to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihi için Sunexpress’ten İzmir – Venedik Marco Polo yönüne, saat 17.10 kalkışlı bir uçuşa bilet satın aldım.... Ödeme sırasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen herhangi bir PNR kodu veya uçak bileti tarafıma ulaşmadı. Elimde sadece banka dekontum bulunuyor, rezervasyon ya da müşteri nu
13 Temmuz 2026 tarihinde xq1361 sefer sayılı uçuşla Düsseldorf’tan Diyarbakır’a Sunexpress ile direkt uçuş yaptım. Diyar...bakır Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin gövdesinin büyük ölçüde yırtılmış ve ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim, içindeki birçok eşya da bu nedenle ezi
8 Temmuz tarihinde Sunexpress web sitesi üzerinden Çukurova–İzmir gidiş–dönüş bileti almaya çalışırken ödeme ekranında s...unucu hatası verildi, sayfa yenilendi ve biletleme tamamlanmadı. Buna rağmen kredi kartımdan 5.200,02 TL tutarında iki kez ödeme çekildi, fakat herhangi bir rezervasyon veya PNR nu
23 Mayıs 2026 tarihinde Krakow’dan Gaziantep’e Antalya aktarmalı gerçekleştirdiğim XQ432 sefer sayılı Sunexpress uçuşum ...sonrasında, Gaziantep Havalimanı’nda teslim aldığım valizlerimin çeşitli hasarlara uğradığını tespit ettim. Valizlerimin tekerlekleri ve taşıma tutma yerleri zarar gördü, ayrıca ma
7 Temmuz sabah 08.15 Sunexpress Mardin–İzmir uçuşu ile seyahat ettim. Uçuş numaram 10085453’tü. Varışta bagajımı aldığım...da valizimin tekerleklerinin ve sapının kırık olduğunu gördüm. İki yaşındaki bebeğimle birlikte, bu haldeki valizi sırtlayarak terminalden çıkmak zorunda kaldım ve bu süreçte kimse
16 Temmuz tarihinde Sunexpress’in xq285 sefer sayılı Düsseldorf – Antalya uçuşunda bagajım teslim edilmedi. Uçuşun sonun...da Antalya Havalimanı’nda tüm yolcular bagajlarını almasına rağmen benim bagajım bantta görünmedi ve kaybolduğu bilgisi verildi. Havalimanında Sunexpress görevlileriyle birlikte i
08.08.2026 tarihinde SunExpress Hava Yolları ile NASA US marka PNR numaralı Stuttgart – Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşu...m sonrası bagaj teslimat alanında valizlerimi beklerken üç bagajımdan sadece ikisi banda geldi. Üçüncü bagajım gelmeyince bandın arkasındaki perdeyi açtığımda NASA US marka büyük b
2 Ekim 2025 tarihinde Akademik Tur üzerinden aldığım bilet ile Sunexpress’in 22.05 kalkışlı Kayseri Erkilet Havalimanı –... İzmir Adnan Menderes uçuşuna katıldım. Varışta valizimi teslim aldığımda sapının koptuğunu, arkasının yırtıldığını, alt plastik aksamının kırıldığını ve valizde delikler oluştuğun
Sunexpress’ten Tate28 PNR numarasıyla İzmir–Van uçuşu için 1 Ağustos tarihine çocuk bileti aldık. Ancak çocuğumuzun adı ...yazılması gerekirken, bilette bileti alan eşimin adı görünüyor. Bu durumu fark eder etmez Sunexpress ile iletişime geçtik ve ismin düzeltilmesini talep ettik. Buna rağmen tarafımı
09.07.2026 tarihinde Esenboğa – Zürih xq732 seferi ile yaptığım uçuşta Sunexpress’e teslim ettiğim iki adet büyük valizi...m ciddi şekilde hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Üç kişilik bir aile olarak seyahat ediyorduk ve 10 yaşındaki oğluma valiz taşıyamayacağı için iki adet büyük valiz hazırlamış
14.07.2026 tarihinde saat 14.10’da gerçekleşmesi planlanan Gaziantep–İzmir seferim için Sunexpress havayolu ile frsab2 r...ezervasyon numarası ve M***** N*** Ş**** adına biletim bulunmaktaydı. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu uçuşa 45 dakikalık gecikme konuldu. Bu uçuşa bağlı olarak eşimle birlikt
12.07.2026 tarihinde Sunexpress ile ADB - ecn uçuşunda, Murat Ö**** ismiyle ve YL944C PNR numarasıyla seyahat ettim. Uçu...ş sonrasında valizimin uçağa hiç yüklenmediğini öğrendim ve varış havalimanında kayıp eşya tutanağı düzenlendi. Bana verilen referans numarası ECNXQ14040’tır. Valizimin içinde bul
