to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan günü saat 18.00’de Sunexpress’in xq1611 sefer sayılı Frankfurt – Çukurova uçuşunda yaşadığım bir mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. Uçuştan önce akülü tekerlekli sandalyem için gerekli rezervasyonu yaptırmış olmama rağmen, Frankfurt Havalimanı’nda görevli kişi akü tipine bakmadan, hiçbir tekni
05.04.2026 tarihli Sunexpress xq7032 seferli uçuşumda, sabah kontuara teslim ettiğim uçak altı bagajım yaklaşık 4–5 günd...ür kayıptır ve hâlen bulunamamıştır. Bagajımı teslim ettiğim andan itibaren süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmamış, valizin nerede olduğuna dair açıklayıcı bir
07.04.2026 tarihinde saat 14:10’da Gaziantep–İzmir uçuşu için Sunexpress üzerinden, Obilet uygulamasını kullanarak büyük... abim M***** …’ın adına bilet almak istedim. Ancak biletleme esnasında dalgınlıkla kendi ismim olan …’ı yazdım. Babam İzmir’de o gün ameliyat olacağı ve yanında hiç kimsesi olmadığ
5 Nisan 2026 tarihli XQ 3581 seferi öncesinde ve daha önceki Sunexpress uçuşlarımda mobil uygulamanız üzerinden online c...heck‑in ve yemek seçimi yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamanın check‑in bölümünde görsel bir uçak animasyonu uzun süre dönüyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu yüzd
02.04.2026 tarihinde saat 20:20’de Diyarbakır’dan Antalya aktarmalı Hannover uçuşumuz için Sunexpress ile yolculuk yapac...aktık. Diyarbakır Havalimanı’na zamanında gelmemize rağmen uçağımız kötü hava koşulları nedeniyle Diyarbakır’a inemeyip Mardin’e yönlendirildi. Bu nedenle Diyarbakır’da yaklaşık 1,
11 Nisan 2026 tarihli, Erzurum-İzmir hattındaki Sunexpress uçuşum için, Sunexpress’in yönlendirdiği paravan şirketlerden... Emafyl üzerinden evcil hayvan rezervasyonu yaptırdım. Öncesinde bu hizmetin 450 TL olduğunu biliyordum. Ancak Emafyl’de görüştüğüm kişi, uçakta son 1 hayvan yeri kaldığını, bu yüz
Sunexpress’in İzmir–Van uçuş saatleriyle ilgili bir ricada bulunmak istiyorum. Aydın’da yaşıyorum ve küçük bir çocuğum v...ar. Uçak saatlerinin çok erken olması nedeniyle, aktarma süresi ve yolculuk şartları da zorlaştığı için yaklaşık 2 yıldır ailemin yanına gidemiyorum. İzmir–Van seferlerinin en azı
2 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sunexpress havayoluna ait, PNR kodları AY53DC ve U43GA5 olan iki adet uçak bilet...i satın aldım ve bu biletler için toplam 5.000 TL ödedim. Ertesi gün, 3 Nisan 2026 tarihinde biletlerimde değişiklik yapmak istediğimde benden 1.000 TL ek ücret talep edildi; eğer
2 Mart 2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq7292 sefer sayılı Antalya – İzmir uçağında çok ciddi ve korkutucu bir uçuş dene...yimi yaşadım. Yaklaşık 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 3 buçuk saate yakın havada sürdü, pilot bir türlü iniş yapamadı, ardından uçak tekrar Antalya’ya geri döndü. Antalya’ya dö
30.03.2026 tarihinde Sunexpress’in 22.04.2026 tarihli XQ630 seferi için bir acente üzerinden bilet satın aldım. Ertesi g...ün, 31.03.2026 tarihinde tarafıma e‑posta ile uçuşun iptal edildiği ve biletimin iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak dönüş uçuşumun da iptal edildiğine dair bana herhangi bir b
"Uçuş iptalini keşke iç olmasaydı ama mağduriyetimizin giderilmesi için katkıları bulunan, başta şikayet var com olmak üzere tüm ilgili yetkililere teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbakır–İzmir uçuşu ADB xq 9283 seferi ile, PNR numarası taflnw olan yolculuğum so...nrasında bagaj hasarı ve gecikme kaynaklı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 01:32’de inmesine rağmen bagajımı ancak 02:10 civarında teslim alabildim. Gece geç saatte yaşanan bu
