to read complaints and reviews, or file yours. 
31.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik (İtalya) – İzmir (Türkiye) uçuşu ile seyahat ettim. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na vardığımda bir adet bagajımın gelmediğini öğrendim ve havalimanında 0564****60 numaralı kayıp bagaj tutanağı düzenlendi. Ancak o andan itibaren tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kayıp bagajımın içinde tüm kıyafetlerim, araç anahtarım, günlük kullandığım kişisel ihtiyaçlarım, yaptığım alışverişler ve çeşitli gıda ürünleri bulunuyor. Bu durum, günlük hayat düzenim ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılamam açısından ciddi mağduriyete neden oldu. Buna rağmen Sunexpress’ten bugüne kadar süreçle ilgili ne tatmin edici bir açıklama ne de net ve düzenli bir bilgi alabildim.
Bagajımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, düzenli ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin boyutu dikkate alınarak, haklarım doğrultusunda tarafıma gerekli desteğin ve telafinin sağlanmasını istiyorum.
31.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik (İtalya) – İzmir (Türkiye) uçuşu ile seyahat ettim, varışta 4 adet bagajımın hiçbirinin gelmediğini öğrendim. Havalimanında kayıp bagaj tutanağı düzenlendi ve bana rd22 rhw ile gn22 khw numaralı dosyalar verildi, ancak o andan itibaren ta...
31 Mayıs 2026 tarihinde Venedik’ten İzmir’e xq891 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla yaptığımız yolculukta ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadık. Uçağın Venedik’ten yerel saatle 19.50’de kalkması planlanıyordu ancak bagajların uçağa yüklenmesinin zaman aldığı belirtilerek apronda uçağın içinde yaklaşık ...
10.01.2026 tarihli Sunexpress İzmir – Şanlıurfa uçuşunda ben ve bebeğimle birlikte seyahat ettik, uçuşumuz biraz gecikmeli gerçekleşti. Şanlıurfa’ya iniş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında valizimizi bulamadık. Hemen kayıp bagaj raporu tutuldu, dosya numaram gnyxq10365 olarak verildi. Kayıp vali...
25 Eylül tarihinde Sunexpress’in xq9191 ve xq890 numaralı İzmir aktarmalı Antalya–Venedik uçuşlarını kullandım. Uçuşumun ardından valizlerim kayboldu ve o günden beri tarafıma ulaştırılmadı. Havaalanında form doldurup adresimi ilettim, valizlerimin gönderileceği söylendi. Ancak daha sonra havaalanı ...
04.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Berlin’den İzmir’e xq 981596 sefer sayılı uçuşla geldim. Uçağımız 13:55 kalkış saatli olmasına rağmen yaklaşık 16:00’da Almanya’dan kalktı ve Türkiye’ye 20:00 civarında iniş yaptık. İnişten sonra bagaj teslim alanında tam 4 saat beklememize rağmen iki adet valizim...
Yorumlar