Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SunExpress Hava Yolları

13100
(650 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.097 Şikayet
SunExpress Hava Yolları
13100
(650 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress’te Kadın Görevli Tarafından Saygısız Davranış Ve Uzun Bekleme

profile
Halil
06 Ocak 10:04
93
sunexpresste-kadin-gorevli-tarafindan-saygisiz-davranis-ve-uzun-bekleme-1.jpg

Sunexpress'in Gecikme, Yardım Eksikliği Ve Kayıp Bagaj Nedeniyle 80 Euro Taksi Masrafı

profile
Batuhan
05 Ocak 18:51
187
sunexpressin-gecikme-yardim-eksikligi-ve-kayip-bagaj-nedeniyle-80-euro-taksi-masrafi-4.jpg
sunexpressin-gecikme-yardim-eksikligi-ve-kayip-bagaj-nedeniyle-80-euro-taksi-masrafi-3.jpg
sunexpressin-gecikme-yardim-eksikligi-ve-kayip-bagaj-nedeniyle-80-euro-taksi-masrafi-2.jpg
sunexpressin-gecikme-yardim-eksikligi-ve-kayip-bagaj-nedeniyle-80-euro-taksi-masrafi-1.jpg

Sunexpress Hava Yolları Uçuş Gecikmesi, Destek Eksikliği Ve Bagaj Sorunu!

profile
Cansu
05 Ocak 18:51
172

Valiz Ve Bebek Arabasında Hasar, Sunexpress'ten Cevap Bekleniyor

profile
Emrah
05 Ocak 16:40
136
Valiz Ve Bebek Arabasında Hasar, Sunexpress'ten Cevap Bekleniyor
Valiz Ve Bebek Arabasında Hasar, Sunexpress'ten Cevap Bekleniyor

Uçuş Gecikmesi Ve Kayıp Valizler İçin Acil Açıklama Talebi

profile
Ercan
05 Ocak 15:36
143
ucus-gecikmesi-ve-kayip-valizler-icin-acil-aciklama-talebi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuş Gecikmesi Nedeniyle 4.000 TL Ek Masraf Ve Yardım Eksikliği

profile
Gizem
05 Ocak 14:46
130
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hasarlı Bagajım İçin Telafi Ve Tamir Ücreti Karşılanması Talebi

profile
Mehmet
05 Ocak 13:44
127
Sunexpress Hasarlı Bagajım İçin Telafi Ve Tamir Ücreti Karşılanması Talebi

Sunexpress XQ773 Uçuşundaki Uzun Gecikme Ve İkram Eksikliği İçin Tazminat Talebi

profile
Hüseyin
05 Ocak 13:33
222
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Hannover-Antalya Uçuşunda 5 Saat Gecikme Ve Yetersiz Tazminat

profile
Ceren
04 Ocak 16:13
180
hannover-antalya-ucusunda-5-saat-gecikme-ve-yetersiz-tazminat-1.jpg

Sunexpress Uçuş İptali Sonrası Yardımsız Ve Sahipsiz Bırakılma

profile
Melek
04 Ocak 06:06
182
1
Arhun sonuçtan hiç memnun değil

Amsterdam Ve İzmir Uçuşunda Rötar Ve Mantıksız Karayolu Çözümü

profile
Arhun
03 Ocak 22:05
189
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

SunExpress Uçuşunda Valizlerim Kırıldı Ve Telafi Talep Ediyorum

profile
Mustafa
03 Ocak 17:51
140
SunExpress Uçuşunda Valizlerim Kırıldı Ve Telafi Talep Ediyorum
SunExpress Uçuşunda Valizlerim Kırıldı Ve Telafi Talep Ediyorum
SunExpress Uçuşunda Valizlerim Kırıldı Ve Telafi Talep Ediyorum
SunExpress Uçuşunda Valizlerim Kırıldı Ve Telafi Talep Ediyorum
sunexpress-ucusunda-valizlerim-kirildi-ve-telafi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Geç Bildirilen Uzun Süreli Uçuş Rötarı Ve Ekstra Ulaşım Masrafları

profile
Uğur
03 Ocak 16:37
164
gec-bildirilen-uzun-sureli-ucus-rotari-ve-ekstra-ulasim-masraflari-1.jpg
1
Enez sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Kırık Bagaj Ve 28 Saat Rötar Şikayeti

profile
Enez
03 Ocak 16:19
172
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-4.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-3.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-2.jpg
sunexpress-ucusunda-kirik-bagaj-ve-28-saat-rotar-sikayeti-1.jpg

İptal Edilen Biletlerde Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
Mete
02 Ocak 23:14
294
iptal-edilen-biletlerde-kesinti-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Huzeyfe sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress’in 28 Saatlik Gecikmesi Ve İptali Sonrası Yardımsız Mağduriyet

profile
Huzeyfe
02 Ocak 18:01
260

Geciken Uçuş Ve Yetersiz Açıklama Nedeniyle Sunexpress'ten Tazminat Talebi

profile
Halil
02 Ocak 15:10
224
geciken-ucus-ve-yetersiz-aciklama-nedeniyle-sunexpressten-tazminat-talebi-2.jpg
geciken-ucus-ve-yetersiz-aciklama-nedeniyle-sunexpressten-tazminat-talebi-1.jpg

