SunExpress Hava Yolları

21 Mart 2026 tarihinde, 16 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere Ankara – Viyana uçuşu için Sunexpress’ten dakika...2C2T rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Ancak 29 Nisan’da tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, uçuşumun hem tarihinin hem de güzergâhının değiştirilerek ESB – ZRH (Zürih)...

21 Mayıs saat 18:55 tarihli Sunexpress xq894 İzmir – Barcelona uçuşum, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal e...dildi. Bana alternatif olarak yalnızca 19 Mayıs saat 07:20 uçağı ve yine 19, 15 ya da 24 Mayıs için Barcelona bileti seçenekleri sunuldu. Ancak benim otel rezervasyonum ve dönüş bi...

25 Mart 2026 tarihli Sunexpress xq834 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes (ADB) – Manchester (man) uçuşumda 8 saati aşan b...ir rötar yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 09:35, planlanan varış saati 11:15 iken, gerçek kalkış 17:40’ta, varış ise 19:20’de gerçekleşti ve toplamda 8 saat 5 dakikalık bir g...

Sunexpress ile yaşadığım iki ayrı uçuş iptali nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Nisan tarihli, T4B73V PNR numaral...ı Viyana‑İzmir uçuşum iptal edildi. Firma, benim onayım olmadan bileti otomatik olarak 20 Nisan tarihine almış, ancak bu tarih benim için uygun değildi. Sunexpress’in bir sonraki u...

18.05.2026 tarihli Ankara–Berlin, xq748 sefer sayılı Sunexpress uçuşum operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek iptal e...dildi. İptal bilgisi tarafıma 29.04.2026 tarihinde, yani uçuşa yaklaşık 19 gün kala iletildi. İptal sonrasında bana yalnızca başka bir ilden iki gün önce uçma seçeneği ya da bilet...

5 Mayıs tarihinde Diyarbakır–Antalya uçuşum için AS5YPL rezervasyon numarasıyla Sunexpress üzerinden online check-in yap...mak istedim ancak sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen check-in işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme de y...

01.05.2026 Cuma günü saat 09:15 civarında Mardin Aziz Sancar Havalimanı’na Sunexpress’in saat 10:40 uçuşu için geldik. H...ızlı bir şekilde giriş yaptığımız anda görevli personelin sert ve kaba tavırlarıyla karşılaştık. Kendi aralarında “İzmir işi bozuyor, insanlara laf anlatmak zor” şeklinde konuşmala...

Sunexpress ile 01.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan İzmir’e yapacağım, biletimde kalkış saati 23.20, İzmir’e varış saati i...se 01.20 olarak görünen uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Havalimanına saat 22.00 sularında gidip zamanında giriş yaptım, ancak uçuşun rötar yapacağı bilgisi tarafımıza çok ge...

Sunexpress üzerinden uçuşumu değiştirmeye çalışırken ciddi sorunlar yaşıyor...um ve artık kendi imkanlarımla ilerleyemediğim için desteğe ihtiyaç duyuyor...

23 Mayıs tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na yapmayı planladığım uçuş için Sunexpres...s’ten bilet almak istiyorum. Pazartesi günü öğle saatlerinde baktığımda bilet ücreti 5 bin küsur lirayken, aynı gün akşam tekrar kontrol ettiğimde fiyatın 7 bin 200 lira civarına y...

3 Mayıs 2026 tarihli Düsseldorf–Trabzon Sunexpress uçuşumuz için üç kişilik ailecek check-in işlemlerimizi yaptığımızda,... 3 yaşından küçük çocuğumuz olmasına rağmen sistem bizi yan yana koltuklara yerleştirmedi. Üç kişi olmamıza ve yanımızda küçük çocuğumuz bulunmasına rağmen, koltuklar farklı yerler...

30 Nisan 2026 tarihinde Konya’dan Amsterdam’a Sunexpress ile yaptığım dış hat uçuşunda kargoya verdiğim büyük boy, 155 c...m ölçülerinde, gri renkli, yanları ve arkası sert, önü yumuşak valizim ağır hasarlı şekilde elime ulaştı. Valizin çekçek tutma kısmı tamamen kırılmıştı ve bu halde otele taşımakta ...

