SunExpress Hava Yolları

Sunexpress’ten 11.05.2026 tarihinde saat 04:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Berlin Brandenburg Havalimanı’na direk...t uçuş için xq748 sefer sayılı, PNR kodu Y528C4 olan bileti satın aldım. Bileti Enuygun.com üzerinden 5.255,53 TL ödeyerek aldım ve bilet bilgilerimde açıkça Ankara–Berlin direkt u...

Yaklaşık iki haftadır Sunexpress üzerinden Antalya–Van gidiş dönüş bileti almaya çalışıyorum. 13 Haziran gidiş, 19 Hazir...an dönüş, 2 yetişkin için seçtiğim uçuşlarda aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Uçuşu seçip ödeme sayfasına gelene kadar fiyat sabit görünürken, ödeme ekranına geçtiğim anda bile...

15 Nisan 2026 tarihindeki Sunexpress Samsun–Paris uçuşum sonrasında valizim bana ciddi şekilde hasarlı olarak teslim edi...ldi. Havalimanında hemen online hasar tutanağı (pır) oluşturdum ve akabinde Sunexpress’in web sitesindeki bagaj hasar başvuru formunu eksiksiz doldurdum. Başvurum için havalimanınd...

Sunexpress Hava yollarından 23.04.2026 saat 22.40 Adana-İzmir uçuş bileti aldım. Gün içerisinde telefonumdan iki defa en... az 20 dakika check-in işlemi yapmaya çalıştım. Sistem kaynaklı hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmadı (telefonum üst sürüm ve operatörün çekim gücü yüksek). Havalimanına yetişmeye çal...

09.05.2026 tarihli Kayseri – Köln uçuşu için Sunexpress’in internet sitesi üzerinden bilet seçimi yaptım. İşlemi tamamla...dıktan sonra Kuveyt Türk kredi kartımdan 23.240,36 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir bilet ya da rezervasyon/PNR kodu oluşturulmadı. Ödemenin çekildiğine ...

23.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Edremit Kocaseyit Havalimanı’nda Çelebi yer hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Personel eksikliği ve görevli personelin bilgisizliği yüzünden işlemlerimiz gereğinden fazla uzadı, bu nedenle sadece 5 dakikalık gecikme sebebiyle Sunexpress uçuş...

23.04.2026 tarihinde saat 06:10’da SunExpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kars’a yapacağımız, PNR kodu CV42...Y3 olan uçuş için SunExpress’in web sitesi üzerinden bilet alırken engelli annem adına tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle her uçuşumuzda bu hizm...

23.04.2026 tarihli xq367 sefer sayılı Paderborn-Lippstadt – Antalya uçuşum için Sunexpress müşteri hizmetlerini arayarak... biletime paket yükseltmesi yaptım. Bana suncomfort pakete geçtiğim, 35 kg bagaj hakkım olduğu, Antalya inişi olduğu için bunun 25 kg’a düşeceği ve bunun dışında bir sorun olmayaca...

23.04.2026 tarihli Ankara–Stuttgart uçuşum (PNR: H27DRV) için Sunexpress üzerinden online check-in yapmak istedim ancak ...ne web sitesinde ne de mobil uygulamada işlemimi tamamlayamadım. Her denememde ekranda yalnızca “Bir hata oluştu. Lütfen işlemi tekrar deneyin” uyarısı çıktı ve defalarca denememe ...

23.04.2026 tarihinde saat 08.10’da Sunexpress Havayolları ile Diyarbakır–İzmir uçuşum xq9193 sefer sayılı uçakla gerçekl...eşecektir. Uçuştan önce tarafıma check-in yapabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, firmanın internet sitesi üzerinden defalarca deneme yapmama karşın sistem sürekli hata vermekte ...

Sunexpress firması mobil uygulamadan da bilgisayardan da asla check-in yapmıyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetler...ine ulaşılamıyor. Ulaşınca check-in için extra ücret talep ediyorlar. Farklı farklı 3 ayrı telefondan ve masa üstü bilgisayardan denedik. Sorun tamamen firmanın internet sitesi ve ...