Sunexpress XQ9295 Uçuşunda 7,5 Saatlik Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yasemin
02 Ocak 10:00
364

Sunexpress Uçuş İptali Oğlumun Hayati Ameliyatını Geciktirdi

profile
Gözde
02 Ocak 01:00
280
sunexpress-ucus-iptali-oglumun-hayati-ameliyatini-geciktirdi-1.jpg

Marka Profili

SunExpress Hava Yolları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

SunExpress çağrı merkezi telefonu nedir?
SunExpress çağrı merkezi telefonu +90 444-0-797’dir.
SunExpress online rezervasyon sonrası biletimi nereden alabilirim?
SunExpress elektronik bilet hizmeti verir. Online rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra size e-postayla doğrudan havalimanında, check-in kontuarından biniş kartı alabileceğiniz bir rezervasyon teyidi gönderilir.
SunExpress rezervasyon iptali nasıl yapılır?
“Rezervasyonlarım” sayfasından soyadı ve rezervasyon numaranızı girerek iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress bilet iptali ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilir; tüketicilerin konuyla ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SunExpress bagaj limiti kaç kg’dır?
SunExpress ile yapacağınız dış hat uçuşlarında, rezervasyon türünüze bağlı olarak 20 ya da 40 kg ücretsiz bagaj hakkınız vardır. Türkiye içi uçuşlarda yolcu başına ücretsiz bagaj hakkı -seçtiğiniz tarifeye bağlı olarak- 15 veya 25 kg’dır. Bağlantılı seferlerde ise; dış hat uçuşlarına uygulanan ücretsiz bagaj kuralları geçerlidir. SunExpress bagaj hakkı ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Uçuşa ne kadar zaman kala ek bagaj satın alabilirim?
Rezervasyonu yapılmış bir uçuş ilave bagaj uçuşa 3 saat kala eklenebilir.

SunExpress Hakkında

SunExpress; 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi olarak kurulan bie hava yolu firmasıdır. Avrupa ile Türkiye arasında, Akdeniz, Karadeniz, Kuzey Afrika ve Kızıldeniz kıyılarındaki çekici tatil beldelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiren SunExpress, toplamda 30 ülkede 90 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir. 2019 yılı verilerine göre toplamda 84 uçağı bulunan SunExpress, her yıl 10 milyonun üzerinde misafir ağırlamaktadır. Yolcularına en üst kalitede hizmet sunabilmeyi en önemli amaçlarından biri olarak belirleyen SunExpress, yatırım yeteneği ve yeniliğe duyulan istekle büyümesini her geçen gün istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir. Yenilikçi çözümler konusunda pek çok rakibinin oldukça ilerisinde olan firma, müşterilerine Amazons Alexa ile uçuş rezervasyonu olanağı sunan dünya çapındaki ilk hava yolu şirketidir. SunExpress ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

SunExpress Seyahat İşlemleri

SunExpress ile Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya, Karadeniz’de Kızıldeniz’e pek çok yeri keşfedebilirsiniz. SunExpress’in seyahat rotalarında yer alan en popüler destinasyonlardan bazıları; Londra, Tahran, Varna, Helsinki, Eindhoven, Dublin ve Hurghada’dır. Türkiye’nin en popüler rotaları arasında ise; Antalya, Bodrum ve Dalaman yer almaktadır. Tüm bu noktalarda ve daha fazlasına SunExpress konforu ile seyahat edebilirsiniz. SunExpress seyahat işlemlerinizin pek çoğunu online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress online seyahat işlemlerinden bazıları; uçak bileti alma, rezervasyon yaptırma, grup rezervasyonları, tarife yükseltme, fazla bagaj hakkı alma, varış yerindeki ek hizmetlerden faydalanma gibi seçeneklerdir. Ayrıca SunExpress’in iş ortakları ile hizmetleri arasında; araç kiralamadan villa rezervasyonuna, havalimanı otopark hizmetinden tekne rezervasyonuna pek çok anlaşmalı hizmet seçeneği bulunmaktadır. SunExpress biletlerinizi dilerseniz hemen online olarak alıp avantajlı bu hizmetlerden dilediğinizi seçerek faydalanabilirsiniz. SunExpress check in işlemlerinizi havalimanında gerçekleştirebileceğiniz gibi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede havalimanına gittiğinizde check in yaptırmakla zaman kaybetmezsiniz. SunExpress’in yüksek kalite standartlarındaki bu hizmetlerinin yanı sıra ek hizmetleri de bulunmaktadır. Bu ek hizmetler; çekilişler, yaz fırsatları, uzlaşma kurulu, uçuş planı listesi gibi hizmetlerdir.

SunExpress İletişim Kanalları

SunExpress ile siz de keşfetmek istediğiniz rotaları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Öncesinde SunExpress uçakları, uçuş destinasyonları, bilet ve diğer konularla ilgili bilgi almak isterseniz firmayla irtibata geçebilirsiniz. SunExpress iletişim kanalları arasında; SunExpress telefon yoluyla iletişim, sosyal medya aracılığıyla iletişim gibi yöntemler yer almaktadır. SunExpress çağrı merkezine 24 saat boyunca kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. SunExpress ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya bu çağrı merkezi aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz. SunExpress şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yayınladığınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamızda yer alan SunExpress tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.