SunExpress Hava Yolları numara

11 Kasım 2025 tarihli m3v8c9 PNR numaralı İzmir-Kopenhag Sunexpress direkt uçuşum iptal edilmiştir. İade, ücretsiz değişiklik veya alternatif güzergâh seçeneklerim olduğu tarafıma defalarca bildirildi ve hakkımı uçuş değişikliği yönünde kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmad...

11 Kasım 2025 tarihli İzmir-Kopenhag Sunexpress uçuşum, tarafıma bilgi verilmeden 3 saat Antalya aktarmalı ve toplamda orijinal varış saatimden 9 saat daha geç olacak şekilde yeniden planlandı. Henüz ne yapacağıma karar vermemişken, geçen hafta Sunexpress müşteri hizmetlerinden arandım ve kesin bir ...

28 Ekim’de Sunexpress’in Antalya (İç Hatlar) – Çukurova uçuşunda Wanderlust marka valizimin gövdesi ciddi şekilde kırıldı ve göçtü. Uçuş sonrası valizimin açıkça hasarlı olduğunu fark ederek havaalanında yetkiliyle görüştüm ve bana hasar kağıdı verildi. F8vb33 rezervasyon numarasıyla işlem yaptım ve...

26 Ekim 2025 Pazar günü, L3Y95N numaralı Sunexpress uçuşum Eskişehir’den Brüksel Zaventem Havalimanı’na saat 16:25’te gerçekleşecekti. Ancak uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan tam 4 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Bu süre boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Sadece yemek ikramı yap...

23 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in Kıbrıs–Antalya uçuşunda valizim patladı. Havalimanında yetkililer hasar raporu oluşturdu ve ödeme yapılacağı söylendi. Bana verilen başvuru numarası: sun-09791954. Hesap bilgilerimi iletmeme rağmen, bugün yedinci gün olmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme almad...

29.10.2025 tarihinde saat 07.15’te gerçekleşen Kıbrıs-İzmir Sunexpress uçuşunda bagajım kayboldu. İzmir’e vardığımda bagajımı teslim alamadım; bagaj teslim bölümünde eşyam çıkmadı. Bagaj numaram EV293X’tir. İçinde elektronik cihazlarım, kıymetli çantalarım ve tüm giysilerim bulunuyordu. Havalimanınd...

28.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq 7113 sefer sayılı Diyarbakır-Antalya iç hatlar uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. 11:40’ta kalkması gereken uçağımız hiçbir açıklama veya anons yapılmadan 13:40’a ertelendi. Havalimanında beklediğimiz süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sord...

Sunexpress’in 2 kişi olarak satın aldığımız xq7181 numaralı, Mardin’den Antalya’ya olan uçuşunda 2 saat 30 dakika gecikme yaşadık. Uçuş tarihi değişmedi ancak planlanan saatten oldukça geç kalkış yapıldı. Gecikme sırasında herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı, sadece meyve suyu ve su i...

05.08.2025 tarihinde İzmir-Danimarka uçuşu için aldığım biletin iadesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. PNR numaralarımız: AJUV5N-CGB52F-D5S259. Bilet iadesi için yaklaşık 2 ay boyunca firma ile sürekli mailleşmek durumunda bırakıldım. Ödeme bilgileri kendilerinde olmasına ve TL o...

27 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ773 sefer sayılı Amsterdam’dan Ankara’ya olan uçuşum için online check-in işlemi yapmak istedim. Ancak sistemde 'Uçuş check-in'e açılmadı' uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Rezervasyon numaram: bvum28. Bu sorunu çözmek için Sunexpress müşteri hizmetle...

26.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten Antalya’ya gerçekleştireceğim Sunexpress uçuşum için check-in yapmak amacıyla firmanın internet sitesine giriş yaptım. Ancak koltuk seçimi aşamasında sayfa hiç açılmadı ve farklı telefonlardan defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Bu nedenle online ch...

22 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim dışında 1.146,32 TL tutarında Sunexpress adına bir çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir rezervasyon, bilet veya işlem numaram bulunmamaktadır ve işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Şu ana kadar Sunexpress müşteri hizmetle...

