to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran saat 15:15’te Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress ile gerçekleştirmemiz gereken, PNR kodu B478E3 olan uçağım...ız yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca biz yolculara herhangi bir net bilgi verilmedi, sürekli belirsizlik içinde bekletildik. Daha sonra bizi otobüsle Adana’ya gönderi
22.06.2026 tarihli Sunexpress H4859M sefer sayılı Gaziantep–Antalya 15.15 uçağında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce uç...uşumuzun 45 dakika rötarlı olduğu bilgisi verildi, ardından personel tarafından yaklaşık 3 saatlik bir rötar olacağı söylendi. Buna rağmen firma tarafından hiçbir resmi açıklama ya
SunExpress Hava Yolları’nın pazar günü 14:50’deki Hamburg–İzmir LG7C3J PNR numaralı uçuşumda ciddi bir memnuniyetsizlik ...yaşadım. Uçakta koltuklarda yolcuların cihazlarını şarj edebileceği herhangi bir şarj ünitesi bulunmuyordu. Ayrıca koltuk arkasında yolcunun eşyalarını koyması için ayrılan cep de
20.06.2026 tarihinde saat 21:40 Sunexpress’in ASVV4J kodlu İzmir – Erzurum uçuşuna yolcu olarak bindim. Erzurum Havalima...nı’ndaki ışıkların arızalı olduğu gerekçesiyle uçak Erzurum’a inemedi ve bizi Trabzon Havalimanı’na indirdiler. Sonrasında Sunexpress tarafından Erzurum’a otobüsle ulaşım imkanı s
20.06.2026 tarihli Paris CDG – İzmir XQ917 seferinizde, 20.30 uçuşumuz için havalimanında yaşadığımız süreci ve personel... davranışlarını Sunexpress’e bildirmek istiyorum. Eşimin bileti firma tarafından alınmıştı ve 20 kg bagaj hakkı vardı, ben ise kızım ve bebeğim için biletlerimizi kendimiz aldık.
19.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Ercan Havalimanı’ndan 23:45 uçağıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na dönüş yaptım.... Uçuştan önce bavulumda yalnızca küçük bir tekerlek sıkıntısı vardı, bunun dışında herhangi bir hasarı yoktu. İzmir’e indiğimde bagajımı aldığımda ise bavulumun kabuğunun çatladığ
15.06.2026 tarihinde saat 06:10’da Sunexpress ile yaptığım uçuşta, özellikle cam kenarı olsun diye 12a numaralı koltuğu ...seçerek 307,99 TL ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğimde 12a numaralı koltuğun yanında cam olmadığını gördüm ve cam kenarı için ödediğim ücreti karşılayan bir hizmet alamadım. Ca
"Arandım ve bilet değişimi ücretsiz bir şekilde yapıldı."
Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 03.07.2026 tarihli İzmir–Semerkand ...uçuşu için aldığım uçak biletinde isim bilgisinde hata oluştu. Kızım adına
09.06.2026 tarihli Sunexpress xq949 Eindhoven – İzmir Adnan Menderes uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçağın planl...anan kalkış saati 20:25 olmasına rağmen, uçuş yaklaşık 23:00 civarında gerçekleşti. Gecikme sürecinde yolcular yaklaşık 40 dakika ayakta bekletildi, bunun yaklaşık 10 dakikalık kı
11 Haziran tarihinde Sunexpress’in Van–Antakya seferi XQ/SXS 7615 uçuşuna bindim. Uçağın inişi gecikti, planlanan saate ...göre daha geç indik ve inişten sonra bagaj teslim alanında beklememize rağmen yaklaşık 40 dakikadır bagajlarımız hâlâ gelmedi. Bagaj teslim alanında bekliyoruz, ortalıkta hiçbir g
11 Haziran tarihinde sabah 08.15 Sunexpress uçuşumuz için Diyarbakır Havalimanı’nda check-in işlemi yaparken, görevli F*...***** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımından dolayı oldukça rahatsız oldum. Üç yetişkin ve bir çocuk olmak üzere dört yolcuyduk, elimizde üç el valizi vardı. Valizlerden birinin kilosu b
Sunexpress ile 21:00 kalkışlı İzmir – Şanlıurfa uçuşuma, uçuştan yaklaşık 50 dakika önce (20:10 civarı) İzmir Havalimanı...’na gitmeme rağmen “kapı kapanmış” denilerek alınmadım ve uçağı kaçırmış sayıldım. Havalimanına zamanında gitmiş olmama rağmen uçağa alınmamak ve uçuş hakkımın bu şekilde engellenm