25 Haziran tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirdiğim xq0941 Londra–İzmir uçuşunun ardından bagajımı hasarlı şekilde tes...lim aldım. Valizimin tekerlek kısmı ile orta çekme demiri bölümü kırılmış durumdaydı. Durumu ilettiğimde MJ9C3V numaralı kayıt açıldı ve bana valizi kendi imkanlarımla tamir ettirm
Sun Expres firmasının xq857 budapeşte-İzmir uçağıyla 11 temmuzda İzmir'e geldim. 4 tekeriyle sağlam sigortalı uçak bagaj...a teslim ettiğim valizim 3 teker ve 1 tarafı parçalanmış, eşyalar görünür vaziyette teslim edildi. Tutanak tutturdum yer hizmetlerine ve ödeme yapılacağı, valizin güncel değerini p
12.07.2026 tarihli İzmir–Samsun uçuşu için Sunexpress’ten saat 20.25 kalkışlı seferde eşim ve 3 yaşındaki kızım adına, P...NR numarası xgg692 olan biletleri satın aldım. Uçuştan yaklaşık 2 saat önce havaalanına giderek check-in işlemlerimizi gerçekleştirdik ancak burada ciddi bir sorun yaşadık. Check-
12 Temmuz tarihinde Nürnberg Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na Sunexpress ile yaptığımız uçuş sonrasında bagajlarımızı... teslim aldığımızda toplam üç valizimizde hasar olduğunu gördük. Havalimanında hemen kayıt oluşturduk ve durumu tüm detaylarıyla bildirdik. Uçuşa ait PNR numaramız D42S3C’dir. Has
11.07.2026 tarihli saat 19:05 Gatwick–İzmir Sunexpress uçuşunda, ailecek verdiğimiz büyük boy gri renk American Touriste...r marka valizimiz uçuş sonrası tarafımıza teslim edilmedi ve o andan bu yana bulunamıyor. Yolcular A**** Ö****, B**** Ç******* Ö**** ve O****** Ö**** adına düzenlenmiş bu seyahatte
21.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Düsseldorf’tan Trabzon’a yaptığım uçuş sonrasında bagaj bandından aldığım siyah sert... kabuklu valizimi eve geldiğimde incelediğimde gövdesinde ve tekerlek kısmında belirgin bir kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Uçuşun yorgunluğu ve o anki telaşla havalimanındaki
28 Haziran tarihinde Sunexpress ile PNR numarası RZW2GE, uçuş kodu xq0219 Bremen – Antalya uçuşum için havalimanına zama...nında geldim. Havalimanında bagaj bant sisteminde yaşanan problem nedeniyle check-in alanında uzun süre bekletildik. Zaman daraldıkça uçağa alınıp alınmayacağımızı sorduğumuzda, gö
9 Temmuz Perşembe günü saat 22:09’da 0850 241 79 09 numaralı Sunexpress müşteri hizmetlerini arayarak Almanya uçuşum içi...n kabin bagaj hakkı ile ilgili bilgi almak istedim. Telefona çıkan kadın görevli, ilk sorduğum soruya sadece bir cümleyle cevap verdi. İkinci sorumu sorduğum anda ise herhangi bir
5 Temmuz 2026 Pazar günü İzmir Havaalanı’ndan Saraybosna’ya xq 826 sefer sayılı uçuş ile Sunexpress ile yolculuk yaptım.... Saraybosna’ya indiğimde bavulumun gelmediğini öğrendim. Valizimin etiketi, beraber yolculuk yaptığım arkadaşım R****** U**** adına kesilmiş ve o andan itibaren valizimin ne Bosna
Sunexpress ile İzmir–Van uçuşum için aldığım bileti iptal etmek isterken bugün internetten bulduğum bir numarayı aradım.... Karşımda kendisini yetkili gibi tanıtan kişi, iptal işlemini gerçekleştirebilmek için kredi kartı bilgilerimi istedi. “İptal kesinleşmesi için” zorunlu olduğunu söyleyerek yönlend
11 Haziran tarihinde gerçekleştirdiğim qx121 numaralı Sunexpress uçuşumun ardından Antalya Havalimanı’na indiğimde bavul...umun yırtıldığını fark ettim. Havalimanında ilgili birime başvurduğumda, işlemi internet üzerinden yapmam gerektiği söylendi ve ben de yönlendirildikleri şekilde başvurumu online o
5 Temmuz 2026 tarihinde Sunexpress ile Mardin–İzmir uçuşumda teslim ettiğim valiz, İzmir’e indiğimde bana teslim edilmed...i. Havalimanında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmedi ve sadece “gelecek” denilerek oyalandım; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İzmir havalimanında yetk