30.03.2026 tarihli Antalya–Viyana Sunexpress uçuşumda kabin bagajım konusunda yaşadığım uygulamadan dolayı şikayetçiyim.... Biletimde 4 kilo kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen, yanımda bulunan küçük tekerlekli valizim sırf tekerlekli olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadı. Kontuardaki görevli, kabin b
29.03.2024 tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden kendi üyeliğim ile annem ve babam için Trabzon – Stuttgart hat...tında 13.05.2026 tarihli uçuşa bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında birkaç kez hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve önce aynı kartla, ardından başka bir kredi
29.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı uçuşu için Sunexpress’ten tek... kişilik uçak bileti aldım. Uçuşumla ilgili iptal veya saat değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşamadım. Yoğunluk gerekçesiyle çağrı merkezine bir tür
Sunexpress Havayolları ile yaptığım İzmir–Paris uçuşunda, uçak içinde suyun yalnızca ücret karşılığında satılıyor olması...ndan dolayı ciddi rahatsızlık duydum. Suyun, özellikle uçuş gibi kapalı ve kısıtlı bir ortamda, temel ve yaşamsal bir ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Uçakta su almak istediğimde sade
Sunexpress ile 29.03.2026 tarihinde Antalya–Trabzon uçuşum için 06:55 kalkış saatli xq7618 seferine bilet aldım. Bu uçuş... daha önce de iki kez rötar yaptığı için bu üçüncü rötar deneyimim oldu. Hem Antalya’da hem de Trabzon’da hava şartlarında herhangi bir sorun olmamasına rağmen yine gecikme yaşandı
27 Mart saat 14:15 Düsseldorf‑İzmir SunExpress uçuşunda, yabancı uyruklu eşim ve kızımla Düsseldorf’ta check‑in sırasınd...a son derece rahatsız edici ve yanlış bir uygulamaya maruz kaldık. Eşim Türkiye’de geçerli çalışma iznine sahip olmasına rağmen, görevliler ülkemize gelemeyeceğini, mutlaka e‑vize
21.03.2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e gerçekleşen Sunexpress XO93O7 seferiyle uçuş yaptık. Uçağa binerken telefonumuz e...limizdeydi, uçuş öncesi kapatıp pantolon cebimize koyduk, uçuş normal şekilde tamamlandı. Eve geldiğimizde telefonun cebimizde olmadığını fark ettik ve uçakta düşürdüğümüzü anladık
28.03.2026 tarihli Antalya – Manchester (AYT–MCR) Sunexpress W8Aras numaralı uçuşumda kapıdan geçtikten sonra el tartısı...yla el bagajım tartıldı ve tam 8 kilo çıkmasına rağmen benden 80 £ talep edildi. Görevli, el bagajı hakkımın 4 kg olduğunu söyleyince, en azından kilo başına ücretlendirme yapılmas
Sunexpress isimli uçuş firmasından uçak bileti almak istedim, sitelerine girip bilgileri girdikten sonra ödeme kısmında ...otomatik olarak siteden attı ve hata verdi lakin bilet kesmedi ve ödemeyi benden aldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve umursamaz takıldı zaten çok zor ulaştım. Bilet veremem par
25.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress xq0973 Stuttgart–İzmir uçuşu sonrasında yaşadığım bagaj teslim süreciy...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. PNR numaram XG2C2N’dir. Uçağın planlanan iniş saati 18.55 olmasına rağmen bagajlarımız tarafımıza ancak saat 21.00’de, yaklaşık 2 saatlik k
15.09.2025 tarihinde Sunexpress’in xg0282 sefer sayılı Antalya – Almanya uçuşunda üç kişilik, çocuklarımla birlikte aldı...ğım biletle seyahat edecektim. Uçakla ilgili arıza olduğu söylendi ve uçuşumuz yaklaşık 5,5 saat rötar yaptı. Bu uzun süre boyunca havaalanında çocuklarla birlikte aç, susuz, hiçbi
22.03.2026 tarihinde saat 23:50’de Sunexpress’in xq9395 seferiyle Erzurum Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yaptığım u...çuşta teslim ettiğim bagajım, varışta bana teslim edilmedi ve kayıp durumuna düştü. Havalimanında tarafıma adbxq30960 numaralı kayıp bagaj dosyası açıldı ancak aradan zaman geçmesi
