to read complaints and reviews, or file yours.Check-in Personelinin Saldırgan Ve Saygısız Davranışı
10.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Esenboğa Havalimanı’nda Sunexpress uçuşum için check-in işlemi yaparken başörtülü bir kadın personelin son derece saldırgan ve tartışmacı bir üslubuna maruz kaldım. Biletlerimizi aynı anda, aynı siteden almamıza rağmen, check-in numaralarımız farklı olduğu için benimle tartışmaya girdi ve bunu da bagajların birlikte verilmesi üzerinden gündeme getirdi.
Normal bir dille, sakin ve açıklayıcı şekilde anlatsaydı elbette durumu anlayıp uyum sağlardım. Ancak personel hiçbir açıklama yapmadan doğrudan sert ve saldırgan bir tavırla konuşmaya başladı. Bu üslup ve yaklaşım, yolcu olarak kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettirdi.
Bu yaşadığım olaydan sonra açıkçası bir şey olacağını sanmıyorum, ancak en azından bu şikayetin dikkate alınmasını ve aynı personelin sırasına gelecek diğer yolculara karşı daha dikkatli, saygılı ve açıklayıcı bir dil kullanılması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