24.05.2026 tarihli Dubai–İzmir Sunexpress uçuşu için yaklaşık 13 bin TL tutarında bilet aldık, ancak bu uçuş firma taraf...ından iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra internet sitesinde bize sadece iki seçenek sunulduğunu gördük: “Değişiklik yapın” veya “Paranızı geri alın.” Fakat iade seçeneğine g...

6 Aralık 2025 tarihinde Sunexpress’in xq 997 sefer sayılı Münih–İzmir uçuşu ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldi...m. Bagaj alım bölümünde beklerken teslim aldığım valizimin yırtılmış ve bazı kısımlarının kopmuş olduğunu gördüm. Uçuş öncesinde söz konusu bagajımda herhangi bir hasar bulunmuyord...

17 Nisan 2017'de Sunexpress’in xq916 sefer sayılı İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Paris Charles de Gaulle uçuşunu kull...andık. Uçuş sonrası dört valizimiz vardı ve banttan en son biz teslim aldık, iniş havalimanında neredeyse personel kalmamıştı. Havalimanında hiçbir Sunexpress görevlisine ulaşamadı...

Yaklaşık bir ay önce yaptığım Polonya seyahatimde Sunexpress ile uçuşum sırasında valizim bagajda kırıldı. Uçuş sonrası ...durumu bildirdim, dosyam açıldı ve adıma Sun-09965112 numaralı dosya oluşturuldu. Bugün tarafıma gelen yazıda, valizi benim tamir ettirip faturasını Sunexpress ile paylaşmam gerek...

Yaklaşık 1,5 hafta önce gerçekleştirdiğim Sunexpress uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin k...ırılmış olduğunu fark ettim. Durumu hemen havalimanında yetkili birim olan Turkish Ground Services (TGS) personeline ilettim. Bana, valizim için daha önceden “hasarlı bagaj” kaydı...

26.04.2026 tarihinde saat 14.50’de Sunexpress’e ait xq915 sefer sayılı Hamburg – İzmir uçuşunda 9c numaralı koltukta sey...ahat edecektim. Ancak uçağa bindiğimde koltuğun sorunlu ve kırık durumda olduğunu, normal şekilde yaslanamadığımı gördüm. Buna rağmen uçakta başka boş koltuk olmadığı söylendi. Ta...

Eşim 14.07.2025 tarihinde Sunexpress ile Antalya Havalimanı’ndan Münih’e uçtu ve bu yolculukta koca bir valizimiz kaybol...du. Valizin içinde kıyafetlerden kişisel eşyalara kadar her türden, bizim için değerli olan pek çok eşya vardı. Münih’e indiğimizde durumu bildirdiğimizde ise ne Sunexpress ne de h...

Sunexpress ile ailecek gerçekleştirmeyi planladığımız Dubai seyahatimiz için fkazc2 PNR numarasıyla 2 yetişkin 1 çocuk t...oplam 3 kişilik bilet satın aldık. Firmanın kurumsal ağırlığına ve profesyonelliğine güvenerek yola çıktık. Daha önce mart ayındaki uçuşumuz mücbir sebeplerle iptal edilmiş, tarafı...

Sunexpress ile Hollanda dönüşü yapmış olduğumuz X3Z6U7 rezervasyon numaralı, 20 kişilik grup uçuşumuzda ciddi bir mağdur...iyet yaşadık. Acente aracılığıyla aldığımız grup biletlerimizin online check‑in işlemleri sırasında Sunexpress sistemlerindeki teknik altyapı yetersizliği nedeniyle sadece 8 kişiye...

Sunexpress ile yaşadığım sorunlar hem geçmişteki bagaj hasarımın çözümsüz bırakılması hem de son uçuşta yaşanan yeni mağ...duriyet nedeniyle artık kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. Daha önce bildirdiğim bagaj hasarı hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Defalarca yazdıktan sonra geri dönüş yapılmış ols...

Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden 11.04.2026 ve 24.04.2026 tarihlerinde, İzmir – Ercan gidiş dönüş uçuşlarım... (xq842 ve xq843, PNR: C2X6HY) için bilet ve ek bagaj satın aldım. Ödemeleri toplamda 12.539,18 TL ve 2.481,66 TL olacak şekilde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sürecin...