Sunny Yetkili Servis

Sunny marka bir televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken panel arızası oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ortaya çıkan bu arıza sonrası, ürünü garanti kapsamında yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Garanti b...

Sunny 109 ekran televizyonumu açmaya çalıştığımda ekranda sadece Sunny yazısı çıkıyor ve cihaz hiç açılmıyor. Ekran bu yazıda kalıyor, kanal ya da menüye geçmiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve daha önce böyle bir problem olmamıştı. Aynı televizyonun kartı daha önce yanmıştı ve bu nedenle ücret ö...

Merhaba, ilgili tarihte Media Markt'tan aldığım 1229906 ürün numaralı Peaq PQ55FMN252-0276 ss5 numaralı bir televizyonu evimize götürdük ve kurulum için yetkili çağırdık. Televizyonun ekranında koruyucu jelatin yoktu, sorduğumuzda bu şekilde olabileceği söylendi. Kurulum, sadece televizyonun ayaklar...

Sunny markalı 140 ekran bir televizyonu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda renk değişikliği sorunu ortaya çıktı. Bu durum üzerine yetkili birim, problemin benden kaynaklı olmadığını, televizyonun kendi iç arızası olduğunu belirterek ürün değişimi yaptı. Fakat gö...

Annem ve babam için Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40 inçlik Sunny marka bir televizyon satın alındı. Televizyonun kurulumu bugün yapıldı ve kurulum için gelen servis, annemle babamdan 600 TL ücret almış. Annem ve babam yaşlı oldukları için tam olarak neye istinaden bu ücretin alındığını, bunun stan...

İzmir Buca’daki Sunny yetkili servisinden ve özellikle İr** isimli personelden şikayetçiyim. Özşanal’dan yeni aldığım Sunny marka LED televizyonun montaj ve kurulumu için tarafıma verilen servis numarasını aradım. Telefona çıkan erkek personel, işlemler için WhatsApp’tan yazmam gerektiğini söyledi. ...

Sunny marka SN55FMN501 model televizyonumda, 18 Kasım Salı gününden itibaren ekranda hiç görüntü olmamasına rağmen ses gelmeye devam eden bir arıza yaşamaktayım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise 18 Kasım'da başvuru yaptım ve en geç 22 Kasım Cumar...

Sunny snk 12 model klimayı 12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kayseri’de ücretsiz montaj hizmetinden faydalanmak istedim ancak yetkili servis bulunmadığı ve ücretsiz montajın yapılmadığı söylendi. Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir ...

Sunny SN55FMN252 55 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD WebOS Smart LED TV modelimde, 18 Ağustos Pazartesi gününden beri görüntü kaybı yaşadım ve bu nedenle garanti kapsamında tamir işlemi yapıldı. Ancak tamir sonrasında ekran içerisinde renk farklılıkları ve TV panelinde açıklık oluştu. Bu sorunlar ...

Sunny marka televizyonumun modelini tam olarak hatırlamıyorum, ancak yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve kanal taraması yaptığımda sadece 35 kanal bulunuyor. Ulusal kanallardan ise yalnızca Kanal D açılıyor. Eski evimde de aynı soru...

Sunny SN65QMN252 model televizyonumun kurulumu için yetkili servisi aradım ve 14 Kasım günü saat 12.00-13.00 arasında geleceği söylendi. Tüm gün boyunca defalarca aramama rağmen servis sürekli geleceğini belirtti, ancak akşam saat 22.00'ye kadar gelmedi. Sonrasında ise aramalarım meşgule düştü ve me...

Snny marka 43 inç televizyonumda yaklaşık 3 haftadır ekran kendiliğinden kapanıp açılma sorunu yaşıyorum. Televizyonu İstanbul'da Eskici Baazar isimli bir mağazadan satın aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü henüz 2 aydır kullanıyorum ve bu sorun sonradan ortaya çıktı. Sorun neredeys...

Sunny marka SN55FMN252-0276 model televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü sorunu yaşamaktayım. 31.10.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür, arızayı Çanakkale/Biga’daki yetkili servise bildirdim. Ancak her gün “Bugün alacağız, yarın alacağız.” denilerek sürekli oyalandım ve televizyonum hâlâ alın...

Sunny marka Android TV’mi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Bursa Mustafakemalpaşa’da kullanıyorum. Bir süredir televizyonun “Ayarlar” menüsü açılmıyor ve bu nedenle temel ayarları yapamıyorum. Sorunu çözmek için satıcıya ulaşmaya çalıştım, bana yetkili...

Sunny Tea Master model çaycı cihazım ısıtma sorunu yaşadığı için 03.10.2025 tarihinde Muğla Fethiye'deki yetkili servise teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olduğunu gösteren belgeleri de servise sundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve cihazım teslim e...

Sunny markasına ait Sunny SN55FMN252 4K Ultra HD 55 140 ekran uydu alıcılı televizyonu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve garanti kapsamında. Ancak televizyonun sağ ve sol yanlarında beyaz ekran noktaları olduğunu fark ettim. Bu ...

Mart 2025’te Turkcell Pasaj uygulamasından 50 inç 4K Sunny marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 20256573621, 14.559 TL). 20 Ekim 2025 tarihinde, televizyonu dikkatlice oda değiştirirken anten girişinde oynama fark ettim. Kabloyu dikkatlice söküp taktığımda sinyal gelmedi, birkaç kez denedikten ...

Sunny sn32DAL540 32' 81 ekran dahili uydu alıcılı HD Ready Smart LED TV’yi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hala devam etmektedir. Televizyonu aldığımızdan beri 120’den 150’ye kadar olan kanallar görünmemektedir. Uydu veya sinyalde bir sorun olmadığını, diğer ...

Sunny sn49FAL27 model televizyonum 11 gündür açılış ekranında takılı kaldığı için 09.10.2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis bana 3 gün içinde teslim edileceğini söyledi ancak bu süre defalarca ertelendi ve halen televizyonum teslim edilmedi. Üstelik arıza garanti kapsamı dışında de...

22 Mart 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki Yıldırım Ticaret’ten Sunny 50 Vebos model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra akıllı kumandada kırmızı ışığın sürekli yandığını ve hiçbir tuşa tepki vermediğini fark ettim. Önce pillerin bittiğini düşündüm ve yeni Duracell pillerle denedim...

Sunny 9003 model 3 çekmeceli derin dondurucuyu 2 gün önce Çekmeköy Evshop mağazasından satın aldım ve ürünü yeni kullanmaya başladım. Cihazın ayarlarında sadece “min” ve “max” seçenekleri bulunuyor, ancak hangi ayarda kullanmam gerektiğiyle ilgili kullanım kılavuzunda hiçbir bilgi yer almıyor. Deta...

Şanlıurfa/Ceylanpınar ilçesinde Sunny marka televizyon satışı yapmaktayım. Ancak ilçemizde Sunny’nin yetkili servisi bulunmuyor. Montaj ve servis hizmetleri başka bir ilçeden sağlanıyor ve bu nedenle her ürün satışında en az 3 gün, bazen 5 gün veya 1 haftayı bulan gecikmeler yaşanıyor. Bu gecikmeler...

13 Eylül 2025 tarihinde B****** I*** adına satın alınan Preo Home marka Sunny su ısıtıcımda, ilk kullanımda fark ettiğimiz kötü bir koku problemi vardı. Tüm servis işlemleri ve takibi de B****** I*** tarafından yapılmıştır. Bu nedenle ürünü Eskişehir Özdilek AVM'deki Teknosa mağazasına teslim ettik....