to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Sağlık Raporu İle İade Talebim Reddedildi
21.05.2026 tarihli xq9306 sefer sayılı Sunexpress uçuşumdan önce bir kaza geçirdim ve bu kaza sonucunda ayak ve omzumda kırıklar oluştu. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair heyet raporu verildi.
Bu nedenle uçuştan önce Sunexpress’e bilet için ödediğim 1.600 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesi talebiyle başvurdum. Ancak tarafıma, böyle bir uygulamalarının olmadığı ve sadece normal prosedürün uygulanacağı şeklinde geri dönüş yapılarak iade talebim reddedildi. Başvurumu Sunexpress’in web sitesi üzerinden Sun-10010320 dosya numarası ile oluşturdum.
Heyet raporu ile belgelenmiş, elimde olmayan bir sağlık sorunu nedeniyle uçamamış olmama rağmen bilet ücretimin iade edilmemesini adil bulmuyorum. Sağlık raporum dikkate alınarak, 21.05.2026 tarihli xq9306 uçuşuna ait 1.600 TL tutarındaki bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
