Sueno Hotels konser

Resepsiyondan başlayan ve odalarda devam eden olumsuzluklar yaşadım. Ana binadaki odalar beklentimi karşılamadı, bu nedenle fark ödeyerek villaya geçtim ve orada daha iyi bir deneyim yaşadım. Ana binadaki diğer misafirler de rutubet ve hamam böceklerinden şikayetçiydi, ben de odada kötü bir koku far...

Sueno Hotel hayal kırıklığı. Bu otelde 4. kez konaklamamız sebebi ile aynı hizmeti alabileceğimizi düşünerek rezervasyon yaptırdık ama sonuç tam bir hayal kırıklığı. Havuz kenarında hizmet edebilecek garson bulamıyoruz. Otelin dolu olmamasına rağmen havuzda ve denizde ilgi alaka sıfır. İlk gün Golf ...

Sueno Beach Side geldiğimiz ilk günden beri ardı arkası kesilmeyen problemler yaşadık. Öncelikle eğer amaç konserler ise 5 gün önceden rezervasyon açılıyor ve geldiğiniz gün yer bulamıyorsunuz. Geldik ve en arkadan bile izleyemedik. Odamızı bulmamız için kimse yardımcı olmadı, tek bildiğimiz 5. Ka...

Geldiğimiz gün valizlerimizi kendimiz taşımamız ile zaten ilk şokumuzu yaşadık. Ardından oda kartını verip 'odanızı siz bulun' dediler. Asansör ve oda bulmak için en az 20 dakika harcadık. Asansöre binince konser ile ilgili gördüğümüz şey, 5 gün önceden rezervasyon yaptırılması gerektiğiymiş. Sırf k...

Yaklaşık her şey dahil otellerin iki katı fiyatına satın aldığım tatilde, konseri rezervasyon yapmama rağmen bebeğimizi ve oğlumuzu hesaba katmadıkları için izleyemedik. Sorumluya söylediğimde ise bir özür yerine, 'Sizin rezervasyonunuzu ben yapmadım ki bana tepki gösteriyorsunuz' diyerek konuyu kap...

Sueno Hotel Belek tam bir hayal kırıklığı. 17 yıldır Antalya'da tatil yapıyorum. Bu kadar fazla para verdiğim ama bu kadar kötü bir tatilim olmadı. 31 Temmuz'da giriş yaptım, hala oteldeyim. Dönüş biletim 08 Ağustos olduğu için mecbur dönemiyorum. Resmen paranla rezil olmak bu olsa gerek. Temizlik k...

Daha önce severek geldiğimiz sueno Hotel maalesef bu sene hayal kırıklığı. Hala konaklamakta olduğum otelde birçok ayrımcılığa şahit oldum. 5164 numaralı odada konaklamaktayım. Her gün ne şezlong bulabiliyoruz ne de otel temizliğini görebiliyoruz. Konserler var diyerek diğer otelleri tercih etmemiş...

Nasıl başlasam bilemedim. Sueno Side otele daha önce gidenlerin referansı ile rezervasyon yaptık. Konserleri de düşünerek benzer otellerin neredeyse 2 katını ödedik. Otelin bana anlatılanlarla alakası yok. Odalar eski perdeler çarşaflar yastık yüzleri havlular artık yırtılma durumunda. 3 gün değişt...

Şu an hâlihazırda otelde konaklamaktayım. Dün giriş yaptık ve ikinci defa geliyoruz, geçen yıl da buradaydık, memnun kalmıştık. Lakin geçen yıl konserden bir gün önce veya konser günü QR kod ile yer ayrılıyordu ve bir sistem vardı, olana razı oluyorduk. Lakin bu yıl sistemde otelde hizmet anlamında ...

Sueno Deluxe Belek otelinde kaldığımız süre zarfı boyunca yaşadığımız sıkıntılardan bahsedeceğim. Havuzlu oda tuttuk, bizden önce birileri olmasına rağmen klorlanma ya da temizleme yapılmadı. Eşim ve ben bu havuzdan mantar kaptık. Yemekler konusunda herkes elinden geleni yapıyordur bilemem ama gerçe...