Sunexpress üzerinden 26.10.2025 tarihli Adnan Menderes Havalimanı - Mersin Çukurova Uluslararası Havalimanı uçuşu için Q33FS5 rezervasyon numarasıyla bilet satın almak istedim. Puanlarımı kullanarak bilet fiyatını 1900 TL’den 1535 TL’ye düşürerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bilet olu...

20 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in Amsterdam-İzmir uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, Samsonite marka valizimin gövdesinde ciddi bir kırık olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve Sunexpress yetkililerine başvuruda bulundum. Ancak yapılan incelemede, hasarın...

23 Ekim tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’nda Sunexpress uçuşum sonrasında Pierre Cardin marka valizimi teslim aldığımda tekerleklerinin kırılmış olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen havalimanında yetkililere bildirdim ve valizimin hasarlı halinin fotoğraflarını çektim. Ayrıca, online uygulama üz...

21 Nisan 2026 gidiş, 15 Mayıs 2026 dönüş olmak üzere Amsterdam–Kayseri uçuşu için Sunexpress’in hem mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Toplamda 3 kez deneme yaptım ve her seferinde hata aldım. 310 Euro tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi, ancak bilet numarası o...

13 Eylül tarihinde Sunexpress’in 09724216 numaralı uçuşunda, Polo World Def marka valizim Antalya Havalimanı’nda hem çizildi hem de ayağı kırıldı. Uçuş sonrası durumu fark ettiğimde yetkililere başvurdum ve bana bir kağıt verilip başvuru yapmam söylendi. Başvurumu yaptım, mağduriyetimin giderileceği...

Sunexpress Hava Yolları ile 18 Ekim saat 04.25 uçağıyla İzmir'den Berlin'e uçuşum öncesinde, check-in sırasında bagaj hakkı satın almak istediğimde, kabin bagajı için hakkım olduğu söylendi. Ancak uçağa biniş esnasında 168 Euro ceza işlemi gösterilerek ödeme alındı. Bagajı ekletmek istediğimi ve sor...

20 Ekim tarihinde Sunexpress’in Gaziantep-İzmir uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, güvenlik kontrol noktasından geçerken valizimin kulpunun bir tarafının tamamen koptuğunu fark ettim. Hemen güvenliğe dönerek bagaj hasarımı bildirmek istediğimi belirttim, ancak geçişe izin ver...

20 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Havalimanı’nda Sunexpress’in XQ9135 sefer sayılı uçuşunda, PNR numaram M2QPX9 ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bagaj hakkım biletimde açıkça 45 kg olarak belirtilmiş olmasına rağmen, görevli personel ısrarla sadece 30 kg hakkım olduğunu söyledi ve ekst...

19 Ekim 2025 sabahı saat 05.00’te Çukurova Havalimanı’nda Sunexpress’in bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde üç farklı tartı ile valizlerimi tarttım ve bir tanesini yeni almıştım, hepsi de ağırlığın kurallara uygun olduğunu gösteriyordu. Ancak havalimanındaki tartıda, 2 kilo fazla o...

19.10.2025 tarihinde saat 11:20’de Sunexpress’in İzmir-Muş uçuşunu kullandım. Van Havalimanı kapalı olduğu için Mus Havalimanı’na iniş yaptık ve buradan Tatvan’a servisle gitmemiz gerekiyordu. Ancak Sunexpress tarafından ayarlanan servis, yolcu sayısına göre yetersizdi; yaklaşık 20 kişi mağdur oldu ...

16 Ekim 2025 akşamı saat 21:45 civarında Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrası valizimde hasar olduğunu fark ettim. Havalimanından çıkış yaptıktan hemen sonra durumu fark edip Sunexpress ile iletişime geçtim ve hasarın fotoğrafını da gönderdim. Ancak bana, havalimanında hasar raporu oluşturmam gerekt...

10.10.2025 tarihinde Sunexpress ile hiçbir uçuşum olmamasına rağmen, Sunexpress’in uçuş içi satış (inflight) sistemi üzerinden kartımın temassız özelliğiyle iki adet işlem yapılmış görünüyor. İşlemler sırasıyla 393,23 TL ve 581,39 TL tutarında, saat 00.00’da gerçekleşmiş. Kartım o sırada yanımdaydı ...