Ailemle birlikte seyahat etmek amacıyla Sunexpress Havayolları’ndan 05.07.2026 tarihli xq1728 sefer sayılı uçuş için top...lam 13.101,47 TL bedelle kredi kartı ile uçak bileti satın aldım. Bilet alımını 29.03.2026 tarihinde yaptım. Ancak 05.06.2026 tarihinde babamın ani gelişen ciddi sağlık sorunu nede
10 Haziran tarihinde saat 19:40 uçağıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Erzurum Havalimanı’na yaptığım uçuş sonras...ında, San Express tarafından tarafıma teslim edilen siyah orta boy valizimi kırık halde aldım. Valizin ayak ve tekerlek kısmı alt kısımdan yuvarlak şekilde kopmuş, o bölge tamamen
10 Haziran 2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir’den Muş’a yapılacak olan, saat 20:00–22:05 uçuşu için G4UL37 PNR numaralı... biletim bulunmaktaydı. Uçuştan 40 dakika önce havalimanında olmama rağmen, görevli personel valizimi teslim almamıza izin vermedi ve bana 45 dakika önce gelmem gerektiğini söyledi
Turna üzerinden 28.03.2026 tarihli Zürih–Antalya uçuşu için Sunexpress’ten 5.888,71 TL tutarında uçak bileti satın aldım.... Satın alma aşamasında iade ya da değişim olmadığına dair herhangi bir uyarı veya açık bir bilgi görmedim. Bileti aldıktan sonra Sunexpress uygulamasını indirip PNR kontrolü yapt
09.06.2026 tarihinde xq949 sefer sayılı Eindhoven–İzmir uçuşunda, Sunexpress uçağı seyir halindeyken ve yolun yaklaşık y...arısına gelinmişken, uçağın İzmir’e değil Bodrum’a ineceği bilgisi verildi. Başta Bodrum’dan İzmir’e otobüslerle aktarım yapılacağı söylendi, ancak bu uygulama da iptal edildi ve b
08.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Sunexpress ile Trabzon-İzmir uçuşu için eşim, ben ve ikisi de 2 yaş altı olan iki beb...eğimizle birlikte seyahat ettik. Trabzon’da bebek arabamızı uçağın kapısına kadar teslim ettik ve her zamanki gibi İzmir’e indiğimizde de uçak kapısında teslim almayı bekliyorduk.
08.06.2026 tarihinde saat 23.45’te gerçekleşmesi planlanan Batman Havalimanı çıkışlı, İzmir Adnan Menderes Havalimanı va...rışlı Sunexpress tek yön uçuşum için toplam 4.548 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuştan önce 23.10’da, yani kalkıştan yaklaşık 35 dakika önce havalimanında ve kapıda hazır bulunmama rağ
08.06.2026 tarihinde Sunexpress’in xq9007 sefer sayılı Çukurova (Adana/Mersin) – İzmir uçuşumda yaşadığım ciddi bir mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. L34GF5 PNR kodlu, boarding saati 07:55 olan ve 8d koltuk numaralı bu uçuş öncesinde, yaklaşık 10 gündür iyileşme aşamasında olan parmağımdaki dikiş ned
Sunexpress’ten 5648*******27 ve 5648*******18 bilet numaralı uçuşlar için 13 Mayıs tarihinde toplam 19.100 TL ödeyerek b...ir uçak bileti satın aldım. Daha sonra bugün, bileti yanlış kestiğimi düşündüğüm için 8 Temmuz 2026 tarihine erteledim ve bu değişiklik için 2.100 TL fark ödedim. Ancak birkaç saat
Sunexpress üzerinden 13.06.2026 tarihli, saat 20:50 uçuşu için 3 adet uçak bileti satın aldım ve toplamda 12.883,38 TL ö...dedim. Aynı uçuş için şu an 3 biletin toplam fiyatı 8.336,97 TL görünüyor. Arada oldukça yüksek bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Bu fiyat farkı ile ilgili olarak gerek telefonla g
14.05 tarihinde xq144 numaralı Sunexpress uçuşu ile saat 07:50’de Antalya’dan Frankfurt’a seyahat ettim. Uçak kalktıktan... yaklaşık 20 dakika sonra, ön tarafta oturduğum için ön bölümdeki tuvaleti kullanmak üzere ayağa kalktım. Önümde bir Alman bayan yolcu vardı ve kendisi tuvalet önünde bekleyerek iç
6 Haziran sabah 08.15 Gaziantep–İzmir Sunexpress uçuşu için bilet aldık. Kahramanmaraş’tan Gaziantep Havalimanı’na gelir...ken aracımız yolda arızalandı, uçağa yetişebilmek için acil şekilde taksi çağırıp ciddi bir taksi ücreti ödeyerek havalimanına geldik. Havalimanına vardığımızda uçağın kalkmasına y
