to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Şikayeti
31.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik (İtalya) – İzmir (Türkiye) uçuşu ile seyahat ettim. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na vardığımda bir adet bagajımın gelmediğini öğrendim ve havalimanında 0564****60 numaralı kayıp bagaj tutanağı düzenlendi. Ancak o andan itibaren tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kayıp bagajımın içinde tüm kıyafetlerim, araç anahtarım, günlük kullandığım kişisel ihtiyaçlarım, yaptığım alışverişler ve çeşitli gıda ürünleri bulunuyor. Bu durum, günlük hayat düzenim ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılamam açısından ciddi mağduriyete neden oldu. Buna rağmen Sunexpress’ten bugüne kadar süreçle ilgili ne tatmin edici bir açıklama ne de net ve düzenli bir bilgi alabildim.
Bagajımın acilen bulunarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, düzenli ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin boyutu dikkate alınarak, haklarım doğrultusunda tarafıma gerekli desteğin ve telafinin sağlanmasını istiyorum.
