to read complaints and reviews, or file yours.
12.09.2026 tarihinde Sunexpress’in Van–İzmir Adnan Menderes uçuşunda valizimin Van’da unutulması nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşadım. İzmir’e vardığımda bagaj bandında valizimi göremedim ve kayıp eşya bürosuna başvurdum, burada valizimin Van’da kaldığını öğrendim. PNR numaram W74S89’dur. Bana valizi
12 Eylül 2026 tarihli xq0856 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda yaşadığım ciddi aksaklığı paylaşmak istiyorum. Uçağın kalk...ış aşamasında “teknik arıza” denilerek uçaktan indirildik ve başka bir uçağa yönlendirildik. İkinci uçağa geçişten sonra da bu kez kalkış için hareket ettiğimiz sırada yine “teknik
Sunexpress ile bu ay ve son dönemde gerçekleştirdiğim tüm uçuşlarda, koltuk seçimine ekstra ücret ödemediğim için sistem...in beni sürekli en konforsuz koltuklara yerleştirdiğini fark ettim. 12.09.2026 tarihli AYT–ADB uçuşumda da yine 15f numaralı, acil çıkış sırasının önünde, pencerenin bir önündeki k
12.09.2026 tarihli Diyarbakır–İzmir xq 9193 uçuşum için biniş kartımda kalkış saati 08:10 olarak görünmesine rağmen, uça...k bu saatte kalkmadı ve şu an itibarıyla en az 1 saatlik gecikme yaşamış durumdayım. Havalimanında beklerken herhangi bir tatmin edici bilgilendirme veya açıklama yapılmaması sebeb
10.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Esenboğa Havalimanı’nda Sunexpress uçuşum için check-in işlemi yaparken başört...ülü bir kadın personelin son derece saldırgan ve tartışmacı bir üslubuna maruz kaldım. Biletlerimizi aynı anda, aynı siteden almamıza rağmen, check-in numaralarımız farklı olduğu i
10 Eylül tarihinde saat 18:20’de Antalya’dan Kıbrıs’a Sunexpress ile yaptığımız uçuş için toplam 6 adet bilet aldık. Che...ck-in işlemi için bizden ayrıca ücret talep edildi, bunu uzun uğraşlar sonunda zor da olsa çözdük. Ancak asıl sorun koltuk yerleşiminde yaşandı. Nişanlım 15c numaralı koltukta, be
Sunexpress hava yolu ile 15 Eylül tarihinde İzmir–Ercan hattı için annem ve babam adına iki kişilik gidiş bileti aldık. ...Aynı seyahat kapsamında dönüş biletlerimizi ise Pegasus’tan almıştık. Planımız, kardeşimi günübirlik okula yerleştirip aynı gün geri dönmeleriydi. Uçuşa 6 gün kala babam kalp yetm
07.09.2026 tarihinde Amerika’dan Ankara’ya Sunexpress Airlines ile yaptığım uçuş sonrasında Esenboğa Havalimanı’nda 4 ad...et valizim kayboldu. Havalimanındaki kayıp eşya birimine başvurduğumda ESBX232561/07SEP26/1346G numaralı kayıp bagaj raporu düzenlendi ve valizlerimin en geç dört gün içinde havali
Sunexpress’in Mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihli TK2XM2 rezervasyon kodlu biletimizi satın alırken kurumsal f...atura bilgilerimizi eksiksiz girmemize rağmen, biletimiz için kurumumuz adına fatura alamıyoruz. Aynı sorunu ilk olarak 26.08.2026 tarihinde saat 15:47 civarında satın aldığımız kr
09.09.2026 tarihinde İzmir’den yaptığım Sunexpress xq9084 seferi sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını gördüm. Yaklaşık 15 günlük, Wegman marka yeni bir valizdi ve hasar açıkça belliydi. Saat 14.15 civarında havaalanında tutanak tutulması ve işlem yapılması için görevlileri ara
3 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in xq 9193 sefer sayılı Diyarbakır – İzmir uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş öncesinde İzm...ir’e gidecek valizimi uçak altına sağlam bir şekilde teslim ettim, valizde herhangi bir hasar yoktu. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na iniş sonrası bagaj teslim alanında valizimi
09 Eylül 2026 tarihinde saat 19.40 Sunexpress xq9294 İzmir–Erzurum uçuşu için 3 adet bilet aldık. Uçağımız ancak 20.30’d...a kalkış yapabildi. Kalkıştan yaklaşık bir saat sonra uçakta bir yolcunun kalp krizi geçirmesi nedeniyle uçak Ankara’ya iniş yaptı ve saat 23.25’e kadar uçakta bekletildik, bu süre