Sueno Hotels Deluxe Belek'te 15/06/2024 - 20/06/2024 tarihleri arasında konaklıyorum. 3 tane konser olduğu için bu tarihleri seçtik fakat resmen 2. sınıf muamelesi görüyoruz. Konserlere rezervasyon yaparken ilk 2 sırayı seçemiyoruz. Neden diye sorduğumuzda aldığımız cevap VIP odaların öncelikli oldu...

10-14 Nisan tarihleri arasında Sueno Hotels Beach Side de üzere 1 ay öncesinden 2oda5 yetişkin olarak Jolly aracılığıyla rezervasyon yaptırdık. Otele geldiğimizde bize 5 yetişkin olmamıza rağmen 1 kişiye yatak veremeyiz koltukta yatacak şeklinde bir cümle kuruldu. Biz 5 yetişkin ücreti ödemişken 4ki...

Merhabalar Sueno ailesi, öncelikle düzenlemiş olduğunuz konser gibi etkinlikler için teşekkür ederiz. Ancak, tatile gelen biz misafirlerinizi ekmek kuyruğunda bekler gibi sıraya sokmanız, yoğun çalışan ve tatil yapma zamanı kısıtlı olan kişiler için oldukça zorlayıcıydı ve tartışmalara neden oldu. B...

Ramazan bayramı konseri için tatil aldık ve yer seçimi için 'sizi arayacağız' denildi ancak kimse bizi aramadı. Bu yüzden konserlere katılamadık. Odayı temizleyin dediklerinde ise yüzeysel bir temizlik yapılmış, toz içinde ve çöpler alınmamış bir oda ile karşılaştık. Çarşaf değişimi konusunda da ayn...

Türkiye'de yaşayan misafirler 2 sınıf muamele görüyor ve işletmenin de umurumda değil! Herkes birbirine yönlendiriyor ama çözüm hiç yok. Konserlerde tamamıyla Azeri ve yurt dışından gelenlere yönelik yapılıyor. Kimse ilgilenmiyor ve rezervasyonu olmayan kişileri konserden yarım saat 40 dakika sonra...

Çok üzülerek. Belirtmek isterim ki benim için 1 hafta 1 yılımın ve balayımın tatiliydi. Eşim balayı tatili için burayı tercih etti fakat ben aşırı memnunsuzum balayı için geldiğimiz oda boş süssüz ve özensizdi. Oda da her gece böcek eksik olmuyor. Odalar genel olarak temizlik yeterli değil banyo ger...

+1

Oda servisi hizmeti rezalet. Güleryüz sıfıra yakın. 2 ve 8 Eylül 2023 tarihleri arasında Sueno Side'de kaldık. Eşim ve 2 küçük çocuğumla birlikte. Çıkış yapmadan bir gün önce, hakkım olduğu halde 4-5 kez söylememe rağmen her seferinde halledeceğiz deyip oyaladılar. Çalışanların bir kısmı asık suratl...

Maalesef yapılan yorumları şu an konaklarken okudum insanların düşüncelerini merak ettik, ama inanın eksik var asla fazla yok. Her yerde sıra var tüm reyonlarda tüm yemeklerde ve aşırı kalabalık, göl evlerinde kalıyoruz temizlik deseniz vasat bir gün bornoz var bir gün yok. 7 gün loca kiraladık sank...

Şu an otelde hala konaklamakta olan 6 kişiden biri olarak, hepimiz adına bu yorumu yazıyorum. Üç aile üç adet göl evi tutarak, toplamda hepimiz yüz yirmi bin lira ödedik tatilimiz için. Bu ödediğimiz tutar karşılığında da doğal olarak iyi bir hizmet ve otel görmeyi beklemiştik. Ama girişten itibaren...

Şu an sueno Deluxe Belek'te kalmaktayım. Bu şikayetimi geçen yılda yazmıştım, ama ben yine bu otele geldim. Ebru gündeş için bu oteli tercih ettim, ama iki yılda en ön iki sıra otel yönetimi tarafından bloke ediliyor. Ben paramı ödeyip tatil yaptığım otelde konseri dışarıdan gelerek izleyen protokol...