Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez İptal Edilen 10 Kişilik Grup Uçuşu İçin Acil Çözüm Talebi

Neşe
4 Haziran 13:29112

Sunexpress üzerinden 10 kişilik bir grup için İzmir–Tiran gidiş dönüş bileti aldık. 25.06.2026 tarihli 09:05 İzmir–Tiran gidiş ve 04.07.2026 tarihli 12:25 Tiran–İzmir dönüş uçuşlarımızı esas alarak hem konaklamalarımızı hem de araç kiralama da dahil olmak üzere tüm planlarımızı bu tarihlere göre yaptık. Biletler için yaklaşık 23.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tek bir Booking üzerinden tüm rezervasyonları tamamladım.

İlk etapta bu uçuşlarımız iptal edildi ve biz tüm rezervasyonlarımızı Sunexpress’in bize sunduğu yeni tarihlere göre yeniden düzenlemek zorunda kaldık. Bugün ise 3 Haziran 2026 tarihinde tarafıma yalnızca e‑posta yoluyla bu uçuşların tekrar iptal edildiği bilgisi gönderildi. Uçuştan yaklaşık 20 gün kala, 10 kişilik bir grup için ikinci kez tüm planları baştan revize etmek zorunda bırakılmak hem ciddi zaman kaybına yol açmakta hem de maddi ve manevi açıdan bizi çok zor durumda bırakmaktadır.

Online sistemden kontrol ettiğimde, satın aldığımız tarihlerde artık herhangi bir uçuş görünmediğini ve tarafıma hiçbir alternatif sunulmadığını fark ettim. Tarih yaklaştığı için konaklama ve ev kiralama fiyatları ile araç maliyetleri önceki rezervasyonlara kıyasla aşırı derecede yükselmiş durumda olup, bu durum mağduriyetimizi daha da artırmaktadır. Bu kadar kez iptal yaşanmasını kurumsal bir hava yolu şirketine kesinlikle yakıştıramıyorum.

25.06.2026 gidiş ve 04.07.2026 dönüş İzmir–Tiran uçuşlarımızın ilk planlandığı şekilde, iptal edilmeden gerçekleştirilmesini ve 10 kişilik grubumuzun daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığımız maddi ve manevi zararların telafisi için gerekli tüm haklarımızı kullanmak zorunda kalacağımızı belirtmek isterim. PNR numaramız Z2RQ2N’dir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Sunexpress HavaYolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular