Kurulum Gecikmesi Ve Servis İlgisizliği Müşteriyi Mağdur Etti

27.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Taşpınar mağazasından Sunny 50 inç Wobes televizyon satın aldım. Ürünü teslim ederken kurulumu servisin yap...

27.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Taşpınar mağazasından Sunny 50 inç Wobes televizyon satın aldım. Ürünü teslim ederken kurulumu servisin yap...

Taşpınar Ankara Yenimahalle Demetevler İvedik şubesinden Sunny sn75ledm-w02m 75 inç televizyonu 37.800 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ekran gidip gelmeye başladı ve bunun üzerine 18 Kasım tarihinde ilk servis kaydını açtırdım. Servis inceleme sonucunda değişim onayı...

Sunny marka televizyonumu yaklaşık 1,5 sene önce Çarşım AVM’den satın aldım. Televizyonda 2 gündür ses olmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor...
Sunny marka SN32DAL540-**76 model televizyonum, garanti süresi devam ederken arızalandı ve 27.09.2025 tarihinde saat 11:49’da İstanbul Beylikdüzü AR‑NE yetkili servisine teslim ettim. Süreç boyunca servisi aradığımda, önce televizyonun arızasının giderildiği, ardından tekrar arıza yaptığı ve parça b...

02.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz mağazasından Sunny weboshub 43 inç Full HD 109 ekran televizyon satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Satın alma sonrası kurulum için servisin gelmesini düşündüğümde, mağaza bana ilk açılış kurulumuna 900 TL ücret alındığını söyledi. Sonras...

Sunny marka sn49DAL27/0216 model televizyonumuzu yaklaşık beş yıl önce satın aldık. Bir iki ay kadar önce televizyon bozulduğu için yetkili servisi çağırdık, anakartın arızalı olduğu söylenerek değişim yapıldı ve bu işlem için 6.500 TL ödeme yaptık. Bu işlem sırasında servis tarafından yapılan işlem...

Sunny marka televizyonumun görüntüsü sürekli gidip geliyor. Bu sorun nedeniyle yetkili servisi aradım, ürünü teslim aldılar ve yaptıklarını beyan ederek geri getirdiler. Ancak televizyonu kullanmaya başladığımda sorunun hiç düzelmediğini, görüntünün aynı şekilde gidip gelmeye devam ettiğini gördüm. ...
Sunny Prime Stick SN01 DNG‑L 300 model cihazımda bu akşam saat 19.30 civarında aniden bir sorun oluştu. Cihaz açılıyor ve ekrana görüntü geliyor, anca...
Sunny markalı Hero model elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Ürünün garantisi hala devam etmesine rağmen yaklaşık 3 aydır arızalı şekilde duruyor. Süpürge çalışırken adeta elimizde patladı, kullanmak mümkün değil. Yetkili servise ürünü teslim ettim, “yaptık” diyerek ...

Sunny marka 109 ekran televizyonuma Bein uygulamasını yeni yükledim ancak uygulamayı açmaya çalıştığımda televizyon donup kalıyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı kullanamadığım için aldığım yayından tam olarak faydalanamıyorum. Televizyonu sıfırlama işlemini de yaptım fakat sorun d...

Sunny marka 55 ekran televizyonumu 28 Ekim 2025 tarihinde, sadece 2 aylık kullanım sonrası ekran renginin gidip gelmesi nedeniyle servise verdim. Ürünü mağazadan satın almıştım. Servis önce bir parçanın değişeceğini, siparişini verdiklerini ve bu işlemden sonra cihaz değişimi olacağını söyledi. Yak...

Yetkili Servis Yetkililerine, Garantisi devam eden televizyonum ile ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı tarafınıza şikayetimi iletmek istiyorum. Tarafımca telefonla yetkili servis aranarak arıza kaydı oluşturulmuş ve randevu talep edilmiştir. Görüşme sırasında arızanın televizyon kaynaklı mı y...

