SunExpress Hava Yolları ankara

Sunexpress’ten 11.05.2026 tarihinde saat 04:25’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Berlin Brandenburg Havalimanı’na direkt uçuş için xq748 sefer sayılı, PNR kodu Y528C4 olan bileti satın aldım. Bileti Enuygun.com üzerinden 5.255,53 TL ödeyerek aldım ve bilet bilgilerimde açıkça Ankara–Berlin direkt u...

23.04.2026 tarihli Ankara–Stuttgart uçuşum (PNR: H27DRV) için Sunexpress üzerinden online check-in yapmak istedim ancak ne web sitesinde ne de mobil uygulamada işlemimi tamamlayamadım. Her denememde ekranda yalnızca “Bir hata oluştu. Lütfen işlemi tekrar deneyin” uyarısı çıktı ve defalarca denememe ...

Enuygun üzerinden 17 Mayıs tarihli Berlin – Ankara uçuşu için Sunexpress’ten 11.233 TL tutarında bilet aldım. Uçuş havayolu tarafından iptal edilmesine rağmen, bilet ücretimden kesinti yapıldı ve hesabıma sadece 9.750 TL iade edildi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde aradaki farkın “servis üc...

Sunexpress’ten 10 Mayıs 2026 tarihli Berlin – Ankara xq0749 seferi için en üst sınıf bilet aldım. Bu bilet kapsamında 35 kg bagaj ve 8 kg kabin bagaj hakkım bulunuyordu. Ancak bu uçuş Sunexpress tarafından iptal edildi ve bana zorunlu olarak 08 Mayıs 2026 tarihli Berlin – Bodrum xq3161 seferine bile...

14 Mart 2026 tarihinde saat 17:15’te Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Brüksel’e Sunexpress ile yapacağım uçuşum, uçak arızası nedeniyle yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve uçak değişikliği ile gerçekleştirildi. Bu gecikme nedeniyle Brüksel’e planlanandan çok daha geç ulaştım ve Brüksel’e varıştan 1,5 saat...

21 Mart 2026 tarihli XQ793 sefer sayılı Frankfurt – Ankara uçuşum için Sunexpress Havayolları üzerinden iki çocuğumla (9 ve 12 yaş) birlikte seyahat edecektim. Online check‑in işlemi sırasında sistem, 9 yaşındaki çocuğuma benim yanımdan farklı bir koltuk atadı. Küçük bir çocukla uçacağım için bunun ...

14.02.2026 tarihinde Sunexpress ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Brüksel’e yapacağım uçuş için havalimanında zamanında bulunmama rağmen uçağa kabul edilmedim. Gerekçe olarak bana yalnızca ilk girişin Fransa olması gerektiği sözlü olarak iletildi ve uçuşa alınmadım. Geçerli c tipi multi Schengen ...

Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, 07.02.2026 tarihli XQ774 sefer sayılı Sunexpress Ankara–Brüksel uçuşumda, güvenlik kontrolü ve sonrasındaki yönlendirme nedeniyle gereksiz ve orantısız bir ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Uçuşumda 8 kg kabin bagajı hakkım bulunmakta ve bunun yanı sıra önceden 5 ...

22.01.2026 tarihli Sunexpress 792 sefer sayılı Ankara/Esenboğa – Frankfurt uçuşumuzda 3 saatten fazla rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle, Frankfurt üzerinden Lufthansa ile yapacağımız Detroit, Amerika Birleşik Devletleri aktarma uçuşumuzu kaçırdık. Almanya’ya vardığımızda Sunexpress temsilcisiyle ...

22.01.2026 tarihinde saat 07:00’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Frankfurt’a Sunexpress ile yapacağımız uçuş için pasaport kontrolünden geçip uçağa bindik. Kalkışı beklerken uçağın arıza yaptığı ve bir süre beklememiz gerektiği söylendi. Yaklaşık bir saat boyunca uçakta bekletildik; bu süre içinde...

Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de teknik bir fiyaskoyla karşılaştım. 31 Ağustos 2025 tarihinde 22 Aralık 2025 tarihli Münih – Ankara Esenboğa uçuşumu Vista Turizm üzerinden satın aldım. İşlemi yapan Vista Turizm temsilcisi aynı telefon görüşmesi içinde, aynı dakika içi...