24 Nisan tarihli Eindhoven–İzmir Sunexpress uçuşumda 4 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat edeceğim. Buna rağmen koltuk... yerleşiminde beni 8a koltuğuna, 4 yaşındaki çocuğumu ise bir sıra geride ve 6 koltuk uzağa, 7f koltuğuna yerleştirdiler. 4 saatlik bir uçuşta 4 yaşındaki bir çocuğun ebeveyninden ...

24.05.2026 tarihli Kars Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na Sunexpress ile olan uçuşumun saati firma tarafından tek tara...flı olarak değiştirilmiş, ancak bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Uçuş saatindeki değişikliği tamamen tesadüfen öğrendim. Durumu fark eder etmez,...

4 Nisan 2026 tarihinde Kiwi.com aracılığıyla Sunexpress havayolu şirketinden 3–7 Mayıs 2026 tarihleri arasında Barcelona...–İzmir gidiş dönüş, 4 kişi için toplam 45.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaram AJ2842’dir. Birkaç gün sonra Sunexpress, 7 Mayıs 2026 tarihindeki Barcelona...

21.04.2026 tarihli xq9091 sefer sayılı Antalya–İzmir Sunexpress uçuşum sonrasında bagaj tesliminde valizimi ağır hasarlı... şekilde aldım. Valizin üzerinde belirgin darbe izleri ve çatlaklar oluşmuş, teker kısmı ise ciddi şekilde kopmuş durumdaydı. Valiz şu an kesinlikle kullanılamaz halde. Teslim anı...

21 Mayıs 2026 tarihli Sunexpress xq 894 İzmir – Barcelona uçuşumuz, bize 26 Mayıs tarihindeki uçuş alternatif gösteriler...ek iptal edildi. İptal bilgisini 15 Nisan’da e-posta ile aldım. Seyahat planımızı çok önceden bu uçuşa göre yapmıştık ve 2 kişi için toplam 19.000 TL ödeyerek bilet almıştık. 27 Ma...

11 Mart 2026 tarihli Hamburg–İzmir Sunexpress uçuşunda en büyük mağduriyeti... 79 yaşındaki, iki bacağı da olmayan ve yaklaşık 50 yıldır Almanya’da yaşay...

19.05.2026 tarihli J62FZ6 rezervasyon numaralı Edinburgh–Antalya–İzmir Sunexpress uçuşum tarafıma hiçbir makul alternati...f sunulmadan iptal edildi ve çözüm olarak yalnızca para iadesi teklif edildi. Bu, Sunexpress ile aynı mağduriyeti ikinci kez yaşamam ve artık tamamen sabrımı taşıran bir durum. Uç...

31 Mayıs tarihli Prag–Ercan uçuşu için yaklaşık 1 saat önce Sunexpress’in web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. İş... Bankası kredi kartımdan 28.864,68 TL tutarında ödeme çekildi, ancak biletleme gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir PNR, rezervasyon ya da opsiyon numarası verilmedi. Ekranda yalnızca ...

20.04.2026 tarihinde Booking.com üzerinden aldığım Sunexpress Çukurova – Köln 03:20 uçuşumda, biletimi düzenlerken yanlı...şlıkla kızlık soyadımı yazdığım için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve uçuşum iptal oldu. Rezervasyon numaram B27MCD’dir. Ben ve oğlum için toplam 113 Euro ödememe rağmen, e-Devl...

2 dir 5 Havayolları’ndan Diyarbakır’a defalarca bilet almama rağmen uçuşlarda sürekli keyfi ertelemelerle karşılaşıyorum.... Geçen ayın 17’sindeki uçuşumda da, şimdi 20 Mayıs tarihli uçuşumda da aynı sorunu tekrar yaşadım. Uçuş saatleri defalarca erteleniyor, ancak bu ertelemelerle ilgili tarafıma hiç...

15 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress ile Samsun–İzmir aktarmalı xq9159 seferiyle Stuttgart’a uçuş gerçekleştirdim. Samsun’...da teslim ettiğim yeni valizimi, Stuttgart havalimanında bagaj bandından alıp S-Bahn’a yürürken valizde hasar olduğunu fark ettim. Almanya’ya ilk defa gelişim, dil bilmemem ve tren...