Sunny marka 32 inç televizyonu İzmir Menderes Gülçiçek mağazasından 28.03.2025 tarihinde satın aldım. Ürüne 7.500 TL ödedim; ancak faturada 3.500 TL olarak kesildiğini ve televizyonun model bilgisinin de yanlış yazıldığını sonradan fark ettim. Mağazaya sorduğumda, "Bir sorun olursa faturayı değiştir...

Sunny marka televizyonumu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. 21 Aralık tarihinde televizyonun akıllı kumandası birden çalışmamaya başladı. Televizyon kumandayı hiç algılamıyor, pilleri defalarca değiştirmeme rağmen hiçbir tepki vermiyor ve kumandanın ışığı da yanmıyor. Ürünü çok yeni almama rağmen bu ...

Sunny marka 106 ekran WebOS televizyon aldım. Üzerinden bir yıl bile geçmeden televizyon, 2-3 saat açık kaldıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Hiçbir müdahalede bulunmadığım halde yayının ortasında kapanması, hem kullanım keyfini tamamen bitirdi hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüp...

Sunny marka Webasto model televizyonumda ekranda çizgi çıkma sorunu yaşıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaşadığım servis süreci beni ciddi şekilde mağdur etti. Bugün için 0312 269 55 ** numaralı telefon üzerinden servis kaydı oluşturdum ve servis geleceği söylendiği için işten izin alıp tüm...

Ocak 2024’te aldığım Peaq Pq43DAL540-0276 model televizyonun kumandası bir süredir takılıyor, özellikle akıllı fonksiyonlara çoğu zaman tepki vermiyor. İzmir Buca Yaser Teknik servisi, kumandadaki tuş yazıları silik olduğu için arızayı kullanıcı hatası saydı, garantiye almadı ve 750 TL ücret talep ...

Sunny marka sn43DAL938/1022 model televizyonumda üç gündür sinyal sorunu yaşıyorum. Kablo bağlantılarında ve antende herhangi bir sorun olmadığından emin olmak için elektrikçi çağırdım, tüm bağlantılara baktı ve bir problem olmadığını söyledi. Buna rağmen ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor...

Sunny markalı sn43dal0938 model televizyonumda yaklaşık 3 aydır kanal listesi ve kanal ekleme menüsü kendi kendine silinme sorunu yaşıyorum. Televizyonda hiçbir ayarı değiştirmeme rağmen hem mevcut kanallar kayboluyor hem de kanal ekleme menüsüne erişemiyorum. Ürünümün garantisi bittiği için şu ana...

Sunny marka çay makinesi aldım, 6 ay sonra bozuldu. 6 aydır da serviste ve hâlâ bir sonuç yok. Halbuki ürünün 2 yıl garantisi var. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bana en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim.

Yaklaşık 20 gün önce Bosch mağazasından Sunny 65 inç LED TV satın aldım. 06.11.2025 tarihli faturası bulunan televizyon, daha yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen 2 gün önce aniden arıza yaptı, ekran tamamen karardı ve görüntü gitti, sadece ses var. Durumu fark eder etmez mağazaya bildir...

Sunny marka bir televizyonu A101 mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken panel arızası oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ortaya çıkan bu arıza sonrası, ürünü garanti kapsamında yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Garanti b...
Sunny Webos televizyonumu 08.12.2022 tarihinde Assan AVM’den aldım. Garantisi bitmeden televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Cihazı hiçbir şekilde kontrol edemiyorum, kumandadan ya da tuşlardan müdahale edemiyorum. Daha önce hiçbir televizyonumda böyle...

05.09.2025 tarihinde Bitlis Tatvan'dan Sunny sn5 com 33 sp model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli aynı arızayı yaşıyorum: Makine suyu sürekli kaynatıyor ve bekleme moduna geçmiyor. Şimdiye kadar iki kez servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak sade...