SunExpress Hava Yolları numara

15 Kasım 2025 tarihinde xq9192 numaralı Sunexpress uçuşum için Adnan Menderes Havalimanı’ndaydım. Uçuş saatinin 05:45’ten 07:20’ye ertelendiği bilgisi verildi. Sabah 06:30’da havalimanında olmamıza rağmen tüm bagaj bantları kapalıydı ve Sunexpress’ten muhatap olabilecek hiç kimseyi bulamadık. Beniml...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 18:44’te Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress havayoluna ait D3797N PNR numaralı uçak biletini 2.226 TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 20:00’de iptal etmek istediğimde, tarafıma %50 oranında kesinti uygulanacağı ve sadece 1.115 TL’nin iade edileceği belirtildi. İad...

19:30’da İzmir’den (ADB) Roma-Fiumicino’ya (FCO) SunExpress XQ868 uçuşu ile gidip, 18:10’da Roma-Fiumicino’dan (FCO) İzmir’e (ADB) XQ869 uçuşu ile döndüğüm seyahatimde, hem gidiş hem dönüşte önceden ücretini ödeyerek XL koltuk satın aldım. Ancak uçakta biz ve bir kişi dışında kimse XL koltuk satın a...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 00.30’da Sunexpress’in online bilet alma işlemi sırasında İzmir-Diyarbakır uçuşu için ödeme yaptım, ancak biletim oluşturulmadı. Ödeme dekontum mevcut ve işlem numaram: TXN121125N4947317’dir. Yaşadığım sorun sonrasında Sunexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

16 Kasım tarihinde Sunexpress’in xq96176 numaralı uçuşuyla Antalya Havalimanı’na vardım. Varışta bagajım kayboldu ve kayıp bagaj raporu (Z27DPB) tutuldu. O günden bu yana 8 saat geçti ve bagaj sorgulama ekranında hâlâ “havaalanına gelmesi bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Bütün kıyafetlerim kayıp baga...

26 Ekim 2025 tarihinde xq995 sefer sayılı Hannover-İzmir uçuşunda bagajımı teslim aldığımda, valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş ve kaybolmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında durumu hemen bildirdim, fotoğrafı çekildi ve 7 gün içinde online hasar başvurusu yapmam istendi. Belirtilen sürede ba...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 06:50’de Samsun’dan Stuttgart’a gidecek olan annem N***** V**** için, %90 engelli olmasına rağmen Şun Expres’ten tekerlekli sandalye rezervasyonu yaptıramıyoruz. Bilet numaramız 5642***540207’dir. Günlerdir müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramamıza rağmen, kontenjan doluluğ...

14.11.2025'de Dubai-Antalya xq0209 seferiyle yaptığım uçuş sonrası, bagajımı teslim aldığımda Tutqn marka valizimin tutma kolunun kırıldığını fark ettim. Havalimanında durumu hemen yetkililere bildirdim ve bana bir kağıt verildi; ancak herhangi bir referans veya dosya numarası verilmedi. Daha sonra...

11 Kasım tarihinde Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Sunexpress’in xq1390 numaralı uçuşu için biletim vardı (PNR: F3Z69L). Ancak, kapılar uçuştan tam 20 dakika önce kapatıldığı için uçağa alınmadım. Üstelik, kapılar kapanmasına rağmen valizlerimi uçaktan indirip tarafıma teslim ettiler. Bu durumdan ...

19.08.2025 tarihinde xq980 sefer sayılı Sunexpress İzmir – Viyana uçuşunda B**** A* adına verilen bagaj, Viyana'ya varışımızda tarafımıza teslim edilmedi. Havalimanında yaptığımız başvuru sonucunda sun09705498 numaralı dosya açıldı. Ancak Sunexpress, ilk olarak bagajın 2 saat içinde teslim edildiğin...

19 Aralık 2025 tarihli xq3181 numaralı Düsseldorf-Bodrum Sunexpress uçuşum, bana iki hafta önce e-posta yoluyla iptal edildi. Sunexpress, iptal sonrası bana daha erken saate bir uçuş önerdi ve onayımı istedi. Ancak önerilen uçuş iş planımla örtüşmediği için bu seçeneği kullanmam mümkün değil. Rezer...

10.11.2025 tarihinde sunexpress.com üzerinden promosyon bilet satın aldım. Satın alma sırasında T. C. Kimlik numaramı girmem zorunlu tutuldu; ilgili kutucukta yıldız işareti vardı ve numaramı girmeden bilet alamadım. Ancak, 8.200 TL tutarındaki ödememin ardından aldığım elektronik faturada T. C. Kim...

08.11.2025 tarihinde AR7JHC PNR numaralı Sunexpress uçuşuyla Ercan Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na seyahat ettim. Bagajımı sağlam ve korunaklı bir şekilde teslim etmeme rağmen, İzmir’de teslim aldığımda valizimin içine kadar başka bir yolcunun şarap şişesinin patlaması sonucu tüm ...

09.11.2025 tarihinde Sunexpress’in xq 7780 numaralı uçuşunu kullandım. Seyahatim sonunda bagajımı teslim aldım ancak valizimdeki hasarı eve geldiğimde fark ettim. Polo marka kabin boy valizimin dış kaplaması, üst kısmından başlayarak yarısına kadar kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutturamadığım iç...

+3

08.11.2025 tarihinde xq9158 numaralı Sunexpress uçuşuyla Samsun Çarşamba Havalimanı’na vardığımda, LCW mağazasından aldığım valizimde kırık tekerlek ve çatlak gövde hasarı oluştuğunu, valizi teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra fark ettim. Hasarlı valizle ilgili olarak Sunexpress’in internet site...

01.11.2025 tarihinde Sunexpress’in PW6B9A numaralı iç hat uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı eve geldiğimde açtığımda, valizimin ve parfüm setimin kırık ve patlak şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bagajı teslim alırken herhangi bir tutanak tutulmadı, çünkü hasarı ancak evde kontrol ettiğimde...

02.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde Sunexpress web sitesi üzerinden kredi kartımla toplam 23.452,38 TL tutarında bilet almak istedim. Ancak işlem sırasında teknik hata oluştu ve bilet kesilmedi, buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi. Bu durumun ardından çağrı merkeziyle iletişime geçtim. İlk ...

01.11.2025 tarihinde saat 10:50’de gerçekleşen İzmir-Muş Sunexpress uçuşunda bavulum kayboldu. Yetkililerle hem telefonla hem de Havalimanı ofisinde defalarca görüştüm, ancak sürekli “bavul aranıyor, henüz bulunamadı” şeklinde geçiştirildim. 05.11.2025 tarihinde bavulumun İzmir’de olduğu, uçağa hiç ...

05.11.2025 tarihinde saat 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli’ne gerçekleşecek, PNR numarası YS45LB olan Sunexpress uçuşum için saat 05.00’te havalimanında hazır bulundum. Sadece el bagajım vardı ve check-in işlemi için danışmanın yanlış yönlendirmesi sonucu 05.20’de gişe...

25 Kasım 2025 saat 10:50’deki Sunexpress iç hatlar uçuşum için 4 Kasım 2025 saat 18:44’te Obilet uygulamasından D3797N PNR numarasıyla bilet aldım. Bileti aldıktan yalnızca 2 saat sonra, sağlık sorunlarım nedeniyle (doktorumun yurt dışına çıkması sebebiyle) iptal etmek zorunda kaldım. Ancak Obilet u...