09.09.2026 tarihinde Sunexpress’in xq7112 sefer sayılı Antalya – Diyarbakır uçuşunda arkadaşlarımla birlikte çok ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Sabah 07:00 uçağına 3 arkadaş olarak sorunsuz bir şekilde bindik, uçak kalkışa dakikalar kala hiçbir gerekçe ve delil olmadan uçakta sigara içtiğimiz iddiası
27 Ağustos tarihli Kıbrıs – İzmir Sunexpress uçuşumuz için bileti ocak ayında, eşimin soyadı henüz değişmemişken almıştı...k. Eşimin soyadı 20 Haziran’da değişti ve sonrasında sadece benim soyadımı kullanmak istedi. Balayı sonrası ilk uçuşumuz olacağı için bu değişikliğin basit bir işlem olacağını düşü
06.09.2026 tarihinde Sunexpress’in Van–İzmir Adnan Menderes uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım 21.20’de kalkması ...gerekirken rötar yaparak 23.40’ta havalandı ve yaklaşık 01.50 civarı İzmir’e iniş yaptı. Yaklaşık iki saatlik rötarın üzerine, bagajımı 02.10 gibi aldığımda valizimin tekerlek kıs
01 Eylül saat 21.29’da Sunexpress web sitesi üzerinden Antalya–Mardin direkt uçuşu için tek yön, bir kişi adına bilet sa...tın aldım. Satın alma sırasında üyelik hesabımdaki Sunexpress puanlarını da kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, benim herhangi bir iptal veya iade talebim olmamasına rağm
08.09.2026 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan Sunexpress uçuşum için kapı işlemleri sırasında ya...şadığım personel davranışını bildirmek istiyorum. Kapı görevlilerinin yolculara karşı somurtkan ve azarlayıcı bir tavırla konuşması beni oldukça rahatsız etti. Uçuşta herhangi bir
25.08.2026 tarihli Sunexpress Varşova–İzmir uçuşumun (PNR: frnyz2) dönüşünde valizim kırılmış ve kullanılamaz hale gelmi...ştir. İniş yaptığım İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda kurum yetkilileriyle havaalanı içinde yaptığım görüşme sonucunda frn422 referans numaralı hasar kaydı oluşturulmuş, valizim
4 Eylül 2026 tarihinde Sunexpress’in xq1760 sefer sayılı Kayseri–Stuttgart uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuştan önce eşimle ...birlikte valizimin içine poşete koyarak yerleştirdiğim, bize ait toplam 2 karton sigaradan 1 kartonun varışta valizimden alınmış olduğunu fark ettim. Eve gelip valizimi açtığımda,
19 Ağustos’ta yapılan ve saat 09:25 civarında Van’a inen Sunexpress AYT–Van uçuşunda çocuklarımın birkaç aylık, büyük bo...y NASA u. s. marka valizi kırık şekilde teslim edildi. Valizin üzerinde ciddi çatlaklar oluşmuş, fermuar ve kapak bölgesinde belirgin hasar meydana gelmişti. Uçuş sonrasında durum
0850 242 95 ** numaralı hattan “Ultra Biletim” adıyla hizmet veren, tursab belgeli yetkili acente no: 7988 olan aracı fi...rma üzerinden 2 Ağustos tarihinde Sunexpress uçuşum için 4.500 TL tutarında ekstra bagaj ücreti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve her hafta hesabıma iade tuta
Sunexpress ile 10.09.2026 tarihli Antalya–Trabzon xq 7618 gece uçuşu için biletimi şubat ayında almıştım. Uçuş tarihine ...kısa bir süre kala bu sefer iptal edilerek 11.09.2026 saat 10.55’e alınmış olması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tatil programımı ve kıştan yaptığım tüm otel rezervasyonlar
Sunexpress ile 28.08.2026 tarihli, fiili olarak ise 29.08.2026’da gerçekleşen xq9229 seferinizde ciddi bir gecikme yaşad...ım. Bilette uçağın varış saati 00:40 olarak görünüyordu; ancak uçuş rötar yaptı ve uçak piste geç indi. Varış ekranında uçağın varış saati 03:35 olarak gösterilerek gecikme sanki
27.08.2026 tarihinde saat 07.00’de J268L4 PNR numaralı Sunexpress havayolu şirketi ile Antalya’dan Diyarbakır’a 63 günlü...k bebeğimle birlikte seyahat ettim. Bebekle uçağın en güvenli bölgesinde uçmamız gerekirken, bizi uçağın en arka tarafındaki 22b numaralı koltuklardan birine oturttular. Uçağın iç
