Sueno Hotels

Geçtiğimiz cumartesi günü Sueno Beach Side Otel’e öğle saatlerinde giriş yaptık. Ancak otele adım attığımız andan itibaren yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle otel genel olarak oldukça eski ve bakımsız durumda. Ortak alanlarda ve özellikle restoran bölümünde ağır bir...

13–19 Temmuz 2025 tarihleri arasında Jolly Tur'dan rezervasyon yaptırdığımız Sueno Deluxe Belek otelinde ailece hayal kırıklığı yaşadık. Tatilimizin daha ilk gününden itibaren hem otelin sunduğu hizmet kalitesinde ciddi eksiklikler hem de Jolly Tur’un ilgisizliği sebebiyle mağdur edildik. Tatilimiz ...

Swim up suit oda, 1307. Odada konaklarken ailecek geçirdiğimiz tatilin son gününde odanın yukarısından cam şişe atıldı, cam şişenin havuza düşme sesine uyandık ve sadece biz değil, üç oda olarak etkilendik. Camlar havuza ve etrafına düştü, ayrıca önceki günlerde havuzun üzerinde biz yememiş olmamıza...

Merhaba, Antalya Sueno Deluxe Belek Otel gerçekten gidilecek bir otel değil, pişman olduk. Hizmet personeli gerçekten çok ilgisiz ve umursamaz. Bir şey istiyorsunuz, yapmak zorlarına gidiyor. Bir çay bile isterseniz, size kızar gibi bakıyor ve davranıyorlar. Havuz tarafına geçiyorsunuz, hizmet yok; ...

2017'de gittiğimiz ve çok memnun kaldığımız bu otele bu sene tekrar gittik. 1-5 Haziran arası konakladık. Otelin kalitesi aşırı derecede düşmüş. Çalışan birine rastlayıp masayı temizletmek ya da çatal, bıçak veya içecek istemek neredeyse imkânsızdı. 6. Ve 7. Katta kalırsanız, teknik arıza nedeniyle ...

Sueno Side Otel'de konaklıyoruz, iki gündür buradayız ve bu ikinci gelişim. Daha önce birçok kez yakınlarımız da gelmişti. Sueno, yıllar içerisinde oldukça bozmuş. Barda beklerken, önden ve arkadan Rusları alıyorlar. Durumu dile getirince azar işitiyorsunuz. Oda temizliği istiyorsunuz, 'İki güne bir...

Güvenlik sorunu (Sueno Side Hotel/Manavgat Side) Mayıs 2025 ailem ile birlikte 3 gece kaldık. Otele futbol organizasyonu adı altında onlarda erkek misafir kabul etmişler ve sonuç ortada: Yeterli güvenlik önlemlerin alınmaması, otel yönetiminin rahatlığı ile birleşince, bu kadar maç taraftarı gibi k...

Futbol turnuvası adı altında eski futbolcular aynı zamanda çok rahatsız edici şekilde buradalar ve ETS sponsor olmuş. Küfürler, sahilde halay çekmeler, iskelede havlumuzu yere atıp şezlong çekmeler saymıyorum. Kısa bir tatildi, burnumuzdan geldi. Sueno eskisi gibi değil.

Sueno Otel-Side'de 19 Mayıs tarihinde 5 aile olarak çocuklarımızla tatile geldik. Futbol turnuvası nedeniyle otelde birçok veteran (eski futbolcu) vardı. Tatilde çocuklarımızı tek başına bırakamadık. Küfürler havada uçuşuyordu. Çocuklarımızı rahatsız edecek birçok davranış yaşadık. En son lobide kav...

Başlangıçta süs için konulduğunu düşündüğüm ve sonrasında 150 kg'lik kadının üzerine oturup fotoğraf çektirdiği (30 Mart 2025 saat 21:15) kuyruklu piyanoyu amacına uygun bir şekilde kullanmak istedim. Mazeret olarak piyanonun otele ait olmadığını söyleyen sorumlular, kesinlikle piyanoyu kullanamayac...

Çok güvenerek geldiğimiz bu otelde aşırı derecede hijyen problemi var. Bardaklar hep pis, barda içtiğimiz içeceklerin bardağını deterjan kullanmadan sadece elle çalkalandığını gördüğümüzden beri içemiyoruz. Ana restoranda kahvaltı bittikten sonra yemeklerin kaldırılması sırasında eldiven dahi kullan...

Sueno Deluxe ve Golf Belek Çocuğumun yediği yemekten kurt çıkması, odamızın kahvehane gibi sigara kokması odada uyarıcı sigara içilmez ibarelerinin bulunmaması ve banyo duş başlığının çalışmaması! İlk günümüzden yaşadıklarımız gerçekten üzdü ve çözümün acilen bulunması için gitmediğim masa aramadığı...

9 Eylül - 15 Eylül tarihleri arasında Deluxe Belek'te konakladım. Bu otele daha önce gittiğimiz ve çok beğendiğimiz için 1 sene öncesinden rezervasyon yaptırdık. (Bu arada özel müşteri sıfatıyla gittik.) Fakat otelin artık sahibi mi değişti yoksa yönetim kadrosu mu değişti bilmiyorum, gidip görebile...

Sueno Hotel hayal kırıklığı. Bu otelde 4. kez konaklamamız sebebi ile aynı hizmeti alabileceğimizi düşünerek rezervasyon yaptırdık ama sonuç tam bir hayal kırıklığı. Havuz kenarında hizmet edebilecek garson bulamıyoruz. Otelin dolu olmamasına rağmen havuzda ve denizde ilgi alaka sıfır. İlk gün Golf ...

Sueno Hotels Deluxe Belek Eylül 02 girişli, 08 çıkışlı şekilde oda kiraladık. 14:00 girişimiz olmasına rağmen 15:00'e kadar işkence şeklinde 1 saat bekletildik. Otelin lobisi mülteci kampı gibi, her gelen bekliyor. Günümüzün yarısı gitti, psikolojimiz bozuldu.

10-16/08/2024 tarihlerinde Sueno Otel Beach Side-Side'de konakladık. Tatilimizin 3. Gününde 9 yaşındaki kızım çocuk kaydırağından düştü ve ön ana dişi kökünden çıktı. Kan revan içinde önce revire sonra da hastaneye gittik. Özel bir hastanede operasyon geçirdik. Kaydırakta görevli bulunmadığı gibi ha...

Sueno Belek Golf bölümünde ki 3125 numaralı oda bildiğiniz ara ara lağım kokuyor. Resepsiyonu arayalım dedik telefon çalışmıyor. İlk gün girdik kasaların pili yok. Banyo tam bir facia duş başlığının hortumu delik. Üst tuvalette Belli ki kaçak var bizim tuvalete akıyor. Ben bunları arayıp söylemek zo...

Ailemle birlikte Sueno Otel'de geçirdiğimiz tatil, hayal ettiğimiz gibi huzurlu ve keyifli olmadı; tam aksine, ciddi güvenlik sorunları ve düşük hizmet kalitesiyle karşılaştık. İlk olarak, oğlumun iki adet şortu odadan çalındı. Bu durum, otelin güvenlik zafiyetini net bir şekilde ortaya koyuyor. An...