4 Ocak 2026 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirilmesi planlanan XQ773 sefer sayılı Amsterdam–Ankara uçuşumun saat 19.35’te kalkması gerekirken, uçak yaklaşık 3 saat 15 dakika rötar yapmış ve Ankara’ya planlanandan çok daha geç ulaşmıştır. Bu süreçte defalarca erteleme mesajı aldım ve saatlerce bel...

23 Aralık 2025 tarihinde Sunexpress’in xq715 sefer sayılı Münih–Ankara uçuşu ile Ankara’ya geldik. Küçük bir çocukla seyahat ettiğimiz için havaalanında valizlerimizi detaylı kontrol etme imkânımız olmadı ve valizimizi o an için fark edemeden teslim alıp havaalanından ayrıldık. Eve ulaştığımızda val...

27.12.2025 tarihli xq793 Frankfurt – Ankara Esenboğa uçuşumda, Sunexpress’in bagaj uygulaması nedeniyle haksız bir şekilde ücret ödemek zorunda bırakıldım. İsmim M** D***, PNR numaram LHB9V6’dır. Uçak altı bagajım ve kabin bagajımın toplamı 28 kg hakkımı geçmediği halde, uçak altı bagajım 21,5 kg g...

8 Aralık saat 09.55’te Sunexpress’in XQ793 Frankfurt – Ankara uçuşuyla seyahat ettim ve yaklaşık 50 kişiye ait bagaj gibi, benim bagajım da toplu halde gelmedi. Uçuş sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmedi. Ertesi gün arayıp bugün adresime getirileceği söylendi; ancak hâlâ elime ulaşmadı. Türki...

24.11.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 792 sefer sayılı Ankara–Frankfurt uçuşu ile Almanya’ya geldim ve şu anda Almanya’da ikamet ediyorum. Varışta bagajımı teslim aldığımda, bavulumun çatlamış ve kulp kısmının ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Aynı şekilde, pek çok yolcunun bavulunun d...

16.11.2026 tarihinde xq795 sefer sayılı Düsseldorf–Ankara uçuşu için Sunexpress’ten sunpriority paketini kredi kartı ile yaklaşık 1000-2000 TL arasında bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Öncelikli biniş hakkı verilmedi, bagajım öncelikli olarak teslim e...

Sunexpress Havayolları’ndan Sunecoplus paketiyle, değiştirilebilir ve iptal edilebilir özellikte bir bilet aldım. Rezervasyon kodum: MY2B8Y. Bu bilet için toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. 21 Şubat 2026 tarihli Hannover-Ankara uçuşumu, 24 Ocak 2026 tarihli Budapeşte-Antalya uçuşuna değiştirmek istedim...

11 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in xq 765 sefer sayılı uçuşuyla New York’tan Viyana ve Ankara aktarmalı olarak seyahat ettim. Varış noktam olan Ankara’da bagajımı teslim alamadım ve bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj raporu oluşturuldu, bana bir takip numarası verildi ancak herhangi bir b...

02.10.2025 tarihinde Sunexpress’in Amsterdam–Ankara xq773 seferini (PNR: xh3785) kullandım. Varışta bagajımı Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan teslim aldığımda valizimin hasarlı olduğunu ve içindeki parfümümün (değeri 150 €) eksik olduğunu fark ettim. Parfüm dışında başka bir kaybım yoktu. Durumu hem...

28 Eylül 2025 gidiş, 5 Ekim 2025 dönüş olmak üzere Ankara-Zürih arası Sunexpress uçuşu için bilet almak istedim. Sunexpress’in kendi internet sitesinden biletimi satın alırken, ilk başta toplam 472 frank olarak görünen bilet fiyatı ödeme aşamasında sistem hatası nedeniyle alınamadı. Kredi kartı bilg...

Sunexpress ile 5 gün önce Münih-Ankara dış hat uçuşum sırasında bagajım kayboldu. Havalimanında rapor tutuldu ancak rapor numarası sistemlerinde gözükmüyor. Bagajımda otel kıyafeti ve bir elektronik eşya şarj aleti gibi önemli eşyalarım bulunuyordu. Bagajımın Münih’te olduğu ve üçüncü kez gönderile...