Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Garanti

330 Şikayet
31100
(366 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sunny Webos Smart Televizyon

profile
Metin
01 Ocak
1.448

Sunny WebOS marka TV sürekli kendiliğinden kapanıyor. Servise ulaşmak mümkün değil; ulaşsak bile 'güncelleme var' diyerek geçiştiriyorlar. Çözüm bulunmasını istiyorum. Garanti kapsamında olduğu için ya değiştirilmesini ya da gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.

Sunny İsimli Su Isıtıcısı Paslanması

profile
Özhan
29 Aralık 2023
471

Merhaba iyi çalışmalar 75MS0068693 numaralı su ısıtıcısını garanti kapsamında 26 ekimde şubenize teslim ettim, ürünüm elime hala teslim edilmedi. Ürün kusurlu Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e yazma hakkımı saklı tutuyorum. Lütfen ürün değişimi ya da para iadesini yapılmasını istiyorum. Özhan K*****...

Sunny Yetkili Sevisin Umursamazlığı

profile
Fatih
28 Aralık 2023
421

Viomi marka robot süpürgem iki defa garanti servise gönderildi. İlk seferinde fan kırıldığı için değişim yapıldı ve cihazım garanti servisinden geri gönderildi. Cihazı tekrar çalıştırmaya çalıştığımızda şarj istasyonunu bulamıyor ve tepe sensör noktalarından ses geliyordu. Üstelik sağa sola çarpmala...

Sunny Yetkili Sevisin Umursamazlığı
Sunny Yetkili Sevisin Umursamazlığı
Sunny Yetkili Sevisin Umursamazlığı

Sunny Kurulum Ücreti Saçmalığı

profile
Sinem
28 Aralık 2023
2.334

32 inç 80 ekran televizyon satın aldım internetten normalde kurulum ücretsiz olması gerekirken müşteri hizmetleri 595 TL kurulum ücreti istiyor ne alaka? Garantim ne olacak? Aradığımda 32 olduğu için ücretli olacak diyorlar ne biçim iş yapıyorsunuz siz

1

Sunny Servis Siz Servis

profile
Özkan
27 Aralık 2023
789

Profile Özkan 1 dakika önce 0 Cumartesi günü Optimum Teknosa dan aldığım Preo marka televizyonumun kurulumu için teknik servisi aradım yetişirse aksam gelebileceklerini yetiştiremezlerse pazartesi gelip ücreti karşılığında kurulum ve montajı yapılacağını söylediler. Pazartesi günü arayıp gelemeyecek...

1

Sunny Televizyon Onarımı İle İlgili Garanti Kapsamı Sorunları

profile
İzzettin
26 Aralık 2023
2.647

Televizyonumda LNB kısa devre hatası varmış ve ana kartın değişmesi gerekiyormuş. Ancak, televizyonun sol üst köşesinde küçücük bir çatlak varmış. Ben bunu montaj yapıldığı zaman fark etmedim ve bu sebepten dolayı garanti kapsamına girmiyormuş. Önce ekranın değişmesi gerekiyormuş. Yetkili servise sa...

Sunny Televizyon Onarımı İle İlgili Garanti Kapsamı Sorunları
Sunny Televizyon Onarımı İle İlgili Garanti Kapsamı Sorunları
Sunny Televizyon Onarımı İle İlgili Garanti Kapsamı Sorunları
1

Sunny Garanti Süresi Dolmamış Televizyon

profile
Eda
25 Aralık 2023
1.361

Malatya Yiğit AVM'den aldığımız TV, deprem sonrası kutusu ile muhafaza edilmesine rağmen köşesinde kararma ve çizgilerin yayılması sonucu kalitesi bozuldu. Darbe almadığı halde garanti kapsamında 'darbe' iddiasıyla garanti süresi geçmemiş olmasına rağmen kabul edilmedi. Bu, nasıl bir satış sözüdür? ...

Sunny Garanti Süresi Dolmamış Televizyon
Sunny Garanti Süresi Dolmamış Televizyon

Sunny 126 Ekran TV

profile
Ahmet
24 Aralık 2023
1.475

Yerli malı olsun. Dövizimiz yurtta kalsın. Sunny 126 ekran televizyon aldım. Temmuz 2021 de aldım. 2 yıl garanti yeni bitti. Televizyonun ledleri yanmıyor. Ses var görüntü Yok. Bu kadar kısa sürede bozulmasından şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını isterim.

Sunny Kurulum Ücreti Hakkında

profile
Ahmet
19 Aralık 2023
2.166

32inç 80 ekran Android TV internetten aldım. Kurulum için servisi aradım 595 TL ücret talep ettiler. Aksi takdirde garanti geçerli olmaz dediler. Ne yapmalıyım. Yerli bir ürün olduğu için tercih ettim. Yerli bir ürün almakla acaba hata mı ettim. Yabancı ürünler de böyle bir talep duymadım.

Sunny TV Arıza Şikayet Var

profile
Mehmet
12 Aralık 2023
1.929

Sunny markalı bir televizyon satın aldım, Öğretmenler AVM'den 1 ay önce. Arıza yaptı. Servisi aradım, '3 gün sonra geleceğiz' diyorlar, sonra arayıp garanti belgesinin fotoğrafını istiyorlar. Daha sonra ana kartın değişmesi gerektiğini ve bunun için İstanbul'dan sipariş verileceğini söylediler. Şimd...

