listesi sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir ş...ekilde yeni kanal güncellemesi almıyor ve kanal listesi yüklenmiyor, bu nedenle yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Konu ile ilgili Sunny müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Sunny marka Tizen işletim sistemli televizyonumda TK GS ayarlarını yaptıktan sonra kanalların yarısından fazlasında ses ...gelmemeye başladı. Görüntü olmasına rağmen birçok kanalda ses alamıyorum ve bu durum 2 gündür devam ediyor. Bu sorunla ilgili olarak Sunny müşteri hizmetlerini aradığımda bana tel...

01.08.2026 tarihinde Sunny markasından biri 140 ekran, diğeri 82 ekran olmak üzere iki adet televizyon satın aldım. İzmi...r Urla’daki adresime yetkili servis tarafından kuruluma gelinmesi için o günden bu yana her gün servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelmedi ve hâlâ kurulum yapılmad...

Sunny marka 43 inç televizyonu Trendyol üzerinden Başaran LED TV satıcısından satın aldım. Kurulum için online servis ka...ydı oluşturdum ve sistem üzerinden tarafıma Erciyes Servis Hizmetleri / O**** T**** isimli servis atandı. Ancak servisi aradığımda “Biz o ilçeye bakmıyoruz” denilerek telefon kapat...

Sn50QFPRL-A14S model televizyonumda aldığım günden beri kanal düzenleme sorunu yaşıyorum. Kanalları kendi tercihlerime g...öre tek tek sıralayıp düzenlememe rağmen, kanal listesini açıp aşağı yukarı gezinirken liste aniden eski haline dönüyor ve tüm yaptığım ayarlar boşa gidiyor. Bu durumu defalarca, n...

Sunny markalı 55" 4K Ultra HD Webos Smart QLED televizyon aldım ve 03.08.20...26 Pazartesi günü kurulum talebinde bulundum. Bana en geç 04.08.2026 Salı, ...

Sunny marka Powered weboshud 55" 4K Ultra HD televizyonumda iki aydır ciddi... bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonda program izlerken ekranda “daha ...

22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sunny 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD televizyon, kurulu...mdan 9 ay sonra ayıplı/arızalı çıktı. Cihazdan ses gelmesine rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Arıza fark edilir edilmez Sunny müşteri hizmetlerini ve Hepsiburada’y...

Sunny marka 65 inç televizyonumun ekranında bir süredir dönem dönem titreme ve sürekli olarak renklerde koyulaşma sorunu... yaşıyorum. Bu durumu ve elimdeki görüntüleri Sakarya’daki Sunny teknik servisine ilettim; televizyon 4 Temmuz 2026’da evimden alınarak servise götürüldü. Teslim alırken herhangi b...

Yaklaşık 6 ay önce Sunny sn50QFPRL-A14S model Android televizyon satın aldım. Aldığımdan beri kanal sıralamasıyla ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal listesini düzenleyip sıralamayı kendime göre ayarlıyorum, ancak belirli bir süre sonra televizyon kendi kendine bu sıralamayı bozuyor ve kanallar ...

Sunny marka televizyonumu 8 Temmuz 2025 tarihinde online bir siteden satın aldım. Yaklaşık Ocak ayından bu yana, televiz...yon açıkken özellikle YouTube.com izlerken cihazın kendi kendine donup kitlenmesi, yüksek sesle ötmesi ve fişini çekmeden düzelmemesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun ara ara tekrarlıyor...

11.06.2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatif Market’ten 9.990 TL ödeyerek 43 inç Axen marka televizyon satın aldım. Satın... alma esnasında montaj konusunda özellikle birkaç kez soru sordum ve montajın tamamen ücretsiz olduğu, istediğimiz her adrese Sunny yetkili servisinin ücretsiz olarak gelip kurulum...