Sunny Temsilcisi Ve Servisi Konusunda Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ferhat
11 Aralık 2023
482

Ürünün demir uzatmalı sapı arızalandı uzatınca kendi kendine içine giriyor ve uzamıyor bu durumu servise gidip söylememe rağmen urunu benden almayıp garanti belgesi ile birlikte uzatmalı sapin fotoğrafını çekip merkeze bildireceğini belirtti. Daha sonra 25 gün tarafıma dönüş olmayınca ben gidip sord...

Sunny Kurulum İçin Oyalıyorlar

profile
Yigit
06 Aralık 2023
929

Sunny marka 65 inç TV aldım; fakat günlerdir kurulum için oyalıyorlar. 'bugün, yarın' diye diye iki haftayı devirdiler. Garanti sürecini başlatacaklar ama adamlar kuruluma gelmiyor. Bu cihazı aldığım için pişmanım. Keşke araştırıp öyle alsaydım.

1

Sunny TV Sorumsuzluğu Ve Yaşatılan Mağduriyet Sürecim

profile
Mehmet
03 Aralık 2023
6.320

10 ay önce aldığım Sunny marka televizyonu, uydu bağlantısı yapmadan sadece internet üzerinden Netflix gibi servisleri izlemek için kullanıyordum. Sözde 3 yıl garantili olan ürün, uydu LNB hatası ve 10 ay sonra ekranda görüntü kaymaları şikayetiyle teknik servisten destek istedim. Elazığ'daki ilgili...

Sunny TV Sorumsuzluğu Ve Yaşatılan Mağduriyet Sürecim
1

Sunny Viomi V5 Robot Süpürge

profile
Kübra
01 Aralık 2023
2.245

12.12.2022 tarihinde Teknosa aracılığıyla Sunny yetkili servisinin baktığı Viomi v5 marka robot süpürgesi aldım. 13.03.2023 tarihinde arızalandı. A**** K******, Paşabahçe CD. No:2/2, 34300 Beylikdüzü/İstanbul adresindeki Arne elekronik herhangi bir ücret ödemeden fanlı motor ve fan motor değişimi ve...

sunny-viomi-v5-robot-supurge-3.pdf
sunny-viomi-v5-robot-supurge-2.pdf
sunny-viomi-v5-robot-supurge-1.pdf

Sunny Yetkili Servis Yalan Dolan İş Yapıyor

profile
Kübra
30 Kasım 2023
1.053

Sunny yetkili servisinin güvencesi altında bir TV satın aldım. Garanti kapsamında TV'de 4 gün önce bir arıza meydana geldi. 4 gündür yetkili servis ile görüştüğüm halde bana sürekli aynı şeyi söyleyip hiçbir şekilde bir sonuca varamıyoruz. Koskoca firma olarak bu sorumsuzluk size yakışmadı. Mağduriy...

Sunny 55 Ekran Webos TV Aldım Ana Kart Yanık Geldi

profile
Hudaverdi
30 Kasım 2023
1.212

Ankara Opera Meydanında bulunan Melike Camii Çarşısından almış olduğum cihazın ana kartı arızalı geldi. Servis cihazı alarak ana kart değişimi yapılması gerektiğini ve bu değişimi yaptıktan sonra ek olarak 1 yıl garanti teklif etti. Ben ise red ederek sıfır bir cihaz talep ettiğimi beyan ettim. Anca...

Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor

profile
Funda
29 Kasım 2023
3.264

11.10.2023 tarihinde, evlenecek olan kızım ve damadım ile Beylikdüzü'ndeki bir mağazadan Sunny 55" Webos TV aldık. Onlar başka bir marka isterken, tarafımca ikna edilerek Sunny markasına ve ürün özelliklerine güvenerek almaya karar verdik. TV'nin kurulumu yapıldıktan sonra, panel ve ekranın iki yeri...

Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor
Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor
Sunny Markası Ürünün Arkasında Duramıyor
3

Sunny Morning Filtre Kahve Makinesi

profile
Hayrullah
28 Kasım 2023
1.313

Sunny Morning filtre kahve makinesini almaktan kaçının. Cam demliği bir aydan fazla kullanımda çatlıyor ve yenisini almak zorunda kalıyorsunuz. Yeni demlik de çatladığında, yine aynı durumla karşı karşıya geliyorsunuz. Çatlaklar genellikle alt kısımdan meydana geliyor ve servis, bu durumu garanti ka...

1

Sunny Yeni Televizyonun Kumandası Arızalı.

profile
İzzet
27 Kasım 2023
1.672

Yeni aldığımız televizyonun kumandası çalışmıyor. Ücretli değişiklik yapılacağı garanti kapsamında olmadığı bildiriliyor. Kumandanın çiziği bile yok. Daha yeni alınan bir ürün nasıl olur da garanti kapsamına girmez. Bu ürün aksesuar da olsa televizyonun kutusundan çıkan ve televizyon kullanımı için ...

Sunny Televizyon Arızası Giderilemedi!

profile
Kamil
27 Kasım 2023
1.365

Sunny LCD televizyonun ekran değişimi için garanti kapsamında Ekim sonu itibarıyla servise verdim ve Kasım ayı bitmek üzere. Hala bir geri dönüş alamadım. Servise sorduğumda ekranın kargoda olduğunu ve beklediklerini söylüyorlar. Bir aydır şehir içinde kargoyla ulaşmayan parça yüzünden mağdur durumd...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sunny 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör